ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ زمانی نشان داده می شود که یکی از قطعات دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات داشته باشد. در صورت اطلاع از معنای هر ارور می‌توانید در زمان بروز مشکل بهترین اقدام را انجام دهید. عیب یابی و تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ به دلیل پیچیدگی ساخت دستگاه، کار آسانی نیست. بنابراین توصیه می‌شود اگر دانش و اطلاعات کافی در این زمینه ندارید، حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.
ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ :
در زیر به صورت خلاصه به تمامی کدهای خطا(ارور های) لباسشویی سامسونگ می پردازیم:
ارور HE1 , HE2:
ارور he1 یا he2 مربوط به خطای عملکرد هیتر یا گرمکن است. ممکن است اتصال کوتاه در هیتر اتفاق افتاده باشد یا اتصالات دستگاه دچار قطعی شده باشند.
گاهی نیز علت بروز این خطا ایراد در سنسور NTC متصل به هیتر است. به صورت دقیق‌تر ارور he1 لباسشویی سامسونگ به بیش از حد گرم کردن و ارور he2 لباسشویی سامسونگ به کار نکردن هیتر دلالت دارد.
مواردی که برای رفع این ارور باید بررسی شوند عبارت‌اند:
- هیتر لباسشویی
- عملکرد مداوم هیتر
- سنسور دما یا ترمیستور
- مقدار مقاومت ترمیستور
- اتصالات هیتر، اتصالات سنسور دمایی
پس از بررسی موارد اشاره شده، دستگاه خود را خاموش کرده و حدودا پنج دقیقه زمان دهید. سپس دوباره لباسشویی را راه‌اندازی کنید.
ارور 4E , 4C:
کد خطای 4E یا 4C زمانیکه لباسشویی شما متوجه مشکلی در ورود آب به دستگاه شود، روی صفحه نمایش لباسشویی نشان داده می‌شود. معمول‌ترین دلیل نمایش این ارورها گرفتگی یا آسیب دیدن لوله ورودی آب است.
مراحل زیر را جهت عیب یابی و رفع این ارور لباسشویی سامسونگ دنبال کنید:
- شیر آب متصل به دستگاه را چک کنید و از باز بودن کامل آن مطمئن شوید.
- بررسی کنید که لوله تغذیه آب متصل به دستگاه هیچگونه خم شدگی، نشتی و فرسودگی نداشته باشد.
- فیلتر شبکه‌ای لوله آب را بررسی کرده و از مسدود نبودن آن اطمینان حاصل کنید.
لازم است حداقل دوبار در سال فیلتر شبکه‌ای را تمیز کرده تا از انباشت رسوبات و مسدود شدن مجرای تغذیه آب جلوگیری کنید. مراحل زیر را برای تمیز کردن فیلتر شبکه‌ای لوله آب دنبال کنید:
- منبع آب به ماشین لباسشویی را ببندید.
- لوله تغذیه آب را از پشت ماشین لباسشویی باز کنید.
- به وسیله انبر فیلتر شبکه ی را از انتهای لوله خارج کرده و آن را با آب بشویید تا تمیز شود.
- فیلتر را دوباره سر جای خود قرار دهید.
- لوله تغذیه آب را دوباره به ماشین لباسشویی متصل کنید.
- شیر را باز کرده و مطمئن شوید که لوله‌ها به درستی متصل هستند و نشتی ندارند بعد دستگاه را مجدد روشن کنید.
ارور E4 , UE:
این ارور لباسشویی سامسونگ به مشکل عدم تعادل دستگاه و بارگذاری لباس‌ها در داخل دیگ لباسشویی مربوط است. بروز این خطا بیشتر جنبه آگاهی بخشی داشته و معمولا با راه اندازی دوباره دستگاه در سیکل‌های شستشوی بعدی برطرف می‌شود.
ارور E2:
اگر چراغ‌های LED ماشین لباسشویی چشمک زده و پیغام E2 یا 5E روی نمایشگر ظاهر شده است، حاکی از وجود خطایی در کارکرد تخلیه آب از دستگاه است. در این صورت برای رفع خطای به وجود آمده اقدامات زیر را انجام دهید:
- آب باقیمانده در دیگ را از طریق لوله، تخلیه کنید، بدین صورت که سطح لوله تخلیه را به پایین‌تر از سطح آب برسانید یا در صورت امکان سیکل چرخشی را انتخاب کنید تا مابقی آب را تخلیه کنید.
