تعمیر پکیج شاپه تهران‌ در محل ( منزل ) با گارانتی 90 روزه

Q: چرا پکیج شاپه (CHAPPEE) ارور میدهد و روشن نمیشود؟

ارور پکیج شاپه ممکن است به افت فشار آب، اختلال در جرقهزنی، مشکل گازرسانی یا خرابی سنسورها مربوط باشد. ابتدا کد خطا و فشار دستگاه را بررسی کنید. اگر پکیج روشن نشد، برای تشخیص دقیق علت از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

Q: علت ارور افت فشار آب در پکیج شاپه چیست؟

افت فشار پکیج شاپه میتواند ناشی از نشتی مدار گرمایش، خرابی منبع انبساط یا شیر اطمینان باشد. فشار را مطابق دفترچه دستگاه تنظیم کنید؛ اگر دوباره کاهش یافت، بهجای پر کردن مکرر مدار، علت افت فشار را بررسی کنید.

Q: چرا ارور پکیج شاپه پس از ریست دوباره ظاهر میشود؟

اگر ارور پکیج شاپه پس از ریست برمیگردد، احتمال دارد ایراد اصلی در سیستم احتراق، گردش آب، سنسورها یا برد کنترل همچنان وجود داشته باشد. کد خطا را یادداشت کنید و از ریست مکرر خودداری کنید؛ دستگاه به عیبیابی تخصصی نیاز دارد.

Q: علت ارور تشکیل نشدن شعله در پکیج شاپه چیست؟

اگر پکیج شاپه روشن نمیشود و خطای شعله میدهد، ممکن است گازرسانی، جرقهزن یا الکترود تشخیص شعله دچار مشکل شده باشد. از دستکاری قطعات گازسوز خودداری کنید و برای بررسی ایمن دستگاه از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

Q: چرا پکیج شاپه با وجود فشار مناسب، همچنان ارور میدهد؟

اگر فشار پکیج شاپه طبیعی است اما ارور پاک نمیشود، ممکن است سنسور دما، سیستم تشخیص شعله، سیمکشی یا برد کنترل ایراد داشته باشد. کد خطا و مدل دقیق دستگاه را یادداشت کنید تا عیبیابی هدفمند انجام شود و قطعهای بیدلیل تعویض نشود.

Q: چگونه پکیج شاپه (CHAPPEE) را ریست کنیم؟

برای ریست پکیج شاپه، ابتدا روش درجشده در دفترچه مدل دستگاه را بررسی کنید و دکمه ریست را طبق دستورالعمل فشار دهید. اگر ارور دوباره ظاهر شد، از ریست مکرر خودداری کنید؛ ابتدا باید علت خطا مشخص و برطرف شود.

تعمیر پکیج شاپه ( CHAPPEE )

تعمیر پکیج شاپه : روشاید سرویس با بیش از 30 سال تجربه در زمینه نصب، سرویس و تعمیر پکیج ، تخصصی ترین مرکز نصب، سرویس و تعمیر پکیج شاپه ( تعمیر پکیج دیواری شاپه – تعمیر پکیج زمینی شاپه – تعمیر پکیج بدون فن شاپه – تعمیر پکیج فن دار شاپه - تعمیر برد پکیج شاپه - تعمیر شیرپرکن پکیج شاپه - تعمیر پمپ پکیج شاپه - تعمیر مبدل پکیج شاپه - تعمیر منبع انبساط پکیج شاپه و … ) در تهران ( تعمیرات پکیج شاپه غرب تهران ، تعمیرات پکیج شاپه شمال تهران ، تعمیرات پکیج شاپه شرق تهران ، تعمیرات پکیج شاپه جنوب تهران ) می باشد.

لازم به ذکر است که پاسخگویی شبانه روزی و تعمیرات پکیج شاپه در منزل ( محل ) تهران و با گارانتی قطعات و خدمات بمدت 90 روز صورت می گیرد.

جهت ثبت سریع درخواست خدمات تعمیر پکیج شاپه در تهران میتوانید با شماره 59227-021 تماس گرفته و یا آنلاین فرم درخواست را تکمیل و ارسال کنید. تا همکاران ما هماهنگی های لازم جهت ارائه خدمات پس از فروش پکیج شاپه : نصب ، سرویس و تعمیر پکیج شاپه در محل را بعمل آورند.

