ماشین ظرفشویی- سولت
۲۵ شهریور
توسط: ادمین

ارورهای ماشین ظرفشویی سولت

راهنمای جامع ارورهای ماشین ظرفشویی سولت (Solt)

ماشین‌های ظرفشویی سولت (Solt) یکی از برندهای شناخته‌شده در بازار لوازم خانگی هستند که مانند سایر دستگاه‌ها ممکن است در طول عمر خود با خطاها و ارورهای مختلفی مواجه شوند. این کدهای خطا معمولاً روی نمایشگر دیجیتال دستگاه ظاهر می‌شوند و به شما کمک می‌کنند تا سریع‌تر علت مشکل را شناسایی کنید.

در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع کدهای خطای ماشین ظرفشویی سولت، دلایل بروز آن‌ها و راه‌حل‌های عملی برای رفع هر مشکل پرداخته‌ایم. این راهنما به شما کمک می‌کند تا پیش از تماس با تکنسین، چند قدم اولیه را خودتان بررسی کنید و در صورت نیاز، با آگاهی بیشتری تصمیم بگیرید.

نکته مهم: سولت (Solt) یک برند استرالیایی است که در برخی مدل‌ها از کدهای خطای مشابه یا یکسان با برندهای دیگر مانند سامسونگ استفاده می‌کند. کدهای زیر بر اساس دفترچه‌های راهنمای رسمی مدل‌های سولت (مانند GGSDW6012S و GGSDW6013X) و همچنین کدهای رایج مشابه در این پلتفرم‌ها استخراج شده است.

جدول کدهای خطا و ارورهای ماشین ظرفشویی سولت

کد خطا	معنی و علت احتمالی	راه‌حل
4E / 4C	خطای ورود آب (Water Supply Error): دستگاه نمی‌تواند به مقدار کافی آب دریافت کند.	① شیر آب ورودی را کاملاً باز کنید. ② شیلنگ ورودی آب را از نظر خمیدگی، پیچ‌خوردگی یا یخ‌زدگی بررسی کنید. ③ فیلتر توری شیلنگ ورودی را تمیز کنید. ④ فشار آب ساختمان را بررسی کنید (باید حداقل 10 لیتر در دقیقه باشد).
5E / 5C	خطای تخلیه آب (Drain Error): آب داخل دستگاه تخلیه نمی‌شود.	① شیلنگ تخلیه را از نظر خمیدگی، گرفتگی یا انسداد بررسی کنید. ② فیلترهای داخل دستگاه را باز کرده و تمیز کنید. ③ پمپ تخلیه را از نظر وجود اجسام خارجی (مانند تکه‌های شیشه یا استخوان) بررسی کنید. ④ لوله فاضلاب ساختمان را بررسی کنید.
1E	خطای سطح پایین آب (Low-Water Level): مقدار آب داخل دستگاه کمتر از حد استاندارد است.	① فیلتر را تمیز کنید. ② از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید. ③ ظروف را به‌صورت متعادل بچینید. ④ دستگاه را خاموش و پس از 5 دقیقه دوباره روشن کنید.
HE / HE1	خطای گرمکن (Heater Error): المنت گرم‌کننده آب معیوب است یا دمای آب به حد مطلوب نمی‌رسد.	① دستگاه را خاموش و دوباره روشن کنید. ② یک سیکل شستشوی معمولی با دستگاه خالی و مقداری شوینده اجرا کنید. ③ در صورت تکرار خطا، احتمال خرابی المنت یا سنسور دما وجود دارد و نیاز به تکنسین است.
tE	خطای سنسور دما (Temperature Sensor Error): سنسور دمای آب مقادیر نادرست ارسال می‌کند.	① دستگاه را ریست کنید (خاموش/روشن). ② در صورت تکرار، سنسور دما باید توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
7E	خطای بازوی آب‌پاش (Spray Arm Error): بازوی آب‌پاش (Reflector) نمی‌تواند آزادانه بچرخد.	① سبدهای ظرف‌شویی را بیرون بکشید. ② بررسی کنید که آیا ظروف بلند (مانند کارد و چنگال) مانع چرخش بازوی آب‌پاش شده‌اند. ③ بازوی آب‌پاش را به‌صورت دستی بچرخانید تا از آزاد بودن آن مطمئن شوید. ④ سوراخ‌های بازو را از رسوب و باقی‌مانده غذا پاک کنید.
PE	خطای عملکرد نیم‌بار (Half Load Error): عملکرد نیم‌بار دستگاه با مشکل مواجه شده است.	① دستگاه را خاموش و دوباره روشن کنید. ② یک سیکل نیم‌بار با دستگاه خالی اجرا کنید. ③ در صورت تکرار، مشکل ممکن است از برد الکترونیکی باشد.
bE / bE2	خطای دکمه‌ها (Button Error): یک یا چند دکمه روی پنل کنترل به‌صورت مداوم فشرده شده باقی مانده‌اند.	① پنل کنترل را با یک دستمال نرم و خشک تمیز کنید. ② دکمه‌ها را یکی‌یکی فشار دهید و رها کنید تا مطمئن شوید گیر نکرده‌اند. ③ رطوبت یا اجسام خارجی روی پنل را پاک کنید.
LE / LC	خطای نشتی آب (Leakage Error): سنسور نشتی، وجود آب در کف دستگاه را تشخیص داده است.	① فوراً شیر آب ورودی را ببندید. ② دستگاه را از برق جدا کنید. ③ در صورت وجود آب در کف، آن را تخلیه کنید. ④ این خطا معمولاً نیاز به بررسی تخصصی دارد و بهتر است با تکنسین تماس بگیرید.
OE	خطای سرریز آب (Overflow Error): آب بیش از حد وارد دستگاه شده است.	① شیر آب را ببندید. ② دستگاه را از برق جدا کنید. ③ سیستم تخلیه و فیلترها را بررسی و تمیز کنید. ④ پس از رفع انسداد، دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید.
3E	خطای عملکرد پمپ (Pump Operation Error): پمپ تخلیه یا سیرکولاسیون با مشکل مواجه شده است.	① دستگاه را خاموش و پس از یک دقیقه دوباره روشن کنید. ② فیلترها را تمیز کنید. ③ در صورت تکرار، نیاز به بررسی پمپ توسط تکنسین است.
CA / CE	خطای ارتباطی (Communication Error): ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر قطع شده است.	① دستگاه را از برق جدا کرده و پس از 5 دقیقه دوباره وصل کنید. ② در صورت تکرار، احتمال خرابی سیم‌کشی یا برد الکترونیکی وجود دارد و نیاز به تکنسین است.

