ماشین ظرفشویی- فیلیپس
۲۳ شهریور
توسط: ادمین

ارورهای ماشین ظرفشویی فیلیپس

راهنمای کامل ارورهای ماشین ظرفشویی فیلیپس

ماشین ظرفشویی فیلیپس یکی از محصولات نسبتاً مقاوم در بازار لوازم خانگی است، اما مانند هر دستگاه دیگری ممکن است در طول کار با کدهای خطا مواجه شود. برخلاف برخی برندها که کدهای خطای یکنواختی در همه مدل‌ها استفاده می‌کنند، فیلیپس بسته به مدل و پلتفرم تولید، از کدهای متفاوتی استفاده می‌کند. برخی مدل‌های قدیمی‌تر با کدهای F و E کار می‌کنند، در حالی که مدل‌های دیگر ممکن است ترکیبی از فلش‌های چراغ یا کدهای AL نمایش دهند .

در این مقاله از روشاید سرویس، کدهای خطای رایج ماشین ظرفشویی فیلیپس را همراه با علت احتمالی و راه‌حل کاربردی در قالب جدول گردآوری کرده‌ایم تا بتوانید قبل از تماس با تعمیرکار، تشخیص اولیه‌ای از مشکل دستگاه خود داشته باشید.

جدول کدهای خطا و ارورهای ماشین ظرفشویی فیلیپس، علت و راه‌حل

کد خطا	معنای خطا	علت احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
F1 / E1	مشکل در سنسور دما (NTC)	قطع شدن اتصال سنسور، معیوب بودن NTC، یا دمای خارج از محدوده کاری دستگاه	اتصالات سنسور NTC را بررسی کنید. در صورت خرابی، سنسور باید تعویض شود.
F3 / E3	خطای گرمایش (آب گرم نمی‌شود یا کند گرم می‌شود)	خرابی المنت حرارتی، رله روی برد، ناپایداری NTC یا فیوز حرارتی	المنت و رله را با مولتی‌متر تست کنید. در بیشتر موارد المنت حرارتی نیاز به تعویض دارد.
F4 / E4	خطای تخلیه آب	گرفتگی پمپ تخلیه، انسداد شیلنگ خروجی، گرفتگی سیفون یا خرابی پمپ	فیلتر و شیلنگ تخلیه را بررسی و تمیز کنید. در صورت رفع نشدن، پمپ تخلیه معیوب است.
F6 / E6	خطای آبگیری (آب وارد نمی‌شود)	بسته بودن شیر آب، گرفتگی فیلتر ورودی، پیچ‌خوردگی شیلنگ یا خرابی شیر برقی	شیر آب را باز کنید، فیلتر توری ورودی را تمیز کنید و از باز بودن مسیر شیلنگ مطمئن شوید.
F7	خطای فلومتر (دبی‌سنج آب)	خرابی فلومتر، گرفتگی مسیر آب یا ایراد در برد الکترونیکی	ابتدا مسیر آب را بررسی کنید. در صورت سالم بودن مسیر، فلومتر معیوب است.
F8	مشکل سطح آب / کدری آب	کثیفی سنسور نوری، کف بیش از حد در محفظه، خرابی سنسور سطح آب	سنسور نوری (شبکه مشکی کوچک در کف) را با احتیاط تمیز کنید. از شوینده مناسب استفاده کنید تا کف نکند.
F9	سرریز آب / ورود مداوم آب	گیر کردن شیر برقی در حالت باز، خرابی برد کنترل یا شناور	شیر برقی را بررسی کنید. اگر شیر سالم است، احتمال خرابی برد کنترل وجود دارد.
E2	تشخیص نشتی آب در کف دستگاه	فعال شدن سیستم ضدآب (Aquastop)، نشتی در شیلنگ‌ها یا آب‌بندی‌ها	آب و برق را قطع کنید. منبع نشتی را پیدا و رفع کنید. تا رفع نشتی، دستگاه را روشن نکنید.
AL3	گرم نشدن آب	خرابی المنت یا رله، قطعی در سیم‌کشی، یا ناپایداری NTC	المنت و رله را بررسی کنید. این خطا معمولاً نیاز به تعویض قطعه دارد.
AL5	تایم‌اوت آبگیری	گرفتگی در مسیر ورود آب یا خرابی فلومتر	شیلنگ ورودی را جدا کنید تا هواگیری انجام شود. مسیر آب را از نظر انسداد بررسی کنید.
AL6	خطای تخلیه آب	انسداد مسیر تخلیه، پیچ‌خوردگی شیلنگ یا عدم تهویه مسیر	فیلتر و شیلنگ تخلیه را تمیز کنید و از باز بودن مسیر فاضلاب مطمئن شوید.

