داکت اسپلیتهای گروه صنعتی بوتان به دلیل طراحی مناسب و کیفیت ساخت بالا، در بسیاری از پروژههای مسکونی و تجاری مورد استفاده قرار میگیرند. با این حال، مانند هر سیستم تهویه مطبوع دیگری، ممکن است در اثر استهلاک قطعات، نوسانات برق یا عدم سرویس دورهای، دچار اختلال شوند و کدهای خطا (Error Codes) را روی نمایشگر پنل داخلی یا برد الکترونیکی نمایش دهند.
در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی تخصصی و جامع رایجترین ارورهای داکت اسپلیت بوتان، علت بروز آنها و راهحلهای اصولی میپردازیم. توجه داشته باشید که تشخیص نهایی و تعمیر تخصصی حتماً باید توسط تکنسین مجرب انجام شود.

نکته مهم: از آنجا که بوتان دفترچه راهنمای اختصاصی برای کدهای خطای داکت اسپلیت خود منتشر نکرده است، جدول زیر بر اساس کدهای خطای استاندارد صنعت تهویه مطبوع (که در اکثر داکت اسپلیتهای اینورتر و غیراینورتر رایج است) و منطق عملکرد بردهای الکترونیکی تدوین شده است .
| کد ارور | نام خطا / معنا | علتهای احتمالی | راهحل و اقدامات پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| E1 | خطای سنسور دمای محیط داخلی | قطعی یا شل شدن سیم سنسور، خرابی سنسور (نیمههادی)، ایراد در برد داخلی | اتصالات سنسور را بررسی کنید. مقاومت سنسور را با مولتیمتر اندازه بگیرید (در دمای محیط معمولاً حدود ۱۰ کیلواهم). در صورت خرابی، سنسور را تعویض کنید. |
| E2 | خطای سنسور دمای کویل داخلی (اواپراتور) | قطعی سیم، خرابی سنسور، یا در موارد نادر، ایراد در برد | مشابه E1، ابتدا اتصالات و سپس مقاومت سنسور را بررسی کنید. این سنسور نقش حیاتی در جلوگیری از یخزدگی دارد. |
| E3 | خطای سنسور دمای کویل خارجی (کندانسور) | خرابی سنسور، قطعی سیم، یا مشکل در برد یونیت خارجی | اتصالات سنسور روی لولههای کندانسور را بررسی کنید. در صورت نیاز سنسور را تعویض کنید. |
| E4 | سیستم سرمایش غیرعادی (کمبود گاز / گرفتگی) | نشتی گاز مبرد، گرفتگی در مسیر سیکل تبرید، بسته بودن شیرهای قطعکن، یا خرابی کمپرسور | این خطا بسیار مهم است. ابتدا فشار گاز را با گیج اندازهگیری کنید. نشتییابی کنید. مطمئن شوید شیرهای سرویس کاملاً باز هستند. در صورت نیاز شارژ گاز انجام شود. |
| E5 | خطای ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی | قطعی یا پارگی سیم ارتباطی، شل شدن ترمینالها، نویز الکتریکی شدید، یا خرابی برد ارتباطی | سیمهای ارتباطی (معمولاً کابل ۴ یا ۵ رشته) را از نظر سلامت و اتصال محکم بررسی کنید. ولتاژ ارتباطی را اندازه بگیرید. |
| E6 | خطای سنسور دمای اواپراتور (در برخی مدلها) | مشابه E2، خرابی سنسور یا قطعی مسیر | مانند E2 اقدام شود. |
| F1 / F2 | خطای مربوط به فن (در برخی بردها) | خرابی موتور فن، گیرپاژ بلبرینگ، یا ایراد در خازن راهانداز فن | فن را به صورت دستی بچرخانید (با احتیاط و پس از قطع برق). در صورت سفت بودن، بلبرینگ یا موتور فن نیاز به تعویض دارد. خازن را تست کنید. |
| P0 / P1 | خطای مربوط به ماژول اینورتر (در مدلهای اینورتر) | نوسانات شدید برق، خرابی IGBT، یا اتصالی در سیمپیچ کمپرسور | این خطا تخصصی است. از باز کردن برد خودداری کنید. ولتاژ ورودی را بررسی کنید. نیاز به تشخیص توسط تکنسین مجهز به دستگاه تست اینورتر است. |
سنسورهای دما (ترمیستورهای NTC) وظیفه读取 دمای محیط و کویلها را بر عهده دارند. اگر مقدار مقاومت آنها در اثر رطوبت، ضربه یا استهلاک تغییر کند، برد فرمان اشتباهی میگیرد. نکته کلیدی: قبل از تعویض سنسور، حتماً اتصال فیش آن را بررسی کنید. در بسیاری از موارد، مشکل فقط یک اتصال شل است.
کد E4 معمولاً به معنای آن است که سیستم نمیتواند اختلاف دمای مورد انتظار بین اواپراتور و کندانسور را ایجاد کند. شایعترین علت در داکت اسپلیتهای بوتان، کمبود گاز مبرد (R410A یا R22 بسته به مدل) است. اگر این خطا را مشاهده کردید، تا زمان بررسی توسط تکنسین، دستگاه را خاموش نگه دارید تا از آسیب به کمپرسور جلوگیری شود.
داکت اسپلیتها از یک کابل ارتباطی برای تبادل داده بین پنل داخلی (که معمولاً در سقف کاذب است) و یونیت خارجی استفاده میکنند. موشخوردگی، رطوبت یا شل شدن پیچهای ترمینال میتواند باعث قطع ارتباط شود. بررسی بصری کابل و محکم کردن اتصالات اولین قدم است.