قبل از مراجعه برای تعمیر پکیج شاپه ( CHAPPEE ) چه باید کرد؟

1.   مشکل را دقیقاً مشخص کنید.
2.   آیا این مشکل به طور ناگهانی رخ داده یا به تدریج بدتر شده است؟
3.   آیا اخیراً تغییری در دمای محیط یا فشار آب وجود داشته است؟
4.   در دفترچه راهنما، بخش عیب‌یابی را با دقت مطالعه کنید. ممکن است راهکارهای ساده‌ای برای رفع مشکل ارائه شده باشد

راهنمای جامع عیب‌یابی و کدهای خطای پکیج شاپه (CHAPPEE)

پکیج‌های دیواری شاپه (Chappee) یکی از برندهای شناخته‌شده فرانسوی در بازار ایران هستند که در دو مدل اصلی دیجیتال و آنالوگ عرضه شده‌اند . یکی از ویژگی‌های مهم این دستگاه‌ها، سیستم عیب‌یابی خودکار است که با نمایش کدهای خطا، تشخیص مشکل را برای کاربران و تکنسین‌ها آسان‌تر می‌کند.

در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی کامل ارورهای پکیج شاپه، علت بروز و راهکارهای رفع آن‌ها می‌پردازیم. ادامه مطلب

ایرادات رایج پکیج شاپه ( CHAPPEE )

در جدول زیر به اشکالات شایع پکیج شاپه بهمراه دلایل و راه حل های پیشنهادی به صورت اجمالی اشاره کرده ایم:

ایراد رایج پکیج شاپه	علت	راه حل
پکیج شاپه روشن نمی‌شود	قطع برق، خرابی پریز یا کابل، فیوز، کلید روشن و خاموش یا برد الکترونیکی	برق ورودی و پریز را بررسی کنید. در صورت روشن نشدن نمایشگر یا چراغ‌ها، برد و مدار تغذیه باید بررسی شوند.
پکیج شاپه روشن می‌شود ولی شعله تشکیل نمی‌شود	کمبود فشار گاز، خرابی جرقه‌زن، الکترود یون، شیر گاز، مشعل یا برد	باز بودن شیر گاز را بررسی کنید. در صورت تشکیل نشدن شعله، سیستم جرقه و احتراق باید توسط تعمیرکار تست شود.
آب گرم مصرفی پکیج شاپه گرم نمی‌شود	خرابی فلومتر یا فلوسوئیچ، سنسور NTC، رسوب مبدل، شیر سه‌طرفه، مشعل یا برد	میزان جریان آب و دمای تنظیم‌شده را بررسی کنید. در صورت سرد ماندن آب، مبدل و سنسورهای دستگاه باید بررسی شوند.
آب گرم پکیج شاپه نوسان دما دارد	رسوب مبدل، نوسان فشار آب، خرابی سنسور دما، فلومتر یا تنظیم نامناسب شعله	فشار و دبی آب را بررسی کنید. در صورت تداوم مشکل، مبدل، سنسور دما و فلومتر نیاز به سرویس دارند.
رادیاتورها گرم نمی‌شوند	کمبود فشار مدار، وجود هوا، خرابی پمپ، شیر سه‌طرفه، سنسور گرمایش یا برد	فشار مدار را بررسی و در صورت نیاز هواگیری کنید. در صورت ادامه ایراد، پمپ و شیر سه‌طرفه باید بررسی شوند.
رادیاتورها فقط بخشی گرم می‌شوند	وجود هوا در مدار، گرفتگی، گردش ضعیف آب، خرابی پمپ یا رسوب	رادیاتورها را هواگیری و فشار مدار را بررسی کنید. در صورت باقی ماندن مشکل، مدار گرمایش و پمپ باید سرویس شوند.
فشار پکیج شاپه مرتب پایین می‌آید	نشتی مدار گرمایش، خرابی منبع انبساط، شیر اطمینان یا مبدل	رادیاتورها و اتصالات را از نظر نشتی بررسی کنید. افت مداوم فشار نیازمند بررسی منبع انبساط و مدار داخلی است.
فشار پکیج بیش از حد بالا می‌رود	خرابی منبع انبساط، شیر پرکن، مبدل یا افزایش بیش از حد دمای مدار	بسته بودن کامل شیر پرکن را بررسی کنید. افزایش فشار هنگام گرم شدن معمولاً نیاز به بررسی منبع انبساط دارد.
پکیج شاپه مدام خاموش و روشن می‌شود	خرابی سنسور دما، رسوب مبدل، گردش نامناسب آب، پمپ، شیر گاز یا برد	فشار مدار و دمای تنظیم‌شده را بررسی کنید. خاموش و روشن شدن مکرر نیازمند بررسی سنسورها، مبدل و پمپ است.
پکیج صدای تق‌تق یا جوش آوردن می‌دهد	رسوب مبدل، وجود هوا، کاهش گردش آب یا خرابی پمپ	در صورت تداوم صدا، مبدل و پمپ باید بررسی و در صورت نیاز رسوب‌زدایی یا سرویس شوند.
پکیج صدای زوزه یا وزوز دارد	خرابی فن یا پمپ، فرسودگی بلبرینگ یا بوش، هوا در مدار یا لرزش قطعات	محل صدا را مشخص کنید. برای صدای مداوم یا شدید، فن، پمپ و قطعات مکانیکی باید بررسی شوند.
فن پکیج شاپه کار نمی‌کند	خرابی فن، پرشر هوا، شیلنگ‌های پرشر، سیم‌کشی، برد یا گرفتگی مسیر دودکش	مسیر دودکش را بررسی کنید. تست فن، پرشر هوا و برد باید توسط تعمیرکار انجام شود.
پکیج خطای فن یا پرشر هوا می‌دهد	خرابی فن، پرشر هوا، شیلنگ‌های رابط، انسداد دودکش یا برد	دودکش، فن و شیلنگ‌های پرشر باید بررسی شوند و عملکرد پرشر هوا تست شود.