نکات مهم برای کاربران ماشین ظرفشویی سولت

۱. تفاوت بین کدهای خطا در مدل‌های مختلف

ماشین‌های ظرفشویی سولت ممکن است بسته به مدل، کدهای خطای متفاوتی نمایش دهند. برخی مدل‌های قدیمی‌تر به‌جای کد دیجیتال، از چشمک‌زدن چراغ‌های نشانگر برای نمایش خطا استفاده می‌کنند. برای مثال، در مدل‌های GGSDW6012S، چشمک‌زدن مکرر نشانگر Rapid نشان‌دهنده خطای ورود آب طولانی‌تر است، و چشمک‌زدن نشانگر Glass نشان‌دهنده سرریز آب است .

۲. اقدامات ایمنی قبل از هر کاری

همیشه پیش از بررسی قطعات داخلی، دستگاه را از برق جدا کنید.
در صورت مشاهده کدهای مربوط به نشتی (LE/LC) یا سرریز (OE)، بلافاصله شیر آب ورودی را ببندید.
هرگز از دست‌های خیس برای لمس قطعات الکترونیکی استفاده نکنید.

۳. چه زمانی باید با تکنسین ماشین ظرفشویی سولت تماس بگیریم؟

توجه: قبل از تماس با تکنسین، ابتدا دفترچه راهنمای کاربر ماشین ظرفشویی سولت خود را دقیق مطالعه کنید.

اگر پس از انجام راه‌حل‌های ساده (مانند تمیز کردن فیلتر، بررسی شیلنگ‌ها و ریست کردن دستگاه) خطا همچنان تکرار شد، احتمال خرابی قطعات الکترونیکی یا مکانیکی وجود دارد. در این موارد، تماس با یک تعمیرکار متخصص روشاید سرویس توصیه می‌شود.

سخن پایانی مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی سولت

شناخت کدهای خطای ماشین ظرفشویی سولت به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر مشکل را تشخیص دهید و از بروز خسارات بیشتر جلوگیری کنید. بسیاری از خطاهای رایج مانند مشکلات ورود یا تخلیه آب با چند اقدام ساده قابل رفع هستند. با این حال، اگر مشکل فراتر از این راه‌حل‌ها بود، تیم روشاید سرویس آماده ارائه مشاوره رایگان و خدمات تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی در محل شماست.

روشاید سرویس – همراه همیشگی شما برای نگهداری و تعمیر لوازم خانگی

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی سولت به صفحه [ تعمیر ظرفشویی سولت در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.