ماشینهای لباسشویی زیگمر مانند سایر برندهای معتبر، دارای سیستم عیبیابی هوشمندی هستند که با نمایش کدهای خطا، به شما در شناسایی مشکل کمک میکنند. در این مقاله، رایجترین کدهای خطای ماشین لباسشویی زیگمر را به همراه علت و راه حل آنها گردآوری کردهایم تا بتوانید پیش از تماس با تعمیرکار، عیب را شناسایی و در صورت امکان برطرف کنید.

| کد خطا | علت احتمالی | راه حل |
|---|---|---|
| E10 / 4C / 4E | مشکل در تأمین آب | بررسی کنید شیر آب به طور کامل باز باشد. فیلتر ورودی آب (مشبک) را تمیز کنید. از باز بودن و عدم خمیدگی شلنگ ورودی آب اطمینان حاصل کنید . |
| E12 / E18 / 5C / 5E | مشکل در تخلیه آب | فیلتر پمپ تخلیه (معمولاً در پایین دستگاه) را تمیز کنید. شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی یا خمیدگی بررسی کنید. از قرارگیری صحیح شلنگ تخلیه در ارتفاع مناسب (حداقل ۶۰ سانتیمتر و حداکثر ۱۰۰ سانتیمتر از کف) اطمینان حاصل کنید . |
| E16 / dE / dC | درب به درستی بسته نشده یا لباس لای درب گیر کرده است | درب را باز و مجدداً محکم ببندید تا صدای قفل شدن بشنوید. بررسی کنید لباسی بین درب و بدنه گیر نکرده باشد. بار داخل دستگاه را کم و مجدداً امتحان کنید . |
| E23 / EF0 / EF3 | نشت آب یا وجود آب در کف دستگاه | شیر آب را ببندید. شلنگهای ورودی و خروجی را از نظر نشتی بررسی کنید. درب دستگاه و لاستیک دور آن را برای ترکخوردگی یا گیرکردن لباس چک کنید. در صورت ادامه خطا، با تعمیرکار تماس بگیرید . |
| E19 / 6E | المنت گرمایشی یا سنسور دما معیوب است | این خطا معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی دارد. با خدمات پس از فروش یا یک تعمیرکار مجرب تماس بگیرید . |
| E20 / 2E | پمپ تخلیه یا مدار آن دچار مشکل شده است | مراحل مشابه کد E12 را انجام دهید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است پمپ تخلیه نیاز به تعویض داشته باشد . |
| E30 / 3E | مشکل در قفل درب | درب را محکم ببندید. اگر خطا تکرار شد، احتمال خرابی قفل درب (قفل کودک) وجود دارد و باید توسط تعمیرکار تعویض شود . |
| E33 | مشکل در سنسور سطح آب یا تشخیص کف بیش از حد | از میزان مناسب مایع شوینده استفاده کنید. برای رفع خطا، دستگاه را خاموش و چند دقیقه صبر کنید تا کف از بین برود. اگر تکرار شد، با تعمیرکار تماس بگیرید . |
| E40 | ایراد در سیستم قفل درب | مشابه کد E30 عمل کنید. در صورت سالم بودن درب و قفل، احتمالاً برد کنترل مشکل دارد . |
| Unbalanced / 3E | توزیع نامتوازن لباس در داخل دیگ | برنامه را متوقف کنید، لباسها را در دیگ به طور یکنواخت پخش کنید و دوباره برنامه را اجرا کنید. از پر کردن بیش از حد دیگ خودداری کنید . |
ایمنی: در هنگام بررسی و رفع خطا، همواره دستگاه را از برق بکشید و در صورت وجود نشتی، شیر آب را ببندید.
دفترچه راهنما: برای اطلاعات دقیقتر و متناسب با مدل دستگاه خود، به دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی زیگمر مراجعه کنید.
تماس با تعمیرکار: برخی از خطاها (مانند E19، E33 یا مشکلات برد الکترونیکی) نیاز به تخصص و ابزار حرفهای دارند. در این موارد، توصیه میشود با یک مرکز خدمات مجاز یا یک تعمیرکار ماهر مانند تیم روشاید سرویس تماس بگیرید تا از بروز خسارتهای بیشتر جلوگیری شود .
با شناخت این کدهای خطا و انجام اقدامات اولیه، میتوانید بسیاری از مشکلات رایج ماشین لباسشویی خود را به سرعت برطرف کرده و از هزینههای اضافی جلوگیری کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.