- فیلتر پمپ تخلیه را بررسی کنید که مسدود نشده باشد.
- لوله تخلیه و اتصالات خروجی از دستگاه را چک کنید. اطمینان حاصل کنید که خمیدگی یا گرفتگی در آنها وجود ندارد.
- با استفاده از یک مولتی متر پمپ تخلیه را آزمایش کنید. عدد نشان داده شده توسط مولتی متر باید در حدود 100 تا 300 اهم باشد. در صورتی که این عدد صفر و یا بیش از این مقدار بود، پمپ از کار افتاده و نیازمند تعویض است.
ارور SE , 5E:
این کد خطا که گاها به صورت اشتباه بصری ارور SE هم خوانده می‌شود، بیانگر این است که لباسشویی مشکل تخلیه دارد. برای رفع این کدخطا باید موارد زیر مورد بررسی قرار بگیرد:
- بررسی شیلنگ تخلیه ماشین لباسشویی
- اطمینان از تمیزی فیلتر
- عدم خمیدگی یا پارگی شیلنگ تخلیه
ارور DE:
ارور DE در لباسشویی سامسونگ مربوط به مشکل در درب لباسشویی است. از جمله علل مختلف بروز این کد خطای ماشین لباسشویی سامسونگ می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- وقتی که درب با فشار کشیده می‌شود، بدلیل دفرمه شدن زبانه درب، تماس سوئیچ برقرار نشده و خطا می‌دهد.
- سوکت سوئیچ قفل به درستی وصل نشده است. سوکت سوئیچ قفل شکسته شده است.
- ممکن است مشکل از برد دستگاه باشد.
رفع خطای DE:
- بررسی و اطمینان از صحیح بسته شدن درب ماشین لباسشویی.
- بازرسی قفل درب و اجزای آن و تعویض مجموعه در صورت خرابی و کار نکردن آنها
- بررسی اتصالات قفل درب برای هرگونه اتصال کوتاه و سوختگی.
ارور UC:
خطای UC در لباسشویی سامسونگ نشان دهنده این است که ایراد در پاور یا برق ورودی و در کل نوسانات ولتاژ منبع تغذیه دستگاه می باشد. موارد زیر باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود:
- وضعیت ولتاژ برق مصرف کننده را چک کنید.
- ولتاژ را حین کار چک کنید، حین عملیات خشک کردن یک ولت متر به ترمینال ورودی وصل کنید و عملکرد ماشین لباسشویی را دقیقا بررسی کنید.
- چک کنید که دو شاخه متصل شده باشد، در حالتی که سیم یک متر است، یک افت ولتاژ موقتی 10 ولتی ممکن است رخ دهد.
- گاهی خطا مربوط به PBA MAIN است.
ارور AE:
ارور AE لباسشویی سامسونگ نشان می‌دهد که مشکل برقراری ارتباط وجود دارد. توجه به موارد زیر جهت رفع این ارور ماشین لباسشویی سامسونگ می‌تواند موثر واقع شود:
- سیگنال‌ها بین دو برد MAIN و SUB دریافت نمی‌شوند.
- ارتباط کانکتور بین MAIN و SUB را با دقت چک کنید، به دنبال اتصالات اشتباه یا قطع شده باشید.
- برد PBA SUB را از پنل جدا کرده و به دنبال نقطه‌ای با لحیم کاری مورد دار یا قطع شدن ارتباط باشید.
ارورهای dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC*, dC1, dL, 1 dC, 1dC4, 1dC1:
زمانی ارورهای فوق نمایش داده می شوند که درب ماشین لباسشویی به صورت بسته و قفل شده تشخیص داده نمی‌شود.
راه حل:
بررسی کنید که چفت محکم بسته شده باشد، لباس‌ها یا سایر اقلام لابلای درب گیر نکرده باشند و درب به درستی بسته و محکم شده باشد.
