سلام! به وبسایت روشاید سرویس خوش آمدید. در این مقاله، به بررسی جامع و کامل ارورهای رایج در ماشینهای لباسشویی کلویناتور میپردازیم. به عنوان یک تکنسین حرفهای، میدانم که مواجهه با کدهای خطا میتواند گیجکننده باشد. این راهنما به شما کمک میکند تا مشکل را شناسایی و در بسیاری از موارد، آن را به سادگی برطرف کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که کدهای خطا ممکن است بسته به مدل دستگاه شما کمی متفاوت باشند، اما این جدول رایجترین موارد را پوشش میدهد.

| کد خطا | علت اصلی | راه حل های پیشنهادی |
|---|---|---|
| E10, E11, C1 | مشکل در تأمین آب: شیر آب بسته است، فشار آب کم است، فیلتر ورودی مسدود شده، یا شیلنگ آب خوردگی یا پیچ خوردگی دارد . | 1. شیر آب را کاملاً باز کنید. 2. فشار آب را بررسی کنید (باید حداقل ۰.۵ بار باشد) . 3. فیلترهای ورودی آب (هم در انتهای شیلنگ و هم در محل اتصال به دستگاه) را تمیز کنید . 4. شیلنگ ورودی را از نظر هرگونه پیچخوردگی بررسی کنید. 5. دستگاه را ریست کنید (۳۰ ثانیه از برق بکشید و دوباره وصل کنید) . |
| E20 | مشکل در تخلیه آب: پمپ تخلیه یا فیلتر آن مسدود شده، یا شیلنگ تخلیه به درستی نصب نشده است . | 1. فیلتر پمپ تخلیه (که معمولاً در پایین دستگاه قرار دارد) را باز کرده و آن را تمیز کنید . 2. شیلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی یا پیچخوردگی بررسی کنید . 3. از قرارگیری صحیح شیلنگ تخلیه اطمینان حاصل کنید (ارتفاع استاندارد بین ۶۰ تا ۱۰۰ سانتیمتر از کف است) . |
| E30, C3 | مشکل نشت آب یا سنسور فشار آب: آب در کف دستگاه جمع شده و سنسور را فعال کرده است. این میتواند به دلیل نشت از شیلنگ، درب یا بدنه باشد . | 1. همه شیلنگها (ورودی و خروجی) و اتصالات را برای یافتن نشتی بررسی کنید . 2. درب دستگاه را باز کرده و لاستیک دور درب را از نظر پارگی یا وجود لباس یا اشیاء خارجی گیر کرده بررسی کنید . 3. اگر آب در کف دستگاه جمع شده، دستگاه را به آرامی به عقب خم دهید تا آب خارج شود . 4. ممکن است سنسور فشار آب (Pressure sensor) معیوب باشد که نیاز به تعویض توسط تکنسین دارد . |
| C6 | مشکل در سنسور دما یا فشار: سنسور فشار آب (Pressure sensor) یا ترموستات معیوب است . | 1. این خطا معمولاً نیاز به بررسی تخصصی دارد. ابتدا دستگاه را ریست کنید. 2. اگر مشکل برطرف نشد، برای تست و تعویض سنسور با یک نمایندگی مجاز تماس بگیرید. |
| C9 | مشکل در موتور (تاخوژنراتور): این خطا معمولاً به موتور یا جاروبکهای (زغال) آن مربوط میشود. دلایل دیگر شامل قطعی یا اتصال کوتاه در سیمپیچهای موتور یا گیر کردن موتور است . | 1. شایعترین علت فرسودگی جاروبکهای موتور است که نیاز به تعویض دارند . 2. بررسی کنید که هیچ لباسی بین درام و بدنه گیر نکرده باشد که مانع از چرخش موتور شود. 3. تعویض جاروبکها و سایر تعمیرات موتور باید توسط تکنسین انجام شود. |
| EF3 | نشت آب در کف دستگاه: شناور در کف دستگاه فعال شده است که معمولاً به دلیل نشت آب از شیلنگ، پمپ یا مواد شوینده اضافی است . | 1. دستگاه را از برق بکشید. 2. پایههای جلوی دستگاه را کمی بالا بیاورید تا آب به سمت عقب جریان یابد و کف دستگاه خشک شود . 3. صبر کنید تا محفظه کاملاً خشک شود (مثلاً یک روز) و سپس دوباره امتحان کنید . 4. از مصرف بیش از حد مایع یا پودر شوینده خودداری کنید . |
| E40 | مشکل در قفل درب: قفل درب معیوب است یا درب به درستی بسته نشده است . | 1. مطمئن شوید که درب کاملاً بسته شده و چیزی مانع از بسته شدن آن نشده است. 2. ممکن است برد کنترل یا قفل درب معیوب باشد که نیاز به تعمیر توسط تکنسین دارد . |
| E91 | مشکل در ارتباط بردها: ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر یا سایر قطعات قطع شده است که میتواند به دلیل کابلهای شل یا خرابی برد باشد . | 1. دستگاه را ریست کنید. 2. اگر مشکل ادامه داشت، این خطا معمولاً به یک تکنسین برای بررسی کابلکشی و بردهای الکترونیکی نیاز دارد. |
ریست کردن دستگاه: بسیاری از خطاهای موقت با قطع کردن برق دستگاه به مدت ۳۰ ثانیه و وصل مجدد آن برطرف میشوند .
تمیز کردن فیلترها: تمیز کردن مرتب فیلتر پمپ تخلیه و فیلترهای شیلنگ ورودی، از بروز بسیاری از خطاهای مربوط به آبگیری و تخلیه جلوگیری میکند .
استفاده صحیح از مواد شوینده: استفاده از مواد شوینده بیش از حد میتواند باعث ایجاد کف زیاد و فعال شدن سنسورهای خطا (مانند EF3) شود. همیشه از مقدار توصیه شده استفاده کنید .
اگر پس از انجام راهحلهای بالا، خطا همچنان روی صفحه نمایش باقی ماند، به خصوص اگر خطاهای مربوط به بردهای الکترونیکی (مانند E91)، موتور (مانند C9)، یا سنسورهای داخلی (مانند C6) باشد، بهتر است با یک تکنسین مجاز از روشاید سرویس تماس بگیرید. دستکاری قطعات داخلی میتواند خطرناک باشد و به دستگاه آسیب بیشتری وارد کند .
امیدواریم این راهنما برای شما مفید بوده باشد. برای اطلاعات بیشتر و یا ثبت درخواست تعمیر، میتوانید با ما در روشاید سرویس در تماس باشید.
تذکر: قبل از هر اقدامی ابتدا دفترچه راهنمای کاربری ماشین لباسشویی کلویناتور (Kelvinator) خود را دقیق مطالعه کنید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیرات ماشین لباسشویی به صفحه [ تعمیرات لباسشویی در منزل ( محل ) تهران با گارانتی 180 روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.