پکیج شاپه خطای عدم تشکیل شعله می‌دهد	مشکل فشار گاز، جرقه‌زن، الکترود یون، شیر گاز، مشعل یا برد	باز بودن شیر گاز را بررسی کنید. در صورت تکرار خطا، الکترودها، شیر گاز و مدار احتراق باید تست شوند.
شعله تشکیل می‌شود ولی سریع خاموش می‌شود	خرابی الکترود یون، افت فشار گاز، مشکل فن یا پرشر هوا، سنسور یا برد	سیستم تشخیص شعله و فشار گاز باید بررسی شود و الکترود یون و مدار کنترل شعله تست شوند.
پکیج شاپه آب را بیش از حد گرم می‌کند	خرابی سنسور NTC، رسوب مبدل، ضعف گردش آب، مشکل پمپ، شیر گاز یا برد	دمای تنظیم‌شده را بررسی کنید. در صورت افزایش غیرعادی دما، سنسور، مبدل و گردش آب باید بررسی شوند.
پکیج شاپه نشتی آب دارد	خرابی یا شل شدن اتصالات، مبدل، پمپ، شیر اطمینان، شیر پرکن یا شیلنگ‌ها	محل نشتی را مشخص کنید. در صورت نشتی زیاد، دستگاه را خاموش کرده و برای تعمیر اقدام کنید.
پکیج در حالت زمستانی رادیاتورها را گرم نمی‌کند	تنظیم نبودن حالت زمستانی، خرابی ترموستات، پمپ، شیر سه‌طرفه، سنسور یا برد	حالت زمستانی و دمای گرمایش را بررسی کنید. در صورت وجود آب گرم ولی نبود گرمایش، پمپ و شیر سه‌طرفه باید بررسی شوند.
پکیج در حالت تابستانی آب گرم ندارد	خرابی فلومتر یا فلوسوئیچ، سنسور آب گرم، مبدل، شیر سه‌طرفه یا برد	با باز کردن شیر آب بررسی کنید که پکیج واکنش نشان می‌دهد یا خیر. در صورت عدم واکنش، سیستم تشخیص جریان باید تست شود.
پکیج شاپه کد خطا نشان می‌دهد	بسته به مدل، ایراد می‌تواند مربوط به فشار آب، سنسورها، فن، پمپ، شعله، مبدل یا برد باشد	کد خطا را دقیق یادداشت کنید و مدل پکیج را در اختیار تعمیرکار قرار دهید تا عیب‌یابی بر اساس همان مدل انجام شود.
نمایشگر یا چراغ‌های پکیج کار نمی‌کنند	قطع برق، خرابی پنل، فلت، برد، منبع تغذیه یا اتصالات	برق ورودی را بررسی کنید. در صورت سالم بودن برق، پنل و برد الکترونیکی باید بررسی شوند.
دکمه‌های پکیج شاپه کار نمی‌کنند	خرابی پنل کنترل، کلیدها، فلت، برد یا اتصالات	بررسی کنید همه دکمه‌ها از کار افتاده‌اند یا فقط بعضی از آن‌ها. در صورت تداوم مشکل، پنل و برد باید تست شوند.
پکیج شاپه بوی گاز می‌دهد	نشتی اتصالات گاز، شیر گاز، شیلنگ یا ایراد در مدار گاز	در صورت احساس بوی گاز، دستگاه را خاموش کرده و شیر گاز را ببندید و برای بررسی تخصصی اقدام کنید.
پکیج بوی سوختگی یا دود می‌دهد	خرابی سیم‌کشی، برد، فن، مشعل، اتصالات برق یا مشکل دودکش و احتراق	دستگاه را خاموش کنید و تا مشخص شدن علت از آن استفاده نکنید. مدار برق، احتراق و دودکش باید بررسی شوند.
پکیج شاپه بعد از سرویس دوباره همان ایراد را پیدا می‌کند	برطرف نشدن علت اصلی، خرابی قطعه تعویض‌شده، اتصالات، تنظیمات یا برد	نوع سرویس، قطعات تعویض‌شده و مدت زمان برگشت ایراد را اعلام کنید تا علت اصلی دوباره بررسی شود.