بسیاری از کاربران در جستجوی «ارورهای بوتان» با کدهایی مانند E01, E02, E03 مواجه میشوند که در واقع مربوط به پکیج شوفاژ دیواری هستند، نه داکت اسپلیت. برای جلوگیری از سردرگمی، به این تفاوتها توجه کنید :
پکیج بوتان: کدهایی مثل E01 (اشکال در روشن شدن مشعل)، E02 (عملکرد کلید حرارتی)، E03 (فعال شدن کلید فشار ایمنی دود) و E04 (عدم وجود فشار آب) دارد. این کدها مختص سیستم گرمایش و آب گرم هستند.
داکت اسپلیت بوتان: کدهای خطا معمولاً بر اساس استانداردهای صنعت تهویه مطبوع (E1 تا E5 و بالاتر) تعریف میشوند و مربوط به سیکل تبرید، سنسورها و ارتباطات الکترونیکی هستند.
در موارد زیر، دخالت خودسرانه میتواند منجر به خرابیهای سنگینتر (مانند سوختن کمپرسور یا برد) شود:
تکرار خطا پس از ریست: اگر دستگاه را ۵ دقیقه از برق جدا کردید و روشن کردید، اما خطا مجدداً ظاهر شد.
خطاهای مربوط به اینورتر (P0, P1, H5): این خطاها نیازمند تجهیزات تخصصی برای تست ماژول قدرت هستند.
تشخیص نشتی گاز: اگر خطای E4 دارید و نشانههایی مثل یخزدگی لولهها یا کاهش شدید سرمایش وجود دارد، نیاز به دستگاه نشتیاب و شارژ گاز تخصصی است.
بوی سوختگی یا صدای غیرعادی از برد: فوراً برق را قطع کنید و تماس بگیرید.
درک صحیح کدهای خطای داکت اسپلیت بوتان، اولین قدم در جهت تعمیر اصولی و کاهش هزینههاست. اگرچه بوتان جدول رسمی کدهای خطای داکت اسپلیت را منتشر نکرده است، اما تکنسینهای مجرب روشاید سرویس با تکیه بر تجربه و دانش فنی، توانایی عیبیابی دقیق تمامی مدلهای داکت اسپلیت بوتان را دارند.
توصیه میشود برای پیشگیری از بروز این خطاها، سرویس دورهای سالانه (شستشوی کویلها، بررسی فشار گاز و تمیزکاری فیلترها) را فراموش نکنید. برای دریافت مشاوره رایگان یا رزرو تکنسین، با کارشناسان ما در روشاید سرویس در تماس باشید.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر داکت اسپلیت بوتان به صفحه [ تعمیر داکت اسپلیت در تهران با گارانتی ۹۰ روزه ] مراجعه کنید.
اگر گرمایش دستگاه از طریق کویل آبگرم و پکیج بوتان تأمین میشود، خاموشبودن حالت زمستانه پکیج، بستهبودن شیرهای رفتوبرگشت یا اختلال پمپ سیرکولاتور میتواند علت باشد. دمای آب ورودی و گردش آب در کویل را بررسی کنید.
قطع برق یونیت، خرابی ترموستات، اختلال سیمکشی یا فعالبودن تأخیر حفاظتی کمپرسور میتواند علت باشد. برق ورودی و تنظیمات کنترلر را بررسی کنید؛ اگر دستگاه راهاندازی نشد، برد و اتصالات باید بررسی شوند.
نامتعادلبودن کانالکشی، تنظیم نادرست دمپرها یا اختلاف مقاومت مسیرهای هوا میتواند باعث توزیع نامناسب باد شود. دریچهها و دمپرها باید تنظیم و فشار هوای کانالها متعادل شود.
عایقکاری نامناسب کانالها، ورود هوای مرطوب به فضای سقف کاذب یا تعریق دریچهها میتواند علت باشد. عایق کانال، اتصالات و اختلاف دمای هوا باید بررسی شوند.
گرفتگی فیلتر، کاهش جریان هوای یونیت داخلی یا کمبود مبرد میتواند باعث یخزدگی شود. سرمایش را متوقف کنید و پس از آبشدن یخ، فیلتر، کویل و مدار مبرد را بررسی تخصصی کنید.
شلشدن پایهها، نصب نامناسب لرزهگیر، بالانس نبودن پروانه فن یا خرابی قطعات کمپرسور میتواند باعث لرزش شود. اتصالات و پایههای یونیت خارجی باید بررسی شوند؛ در صورت لرزش شدید، دستگاه را خاموش کنید.
ابتدا کد خطا را یادداشت و دستگاه را با کنترل خاموش کنید. پس از بررسی علت خطا، مطابق دستورالعمل کنترلر همان مدل دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید. اگر ارور تکرار شد، از ریست مکرر خودداری کنید و بررسی برد، سنسورها و مدار دستگاه را به تعمیرکار بسپارید.
سرویس معمول داکت اسپلیت بوتان معمولاً حدود ۱ تا ۲ ساعت زمان میبرد. تمیزکردن فیلتر مکش، بررسی کویل داخلی و کندانسور، بلوور فن، مسیر تخلیه آب، اتصالات برقی و وضعیت مدار مبرد از مراحل اصلی سرویس است. شستوشوی عمیق ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشد.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.