• روشاید سرویس

  • روشاید سرویس

    نمایندگی رسمی تعمیر لوازم خانگی

ثبت درخواست تعمیر

  • 02159227

    پشتیبانی روشاید سرویس

  • روشاید سرویس
ورود / ثبت نام
از کار افتادن تلویزیون اسنوا
  • تلویزیون- اسنوا
  • ۰۷ مرداد
  • توسط: ادمین

از کار افتادن تلویزیون اسنوا


از کار افتادن تلویزیون اسنوا - مشکل جدید تلویزیون های اسنوا Snowa


مشکل تلویزیون های اسنوا هنگام اتصال به اینترنت و به روزرسانی(Update):

چند روزی است که کاربران متعددی شکایت از سیاه شدن و یا عدم کارکرد صحیح و مانند همیشه و یا بهتر بگوییم، از کار افتادن تلویزیون اسنوا خود دارند. و اظهار میدارند که این مشکلات پس از اقدام به بروزرسانی اجباری تلویزیون صورت گرفته است.

چند تا از گفتگوهای چت آنلاین کاربران را با هم مشاهده می کنیم : 

  • تلوزیون مون روی صفحه ای رفته که بازنشانی و به روز رسانی رو هم میزنیم روی تلوزیون نمیره! چیکار کنیم؟؟؟

  • سلام تلوزیون خود به خود آپدیت شد و الان دیگه تو صفحه هوم گیر کرده و هیچ‌چیزش کار نمیکنه و هیچ برنامه ای به غیر از سه تا برنامه وجود ندارد. تو صفحه هوم میشه بالا پایین کرد ولی مثلا میخوایم بریم تو تی‌وی  نمیره دوباره برمیگرده صفحه هوم!!! راستی تلویزیونم اسنوا
  • سلام تلوزیون من بعد ازینکه برق اومد هرچی روشنش میکنم روشن میشه یعنی اون مارک اسنوا که بعداز هربار ریست شدن میاد رو صفحه،میاد،ولی بعدش صفحه سیاه میشه،منو هم بالا نمیاد یعنی چیکار کنیم؟
  • ببینید تلویزیون اسنوا دارم و وقتی داشتم اون رو آپدیت می کردم، خاموش و روشن شد و الآن هم صفحه ای میآد که موقع نصب برنامه ها می بینیم و هیچ کاری هم نمیشه کرد. مشکل چیه و آیا حل میشه؟
  • و ...

 

دلایل متعددی در خصوص این مشکل مطرح است از قبیل: 

  • هک کردن تلویزیون های اسنوا و دوو
  • مجازات نقض مفاد قرارداد یا عدم پرداخت تعهدات مالی توسط گروه انتخاب (عرضه‌کننده این محصولات در ایران) به شرکت چینی طرف قرارداد باعث این مشکل شده است.
  • و ...

 

راه حل :

تعمیر تلویزیون اسنوا :  با به روز رسانی فرمویر(Firmware) دستگاه یا بازگرداندن آن به تنظیمات کارخانه، مشکل بیشتر مدل ها حل می شود. که ما هم اینگونه عملیات را در آزمایشگاه تلویزیون روشاید سرویس ویا در منزل مشتریان عزیز انجام داده ایم. و در این مقاله هم به بازگرداندن تنظیمات به حالت کارخانه(Factory Reset اشاره کرده ایم. اما بهتر است که به مطلب زیر هم توجه کنید:

پاسخ رسمی: یک «مسئله فنی است» که به زودی حل می‌شود.
سرانجام گروه انتخاب در بیانیه ای رسمی سکوت خود را شکست. و روابط عمومی و امور بین‌الملل گروه انتخاب اعلام کرد: «مشکل پیش آمده برای تلویزیون‌های اسمارت اسنوا و دوو مسئله فنی است و حداکثر تا ۲۴ ساعت آینده رفع خواهد شد». این گروه همچنین به مشتریان اطمینان داد که نگران سخت‌افزار و نرم‌افزار تلویزیون خود نباشند.

 

اکنون هزاران کاربر در انتظارند تا ببینند آیا خاموشی تلویزیون‌هایشان واقعاً یک «مسئله فنی» زودگذر بوده است یا اهرمی در یک مناقشه تجاری بین‌المللی. گذر زمان و روشن شدن دوباره صفحه‌های خاموش، بهترین قاضی برای این روایت پرماجرا خواهد بود.

 

 

 

آموزش ریست کردن تلویزیون اسنوا SNOWA یا بازگرداندن به حالت کارخانه (Factory Reset):

برای تظیم مجدد تلویزیون اسنوا می‌ توانید از حالت Recovery mode استفاده کنید:

1- اتصال تلویزیون را از پریز برق جدا کنید..(کابل تلویزیون را از پریز برق بکشید.)
2-پشت تلویزیون یک کلید که بالا/پایین می شود، قرار دارد آن را به بالا فشار دهید.
3- دکمه Power ریموت کنترل را فشار دهید. وارد recovery mode تلویزیون می شوید.
4- در ادامه از منوی recovery mode تلویزیون، گزینه Wipe data/Factory reset را انتخاب کنید. و گزینه Yes را بزنید.
5- درآخر گزینه Reboot system now  را انتخاب کنید. تا تلویزیون ریست فکتوری شود

و مشکل حل می گردد.

 

 

توصیه مهم :
تا تثبیت وضعیت عادی و جلوگیری از این ایجاد اینگونه مشکلات و ازکار افتادن دستگاه خود، بهتر است فعلاً اتصال تلویزیون به اینترنت را قطع کرده و مانع به روزرسانی(Update) آن شوید.

پرسش/نظر

فرم پرسش و نظردهی

روشاید سرویس
اعتماد شما سرمایه ماست.

اعتماد شما سرمایه ماست.

روشاید سرویس ROSHAID SERVICE

ساعت و روزهای کاری

هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.

  • روشاید سرویس
  • 02159227
    پشتیبانی روشاید سرویس
  • روشاید سرویس
  • contacts@roshaidservice.ir
    پست الکترونیکی
  • روشاید سرویس
  • تهران،ستارخان،انتهای خیابان شادمهر،کوچه ی گل جام،پلاک ۲

برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.

دسترسی سریع

تماس با روشاید سرویس

ایام تعطیل :

شبانه روزی :

  • نماد اعتماد الکترونیک
  • نماد اعتماد الکترونیک
تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به روشاید سرویس می باشد. توسعه و طراحی : شرکت طراحی سایت ره وب