پکیج شاپه چه زمانی به تعمیر نیاز پیدا می کند:

در جدول زیر به اشکالاتی از پکیج شاپه که باید برای بررسی و رفع آنها به تعمیرکار متخصص مراجعه شود؛ بهمراه بخش های مورد بررسی و اطلاعاتی که می توانید برای سرعت بخشیدن به روند تشخیص و حل مشکل برای تعمیرکار شرح دهید؛ به صورت اجمالی اشاره کرده ایم:

ایراد	قسمت‌هایی که باید بررسی شوند	اطلاعات مورد نیاز تعمیرکار
پکیج شاپه روشن نمی‌شود	برق ورودی، پریز، کابل و دوشاخه، فیوز، کلید روشن و خاموش، برد الکترونیکی	مدل پکیج، روشن یا خاموش بودن نمایشگر و چراغ‌ها، وضعیت برق ورودی و زمان شروع مشکل
پکیج روشن می‌شود ولی مشعل روشن نمی‌شود	فشار گاز، شیر گاز، جرقه‌زن، الکترود یون، مشعل، فن، پرشر هوا و برد	مدل دستگاه، وجود صدای جرقه، تشکیل نشدن یا تشکیل لحظه‌ای شعله و کد خطا
آب گرم مصرفی گرم نمی‌شود	فلومتر یا فلوسوئیچ، سنسور NTC، مبدل حرارتی، شیر سه‌طرفه، مشعل و برد	میزان جریان آب، دمای آب، واکنش پکیج هنگام باز کردن شیر و وضعیت شعله
آب گرم مصرفی نوسان دما دارد	مبدل حرارتی، سنسور NTC، فلومتر، فشار آب، شیر گاز و مسیر آب	شدت نوسان دما، میزان باز بودن شیر آب و اینکه مشکل در یک شیر یا تمام شیرها وجود دارد
رادیاتورها گرم نمی‌شوند	فشار مدار، پمپ سیرکولاسیون، شیر سه‌طرفه، سنسور گرمایش، مدار گردش آب و برد	فشار نشان داده شده روی مانومتر، وضعیت آب گرم مصرفی، دمای رادیاتورها و حالت کاری دستگاه
رادیاتورها فقط قسمتی گرم می‌شوند	هوا در مدار، پمپ، شیرها، گرفتگی مدار، مبدل و فشار آب	تعداد رادیاتورهای سرد، گرم یا سرد بودن قسمت بالا و پایین رادیاتور و فشار پکیج
فشار پکیج شاپه مرتب پایین می‌آید	مدار گرمایش، رادیاتورها، اتصالات، شیر اطمینان، منبع انبساط و مبدل حرارتی	فشار در حالت سرد و گرم، مقدار افت فشار، فاصله زمانی افت و وجود نشتی
فشار پکیج بیش از حد بالا می‌رود	منبع انبساط، شیر پرکن، مبدل حرارتی، شیر اطمینان و مدار گرمایش	فشار در حالت سرد و گرم، میزان افزایش فشار و زمان بروز مشکل
پکیج شاپه مرتب خاموش و روشن می‌شود	سنسورهای دما، مبدل، پمپ، برد، مشعل، شیر گاز و تنظیمات دستگاه	فاصله زمانی خاموش و روشن شدن، دمای تنظیم‌شده و اینکه مشکل در آب گرم یا گرمایش رخ می‌دهد
پکیج صدای تق‌تق یا جوش آوردن می‌دهد	مبدل حرارتی، پمپ، هوا در مدار، گرفتگی و رسوب مسیر گردش آب	زمان ایجاد صدا، شدت آن و اینکه صدا در حالت آب گرم یا گرمایش بیشتر است
پکیج صدای زوزه یا وزوز دارد	پمپ، فن، موتور، بلبرینگ یا بوش، لرزش قطعات و اتصالات	نوع صدا، محل تقریبی آن و تغییر صدا هنگام روشن شدن فن یا مشعل
فن پکیج شاپه کار نمی‌کند	فن، پرشر هوا، شیلنگ‌های پرشر، سیم‌کشی، برد و مسیر دودکش	مدل دستگاه، صدای فن هنگام استارت، کد خطا و اینکه فن گاهی کار می‌کند یا کاملاً متوقف است
پکیج خطای فن یا پرشر هوا می‌دهد	فن، پرشر هوا، شیلنگ‌های رابط، دودکش، مسیر خروج دود و برد	کد خطا، زمان نمایش آن، وضعیت فن و شرایط بروز خطا
پکیج شاپه خطای عدم تشکیل شعله می‌دهد	الکترود جرقه، الکترود یون، شیر گاز، مشعل، فشار گاز و برد	کد خطا، وجود جرقه، تشکیل یا عدم تشکیل شعله و خاموش شدن احتمالی شعله
شعله تشکیل می‌شود ولی سریع خاموش می‌شود	الکترود یون، فشار گاز، فن، پرشر هوا، سنسورها و برد	مدت زمان روشن ماندن شعله، کد خطا و شرایط خاموش شدن آن
پکیج آب را بیش از حد گرم می‌کند	سنسور NTC، مبدل حرارتی، پمپ، شیر گاز، مسیر گردش آب و برد	دمای تنظیم‌شده، دمای واقعی آب و اینکه ایراد در آب گرم مصرفی یا گرمایش دیده می‌شود
پکیج شاپه نشتی آب دارد	مبدل، پمپ، شیر اطمینان، شیر پرکن، اتصالات، شیلنگ‌ها و قطعات داخلی	محل دقیق نشتی، مقدار آب، زمان شروع نشتی و میزان افت فشار
پکیج در حالت زمستانی رادیاتورها را گرم نمی‌کند	ترموستات محیطی، سنسور NTC گرمایش، پمپ، شیر سه‌طرفه، برد و تنظیمات حالت زمستانی	دمای تنظیمی، فشار مدار، وضعیت ترموستات و عملکرد آب گرم مصرفی
پکیج در حالت تابستانی آب گرم ندارد	فلومتر یا فلوسوئیچ، سنسور NTC آب گرم، مبدل، شیر سه‌طرفه و برد	میزان جریان آب، واکنش پکیج هنگام باز کردن شیر و وضعیت شعله
پکیج شاپه کد خطا نشان می‌دهد	بسته به کد خطا، سنسورها، فن، پمپ، سیستم احتراق، فشار آب، مبدل و برد	کد خطا به صورت دقیق، مدل پکیج، زمان نمایش خطا و شرایط بروز آن
نمایشگر یا چراغ‌های پکیج کار نمی‌کنند	پنل کنترل، برد اصلی، فلت، منبع تغذیه، سیم‌کشی و اتصالات	مدل پکیج، خاموش بودن کامل نمایشگر یا خرابی بخشی از آن و عملکرد گرمایش و آب گرم
دکمه‌های پکیج شاپه کار نمی‌کنند	پنل کنترل، کلیدها، فلت، برد و اتصالات	خرابی همه دکمه‌ها یا بعضی از آن‌ها، وضعیت نمایشگر و زمان شروع مشکل
پکیج شاپه بوی گاز می‌دهد	شیر گاز، اتصالات گاز، شیلنگ گاز، شیر کنترل گاز و مشعل	زمان و محل احساس بوی گاز و شدت آن؛ این مورد نیازمند بررسی تخصصی و فوری است
پکیج بوی دود یا سوختگی دارد	دودکش، فن، مشعل، سیم‌کشی، برد، اتصالات برق و سیستم احتراق	نوع بو، محل تقریبی، زمان بروز آن و وجود دود یا گرمای غیرعادی
پکیج شاپه بعد از سرویس دوباره همان ایراد را پیدا می‌کند	قطعات تعویض‌شده، اتصالات، سنسورها، تنظیمات، برد و سیستم احتراق	نوع سرویس، قطعات تعویض‌شده، ایراد قبلی و مدت زمان برگشت مشکل