نکته مهم: برخی از مدل‌های ماشین ظرفشویی فیلیپس به‌جای نمایش کد روی صفحه، تعداد فلش‌های چراغ را نمایش می‌دهند. برای مثال، شش فلش پشت‌سرهم معمولاً به معنای خطای آبگیری (F6) و چهار فلش به معنای خطای تخلیه (F4) است .

چرا یک کد خطا ممکن است معنای متفاوتی در مدل‌های مختلف ماشین ظرفشویی فیلیپس داشته باشد؟

ماشین ظرفشویی فیلیپس در کارخانه‌های مختلف و بر پایه پلتفرم‌های متفاوتی تولید شده است. برخی از این پلتفرم‌ها با برندهایی مانند Whirlpool یا Bauknecht مشترک هستند. به همین دلیل، کد F3 در یک مدل ممکن است به گرمایش مربوط باشد و در مدلی دیگر به فلومتر یا سنسور سطح آب .

به همین دلیل توصیه می‌کنیم مدل دقیق دستگاه (روی برچسب کنار درب یا پشت دستگاه درج شده است) را همراه داشته باشید تا هنگام تماس با پشتیبانی یا تعمیرکار، تشخیص سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شود.

چه زمانی باید با تعمیرکار ماشین ظرفشویی فیلیپس تماس بگیریم؟

در بسیاری از موارد، کدهای خطای ساده مانند F6 (آبگیری) یا F4 (تخلیه) با بررسی فیلتر و شیلنگ‌ها قابل رفع هستند. اما در شرایط زیر توصیه می‌کنیم از روشاید سرویس یا یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید:

پس از ریست کردن، همان کد خطا دوباره ظاهر شود
بوی سوختگی یا صدای غیرعادی از دستگاه شنیده شود
آب از زیر دستگاه نشت کند (تا رفع نشتی، دستگاه را روشن نکنید)
کدهای خطای مربوط به برد الکترونیکی، المنت یا سنسورها (مانند F1، F3، F9) مشاهده شود
دستگاه هیچ واکنشی به دکمه‌ها نشان ندهد و صفحه نمایش کاملاً خاموش باشد

سخن پایانی مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی فیلیپس

ماشین ظرفشویی فیلیپس در صورت نگهداری صحیح، سال‌های زیادی بدون مشکل کار می‌کند. تمیز کردن دوره‌ای فیلتر، استفاده از نمک و جلادهنده مناسب و باز کردن شیر آب قبل از شروع برنامه می‌تواند از بروز بسیاری از کدهای خطا جلوگیری کند.

اگر با کدی مواجه شدید که در جدول بالا نبود، یا پس از انجام راه‌حل‌های پیشنهادی مشکل برطرف نشد، می‌توانید با روشاید سرویس تماس بگیرید تا کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل دستگاه شما را بررسی و رفع کنند.

روشاید سرویس — مشاوره رایگان و تعمیرات تخصصی لوازم خانگی با ضمانت کیفیت

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی فیلیپس به صفحه [ تعمیر ظرفشویی فیلیپس در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.