ارورهای پکیج لورچ: کدها، علت و راهحل کامل
پکیجهای دیواری لورچ (مدلهای آدنا، هیرو، هرما و سایر مدلها) مجهز به سیستم عیبیابی خودکار هستند. وقتی اختلالی در عملکرد دستگاه ایجاد شود، برد الکترونیکی آن را شناسایی کرده و کد خطا را روی نمایشگر نشان میدهد . دانستن معنی این کدها به شما کمک میکند سریعتر مشکل را تشخیص دهید، از خرابیهای پرهزینه جلوگیری کنید و در صورت نیاز به تعمیرکار، اطلاعات دقیقتری در اختیار او قرار دهید .

در این مقاله از روشاید سرویس، جدول جامع کدهای خطا، علت و راهحل رفع آنها را برایتان آماده کردهایم.
جدول کامل کدهای خطا و ارورهای پکیج لورچ
| کد خطا | علت خطا | راهحل |
|---|---|---|
| E01 / E1 | عدم تشکیل شعله (خطای جرقهزنی) | ۱. دکمه ریست (Reset) را ۳ ثانیه فشار دهید. ۲. در صورت تکرار، مسیر گاز، شیر گاز و الکترود جرقهزن را بررسی کنید . |
| E02 / E2 | خطای سوئیچ فشار هوا (پرشر سوئیچ) | ۱. دکمه ریست را فشار دهید. ۲. در صورت رفع نشدن، فن، لوله ونتوری و سوئیچ فشار هوا را بررسی کنید . |
| E03 / E3 | خطای سنسور دمای سیستم گرمایشی (NTC) | ۱. ریست کنید. ۲. در صورت تکرار، سنسور NTC و اتصالات آن باید توسط تعمیرکار بررسی شود . |
| E04 / E4 | خطای سنسور دمای آب گرم مصرفی (NTC) | دستگاه با توان کمتر کار میکند. باید با خدمات مشتریان تماس بگیرید و سنسور بررسی شود . |
| E05 / E5 | خطای مدولاسیون شیر گاز | پکیج فقط با حداقل شعله کار میکند. نیاز به بررسی شیر گاز و مدولاسیون توسط تعمیرکار دارد . |
| E06 / E6 | دمای بالاتر از ۹۰ درجه در سیستم گرمایشی | دستگاه خودکار خاموش میشود تا دما پایین بیاید. اگر تکرار شد، سنسور حد و فشار آب بررسی شود . |
| E07 | اختلال در عملکرد سوئیچ فشار هوا | نیاز به بررسی تخصصی سوئیچ فشار هوا دارد . |
| E08 / E8 | کاهش فشار آب سیستم گرمایشی (زیر ۰/۴۵ بار) | ۱. نشتی لولهها و رادیاتورها را بررسی کنید. ۲. شیر پرکن را باز کنید تا فشار به ۱ تا ۱/۵ بار برسد. ۳. سیستم را هواگیری کنید . |
| E09 / E9 | دمای بیش از ۱۰۰ درجه و فعال شدن ترموستات حد | ۱. دکمه ریست را فشار دهید. ۲. صبر کنید دما به حدود ۶۰ درجه برسد. ۳. در صورت تکرار، سنسور حد و پمپ بررسی شود . |
| E10 | افزایش فشار سیستم شوفاژ (بالای ۲/۷ بار) | ۱. مطمئن شوید شیر پرکن بسته است. ۲. از شیر هواگیری رادیاتور مقداری آب تخلیه کنید تا فشار به حد نرمال برسد. ۳. دکمه ریست را بزنید . |
| E12 | عدم عملکرد صحیح کنترل از راه دور | ۱. باتری کنترل را تعویض کنید. ۲. دستگاه را ریست کنید. ۳. کنترل را به پکیج نزدیک کنید و دوباره امتحان کنید . |
| E13 | خطای نرمافزار برد | ۱. دکمه ریست را فشار دهید. ۲. در صورت تکرار، برد الکترونیکی باید توسط تعمیرکار بررسی یا تعویض شود . |
