دستگاههای قهوهساز و اسپرسوساز صنعتی و نیمهصنعتی فیلیپس (Philips) به دلیل کیفیت بالا و ساختار پیشرفته، در بسیاری از کافهها، دفترهای کار و مصارف حرفهای مورد استفاده قرار میگیرند. با این حال، کارکرد مداوم این دستگاهها ممکن است باعث بروز برخی کدهای خطا (Error Codes) شود.
شناخت دقیق این ارورها به شما کمک میکند تا در سریعترین زمان ممکن علت مشکل را تشخیص داده و از آسیبهای جدیتر به قطعات داخلی دستگاه جلوگیری کنید. در این مقاله از روشاید سرویس، تمامی کدهای خطای قهوهساز فیلیپس و روشهای رفع آنها را بررسی میکنیم.

برای دسترسی سریع، تمام ارورهای رایج قهوهسازهای فیلیپس و علت آنها در جدول زیر خلاصه شدهاند:
| کد خطا (Error Code) | علت بروز خطا | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| Error 01 | گرفتگی یا انسداد در آسیاب قهوه | تنظیف تیغه آسیاب یا خارج کردن دانههای گیر کرده |
| Error 03 | کثیفی یا جابهجایی گروه دمآوری (Brew Group) | خارج کردن گروه دمآوری، شستشو و گریسکاری |
| Error 04 | قفل شدن یا عدم قرارگیری درست گروه دمآوری | جا زدن مجدد گروه دمآوری یا بررسی موتور درایو |
| Error 05 | وجود هوا یا انسداد در مدار آب / بویلر | هواگیری مدار آب (Priming) یا رسوبزدایی |
| Error 11 | عدم تنظیم دمای دستگاه با محیط | صبر کنید تا دستگاه به دمای اتاق برسد |
| Error 14 | داغ شدن بیش از حد بویلر یا ترموستات | خاموش کردن دستگاه به مدت ۳۰ دقیقه |
| Error 19 | نوسان ولتاژ یا مشکل در برد الکترونیکی | خاموش/روشن کردن و بررسی منبع تغذیه |
این ارور زمانی رخ میدهد که خروجی آسیاب قهوه به دلیل پودر قهوه مرطوب یا وجود اجسام خارجی (مانند سنگریزههای کوچک میان دانههای قهوه) مسدود شده باشد.
روش رفع: دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید. محفظه دانههای قهوه را خالی کنید. با استفاده از یک برس کوچک یا جاروبرقی، ورودی و خروجی آسیاب را کاملاً تمیز کنید.
گروه دمآوری قلب تپنده قهوهساز فیلیپس است. اگر این بخش کثیف باشد یا گریس آن خشک شده باشد، موتور دستگاه توانایی جابهجایی آن را ندارد و این ارورها ظاهر میشوند.
روش رفع:
دستگاه را خاموش کنید.
درب جانبی را باز کرده و گروه دمآوری را خارج کنید.
آن را زیر شیر آب گرم بشویید (از مواد شوینده استفاده نکنید).
پس از خشک شدن، ریلها و قطعات متحرک آن را با گریس مخصوص سیلیكونی چرب کرده و مجدداً در جای خود قرار دهید.
این کد خطا نشاندهنده وارد نشدن آب به سیستم، وجود حباب هوا در لولهها یا رسوبگرفتگی شدید بویلر است.
روش رفع:
مخزن آب را پر کرده و از جا افتادن کامل آن مطمئن شوید.
فیلتر آب (AquaClean) را خارج کرده و بررسی کنید که آیا با خروج فیلتر جریان آب برقرار میشود یا خیر.
دستگاه را با استفاده از محلولهای مخصوص، رسوبزدایی (Descaling) کنید.
ارور ۱۱: معمولاً زمانی رخ میدهد که دستگاه در یک محیط بسیار سرد (مثلاً هنگام حملونقل در زمستان) بوده است.
ارور ۱۴: به معنای داغ شدن بیش از حد بویلر یا خرابی سنسور NTC است.
روش رفع: برای ارور ۱۱، اجازه دهید دستگاه حدود ۳۰ دقیقه در دمای اتاق بماند تا گرم شود. برای ارور ۱۴، دستگاه را خاموش کرده و نیم ساعت صبر کنید. اگر مشکل برطرف نشد، سنسور دما یا بویلر نیاز به تعویض دارد.
نکته ایمنی مهم: اگر با انجام مراحل بالا کد خطا از روی صفحه نمایش پاک نشد، از باز کردن قطعات برقی و برد الکترونیکی دستگاه خودداری کنید. دستکاری ناشیانه میتواند باعث آسیب به برد اصلی و افزایش هزینه تعمیرات شود.
اگر قهوهساز صنعتی فیلیپس شما دچار نقص فنی شده یا کدهای خطای آن برطرف نمیشوند، تکنسینهای متخصص روشاید سرویس آماده ارائه خدمات زیر هستند:
عیبیابی دقیق و تخصصی بردهای الکترونیکی قهوهساز
تعویض و تعمیر بویلر، پمپ آب و آسیاب با قطعات اورجینال
سرویس دورهای کامل (رسوبزدایی تخصصی، گریسکاری و تعویض اورینگها)
تعمیرات در محل یا تحویل سریع در کارگاه تخصصی
توجه: جهت مشاهده ارورهای مشترک قهوه سازها و اسپرسوسازهای فیلیپس به مقاله [ ارورهای مشترک قهوه ساز و اسپرسوساز فیلیپس ] مراجعه نمایید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.