اگر کدخطا قابل اصلاح نباشد یا اگر درب یا چفت آسیب دیده باشد، برای درخواست خدمات به مرکز پشتیبانی و خدمات پس از فروش سامسونگ مراجعه کنید.
نکات:
- این کدخطا ممکن است حتی اگر چرخه شستشو را اجرا نمی‌کنید، ویا اینکه قفل کودک فعال باشد و یا آب در دیگ باشد، ظاهر شود. که البته اگر درب بسته نشود یا قفل کودک ظرف 30 ثانیه خاموش شود، ماشین لباسشویی آب را از دیگ تخلیه می‌کند.
- اگر دکمه لاستیکی کنار چفت بالایی ماشین لباسشویی FlexWash گم شده باشد، ماشین لباسشویی خطای 1dC4 را نشان می‌دهد. در این حالت، نیازی به سرویس نیست و تعویض دکمه خطا را برطرف می‌کند.
- در برخی مدل‌ها، dC یک خطای درب است. و در برخی مدل‌ها، خطای عدم تعادل بار است. برای تعیین اینکه کدام یک برای مدل شما مناسب است، به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید.
ارور LE:
نمایش ارور LE معمولا مربوط به نشتی یا آب گیری غیرطبیعی و خطای سطح آب دستگاه است. این کدخطا از جمله مواردی است که می‌تواند علل زیادی داشته باشد. علت هایی از قبیل : نشتی آب، مشکل در سنسور آب(سنسور فشار)، پرشدن بیش از حد دیگ، اتصال نادرست یا خرابی پمپ تخلیه(اشکال در تخلبه آب). که توصیه می‌شود برای عیب یابی دقیق‌تر از یک متخصص کمک بگیرید.
راه حل عمومی:
- ابتدا بررسی کنید که شیلنگ های ورودی و خروجی،ترک خوردگی یا شلی نداشته باشند.
- فیلتر پمپ تخلیه(پایین دستگاه) را باز کرده و تمیز کنید.
- دستگاه را از برق کشیده. بمدت 5 دقیقه صبر کنید. و دوباره به برق زده و روشن کنید.(با اینکار دستگاه ریست می شود.)
راه حل تخصصی:
برای رفع این کد خطا باید موارد زیر توسط تکنسین چک شود:
- محل اتصال هیتر را چک کنید، لوله هوا از جا در آمده و حین سیکل چرخش نشتی آب رخ می‌دهد.
- دیگ عقب در قسمتی که پیج سفت م شود شکسته است.
- به دلیل مقدار زیاد مواد شوینده، در قسمت جلویی ماشین ظرفشویی نشتی آب رخ می‌دهد.
- لوله اتصال به محفظه ماده شوینده به درستی وصل نشده است و نشتی رخ می‌دهد.
- فیلتر پمپ تخلیه درست وصل نشده است.
- نشتی آب از لوله تخلیه رخ می‌دهد.
- سنسور نشتی مشکل دارد.
کلام آخر
ارور لباسشویی سامسونگ در واقع نوعی اخطار است و به شما اطلاع می دهد دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات دارد. برخی از مشکلات و مطالب مربوط به تعمیرات لباسشویی جزئی بوده و در صورت آشنایی با معنای هر کدخطا می‌توانید خودتان مشکل پیش آمده را برطرف کنید.
اما توصیه می‌شود برای جلوگیری از آسیب به سایر قطعات و تعمیر اصولی آن حتما دفترچه راهنما را دقیق مطالعه کنید. و یا از یک تکنسین متخصص برای رفع ارور ماشین لباسشویی سامسونگ کمک بگیرید.
راهکارهایی برای جلوگیری از خراب شدن ماشین لباسشویی و افزایش عمر مفید آن:
- از مواد شوینده به میزان زیاد استفاده نکنید.
- ماشین لباسشویی را بیشتر از حد ظرفیت پر نکنید.
- از تراز بودن پایه‌های ماشین لباسشویی اطمینان حاصل کنید.
- قبل از قرار دادن لباس‌ها در لباسشویی، زیپ آنها را ببندید.
.webp)
 (1).webp)
 (1).webp)
 (1).webp)
 (1).webp)
فرم پرسش و نظردهی