نکات مهم برای استفاده صحیح، نگهداری و افزایش بازدهی پکیج دیواری

در ویدئو کلیپ زیر چند نکته مهم و کاربردی جهت استفاده صحیح، نگهداری و افزایش بازدهی پکیج های دیواری ارائه می شود.

روند ارائه خدمات روشاید سرویس برای تعمیر پکیج شاپه در محل

در روشاید سرویس، ما متعهد به ارائه خدمات با کیفیت بالا برای تعمیر پکیج شاپه شما در سریع‌ترین زمان ممکن هستیم. ما طیف گسترده‌ای از خدمات را ارائه می‌دهیم، از جمله:
ثبت درخواست: می‌توانید به صورت آنلاین یا تلفنی درخواست خود را ثبت کنید. ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت تا زمان مناسب برای حضور تکنسین در محل شما را هماهنگ کنیم.

ایجاد حساب کاربری در اتوماسیون روشاید سرویس: بلافاصله پس از ثبت درخواست ، یک حساب کاربری برای شما ایجاد میشود. و از آن به بعد می توانید از طریق پنل کاربری خود، تمامی درخواست ها و سفارشات و ... را مشاهده و پیگیری کنید.
هماهنگی با تکنسین و مشتری: ما با شما و تکنسین هماهنگی لازم را انجام خواهیم داد تا زمانی که برایتان مناسب باشد، تکنسین در محل شما حاضر شود.
تعیین وقت: ما زمان دقیق حضور تکنسین در محل شما را به شما اطلاع خواهیم داد.
انجام خدمات: تکنسین‌های ما مجرب و کارآزموده هستند و از جدیدترین ابزار و تجهیزات برای تعمیر پکیج شما استفاده می‌کنند.
تست خدمات: پس از انجام تعمیرات، تکنسین پکیج را به طور کامل تست می‌کند تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کند.
ارائه فاکتور و برگه گارانتی 90 روزه: پس از اتمام کار، فاکتوری به شما ارائه می‌شود که شامل شرح خدمات انجام شده و هزینه آنها است. همچنین، ما ضمانت 90 روزه را برای خدمات خود ارائه می‌دهیم.

