چند تا از گفتگوهای چت آنلاین کاربران را با هم مشاهده می کنیم :
تلوزیون مون روی صفحه ای رفته که بازنشانی و به روز رسانی رو هم میزنیم روی تلوزیون نمیره! چیکار کنیم؟؟؟
دلایل متعددی در خصوص این مشکل مطرح است از قبیل:
راه حل :
تعمیر تلویزیون اسنوا : شاید با به روز رسانی فرمویر(Firmware) دستگاه یا بازگرداندن آن به تنظیمات کارخانه، مشکل برخی از مدل ها حل شود. که ما هم اینگونه عملیات را در آزمایشگاه خود ویا در منزل مشتریان عزیز انجام داده ایم. ولیکن بهتر است که به مطلب زیر هم توجه کنید:
پاسخ رسمی: یک «مسئله فنی است» که به زودی حل میشود.
سرانجام گروه انتخاب در بیانیه ای رسمی سکوت خود را شکست. و روابط عمومی و امور بینالملل گروه انتخاب اعلام کرد: «مشکل پیش آمده برای تلویزیونهای اسمارت اسنوا و دوو مسئله فنی است و حداکثر تا ۲۴ ساعت آینده رفع خواهد شد». این گروه همچنین به مشتریان اطمینان داد که نگران سختافزار و نرمافزار تلویزیون خود نباشند.
اکنون هزاران کاربر در انتظارند تا ببینند آیا خاموشی تلویزیونهایشان واقعاً یک «مسئله فنی» زودگذر بوده است یا اهرمی در یک مناقشه تجاری بینالمللی. گذر زمان و روشن شدن دوباره صفحههای خاموش، بهترین قاضی برای این روایت پرماجرا خواهد بود.
توصیه مهم :
برای جلوگیری از این مشکلات و ازکار افتادن دستگاه خود، بهتر است فعلاً اتصال تلویزیون به اینترنت را قطع کرده و مانع به روزرسانی(Update) آن شوید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
فرم ارسال نظر