چرا روشاید سرویس را برای تعمیر پکیج شاپه انتخاب کنید؟

ما دلایل متعددی برای انتخاب روشاید سرویس به عنوان ارائه دهنده خدمات تعمیر پکیج شاپه ( CHAPPEE ) شما داریم:
تکنسین‌های مجرب و کارآزموده: ما تیمی از تکنسین‌های مجرب و کارآزموده داریم که از جدیدترین دانش و ابزار برای تعمیر پکیج شما استفاده می‌کنند.
خدمات با کیفیت بالا: روشاید سرویس متعهد به ارائه خدمات با کیفیت بالا به مشتریان خود است.
قیمت‌های مناسب: ما قیمت‌های منصفانه و رقابتی برای خدمات خود ارائه می‌دهیم.
ضمانت 90 روزه: ضمانت 90 روزه برای خدمات انجام شده، توسط روشاید سرویس گارانتی می شود.
خدمات مشتری عالی: ما به ارائه خدمات مشتری عالی به هموطنان عزیز خود اهمیت می‌دهیم.
سرعت در خدمات: ما به ارائه خدمات مشتری در سریعترین زمان ممکن(حداکثر تا 8 ساعت) پایبند هستیم.
خدمات در منزل:هزینه های زیاد، جابجایی و مشکلات در حمل لوازم خانگی حجیم و سنگین همانند پکیج شاپه ( CHAPPEE ) و… سبب شد تا شرکت روشاید سرویس تکنسین های خود را به محل مورد نظر شما اعزام کند تا نیازی به جابجایی نبوده و آرامش و آسایش شما عزیزان حاصل شود.

خدمات در روزهای تعطیل: ما خدمات خود را در روزهای تعطیل هم به شما مشتریان عزیز ارائه می‌دهیم.
استفاده از قطعات اصلی: روشاید سرویس در خدمات ارائه شده به مشتری از قطعات اورجینال استفاده می کند.

مناطق تحت پوشش روشاید سرویس برای تعمیرات پکیج شاپه در تهران

روشاید سرویس به عنوان یکی از شرکت های معتبر در زمینه تعمیرات پکیج شاپه در تهران، خدمات خود را به تمامی مناطق این شهر گسترش داده است.

مهمترین مناطق تحت پوشش مرکز تعمیرات پکیج شاپه روشاید سرویس عبارتند از:

شمال تهران: قلهک ، ولنجک ، زعفرانیه ، تجریش ، الهیه ، جردن ، ظفر ، دروس ، پاسداران ، آجودانیه ، محمودیه ، نیاوران ، دیباجی ، لواسان ، قیطریه ، اقدسیه ، اندرزگو ، چیذر ، دارآباد ، جماران ، شمس‌آباد ، دوشان‌تپه ، ازگل ، ارتش و ...
غرب تهران: ستارخان ، تهران ویلا ، سازمان آب ، جلال آل احمد ، آزادی ، شادمان ، توحید ، جمهوری ، پونک ، همیلا ، نفت ، اشرفی اصفهانی ، بلوار فرحزادی ، سیف ، زرافشان ، سپهر ، سعادت آباد ، شهرک غرب ، صادقیه ، بلوار فردوس ، سازمان برنامه ، کن ، طرشت ، گیشا ، میرداماد ، مهرآباد ، مرزداران ، المپیک ، دهکده ، شهرزیبا ، تهرانسر ، سیمون بولیوار ، شهران ، نیایش ، فرحزاد ، دریاچه ، چیتگر ، امیر کبیر و ...
شرق تهران: تهرانپارس ، نارمک ، نیرو هوایی ، پیروزی ، نبرد ، افسریه ، میدان خراسان ، مجیدیه ، نظام آباد ، شهدا ، چهارراه کوکاکولا ، امام حسین ، صفا ، پل چوبی و ...
جنوب تهران: مولوی ، شاپور ، هرندی ، دروازه غار، بریانک ، تختی ، خزانه ، شوش ، نازی آباد ، راه آهن ، دروازه قزوین و ...
مرکز تهران: بهارستان ، جمهوری ، حسن آباد ، انقلاب ، سعدی ، فردوسی ، امام خمینی(ره) ، ولیعصر ، بلوار کشاورز ، یوسف آباد ، حافظ ، پارک شهر ، ویلا ، چهارراه استانبول و ...

علاوه بر این مناطق، روشاید سرویس در بسیاری از مناطق دیگر تهران نیز خدمات خود را ارائه می دهد.

شما می‌توانید جهت درخواست تعمیرات پکیج شاپه ( CHAPPEE ) در تهران از طریق روش‌های زیر با ما تماس بگیرید:
وب سایت: می‌توانید از طریق وب سایت ما آنلاین درخواست خود را ثبت کنید. و یا با ما تماس بگیرید.
حضوری: با تعیین وقت قبلی می توانید حضوری درخواست خود را ثبت و پیگیری کنید.
تلفنی: شما می‌توانید با شماره های زیر، مستقیما با ما تماس بگیرید:

تلفن های تماس روشاید سرویس : 59227 021 – 91072290 021 – 91001920 021 – 91303040 021
پشتیبانی و پاسخگویی شبانه روزی : 26137021 021 – 86051847 021
ایام تعطیل : 09190919907 – 09190919908
ایمیل : Roshaidservices@gmail.com
( پاسخگویی: تمام روزهای هفته حتی در ایام تعطیل 24 ساعته )

ثبت درخواست تعمیرات

در محل

سوالات متداول

ارور پکیج شاپه ممکن است به افت فشار آب، اختلال در جرقه‌زنی، مشکل گازرسانی یا خرابی سنسورها مربوط باشد. ابتدا کد خطا و فشار دستگاه را بررسی کنید. اگر پکیج روشن نشد، برای تشخیص دقیق علت از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

افت فشار پکیج شاپه می‌تواند ناشی از نشتی مدار گرمایش، خرابی منبع انبساط یا شیر اطمینان باشد. فشار را مطابق دفترچه دستگاه تنظیم کنید؛ اگر دوباره کاهش یافت، به‌جای پر کردن مکرر مدار، علت افت فشار را بررسی کنید.

اگر ارور پکیج شاپه پس از ریست برمی‌گردد، احتمال دارد ایراد اصلی در سیستم احتراق، گردش آب، سنسورها یا برد کنترل همچنان وجود داشته باشد. کد خطا را یادداشت کنید و از ریست مکرر خودداری کنید؛ دستگاه به عیب‌یابی تخصصی نیاز دارد.

اگر پکیج شاپه روشن نمی‌شود و خطای شعله می‌دهد، ممکن است گازرسانی، جرقه‌زن یا الکترود تشخیص شعله دچار مشکل شده باشد. از دستکاری قطعات گازسوز خودداری کنید و برای بررسی ایمن دستگاه از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

قطع آب گرم همراه با ارور ممکن است به خرابی سنسور دما، رسوب مبدل حرارتی، اختلال در احتراق یا مشکل جریان آب مربوط باشد. کد خطا را یادداشت کنید؛ معنای دقیق آن به مدل پکیج شاپه بستگی دارد و برای رفع مشکل باید علت بررسی شود.

نمایش ارور افزایش دما در پکیج شاپه ممکن است به گردش نامناسب آب، خرابی پمپ سیرکولاسیون، رسوب مبدل یا اختلال سنسور دما مربوط باشد. دستگاه را مکرراً ریست نکنید؛ بررسی علت افزایش دما توسط تعمیرکار ضروری است.

اگر فشار پکیج شاپه طبیعی است اما ارور پاک نمی‌شود، ممکن است سنسور دما، سیستم تشخیص شعله، سیم‌کشی یا برد کنترل ایراد داشته باشد. کد خطا و مدل دقیق دستگاه را یادداشت کنید تا عیب‌یابی هدفمند انجام شود و قطعه‌ای بی‌دلیل تعویض نشود.

برای ریست پکیج شاپه، ابتدا روش درج‌شده در دفترچه مدل دستگاه را بررسی کنید و دکمه ریست را طبق دستورالعمل فشار دهید. اگر ارور دوباره ظاهر شد، از ریست مکرر خودداری کنید؛ ابتدا باید علت خطا مشخص و برطرف شود.

هزینه تعمیر پکیج شاپه به نوع خرابی، مدل دستگاه، قیمت قطعات و دستمزد تعمیرکار بستگی دارد. مشکلاتی مانند افت فشار یا تنظیمات ممکن است کم‌هزینه‌تر باشند، اما خرابی پمپ، مبدل یا برد هزینه بیشتری دارد. برای اعلام مبلغ دقیق، عیب‌یابی اولیه ضروری است.

سایر خدمات