| E23 | خطای سنسور بیرونی (در صورت نصب) | ۱. موقعیت سنسور خارجی بررسی شود. ۲. در صورت رفع نشدن، با خدمات مشتریان تماس بگیرید . |
| E25 | دمای بسیار پایین آب سیستم گرمایشی (زیر ۱/۵ درجه) | دستگاه وقتی دما به ۳ درجه برسد خودکار فعال میشود. اگر تکرار شد، بررسی شود . |
| E26 | خطای الکترونیکی شیر برقی گاز | ۱. دکمه ریست را فشار دهید. ۲. در صورت تکرار، شیر برقی گاز باید بررسی شود . |
| E28 | خرابی سنسور دمای آب بهداشتی | نیاز به بررسی و تعویض سنسور توسط تعمیرکار دارد . |
| E31 | خطای ارتباط Opentherm / ترموستات اتاقی | ۱. ریست کنید. ۲. در صورت تکرار با خدمات مشتریان تماس بگیرید . |
| E40 | خطا در مدار سیستم گرمایشی | نیاز به بررسی تخصصی مدار گرمایشی دارد . |
| E70 | افت توان الکتریکی (افت ولتاژ برق) | ۱. اگر افت ولتاژ از شبکه برق باشد، پس از اصلاح ولتاژ خودکار برطرف میشود. ۲. در صورت تکرار با خدمات مشتریان تماس بگیرید . |
| E71 | خطای شیب تغییرات دمای شوفاژ | معمولاً به صورت خودکار برطرف میشود. در صورت تکرار، دستگاه را ریست کنید . |
| E77 | خطای ترموستات مخزن یا پارامترهای تنظیم برنامه | دستگاه ریست شود. در صورت رفع نشدن، با خدمات مشتریان تماس بگیرید . |
| E99 | خطا در پارامترهای تنظیم برنامه | ۱. دستگاه را ریست کنید. ۲. در صورت تکرار، با تعمیرکار تماس بگیرید . |
نکات مهم درباره ارورهای پکیج لورچ
۱. عملکرد دکمه ریست (Reset)
در بسیاری از خطاهای پکیج لورچ، اولین اقدام فشردن دکمه ریست (K4 یا C) به مدت ۳ ثانیه است. اگر خطا موقتی باشد، پکیج به کار عادی برمیگردد. اما اگر پس از ریست مجدداً کد خطا ظاهر شد، یعنی مشکل جدیتر است و باید بررسی تخصصی انجام شود .
۲. ارور E8: شایعترین خطای پکیج لورچ
ارور E8 که به کاهش فشار آب سیستم گرمایشی اشاره دارد، یکی از رایجترین خطاهای پکیج لورچ است. این خطا زمانی رخ میدهد که فشار آب مدار گرمایشی به زیر ۰/۴۵ بار برسد . برای رفع آن:
-
مانومتر (فشارسنج) را چک کنید.
-
شیر پرکن را باز کنید تا فشار به ۱ تا ۱/۵ بار برسد.
-
سپس شیر پرکن را ببندید .
اگر فشار بعد از مدتی دوباره افت کرد، احتمالاً نشتی در سیستم وجود دارد که باید بررسی شود .
۳. ارور E9: خطر دمای بیش از حد
این خطا زمانی رخ میدهد که دمای آب داخل دستگاه به بیش از ۱۰۰ درجه برسد و ترموستات حد فعال شود. این مکانیزم ایمنی برای جلوگیری از آسیب به پکیج طراحی شده است . راهحل: ریست کنید و صبر کنید دما پایین بیاید. اگر تکرار شد، پمپ و سنسور دما باید بررسی شوند.
۴. ارور E10: فشار بیش از حد
برخلاف E8 که مربوط به فشار کم است، E10 زمانی ظاهر میشود که فشار سیستم شوفاژ از ۲/۷ بار بیشتر شود. این وضعیت میتواند به قطعات داخلی آسیب بزند. با باز کردن شیر هواگیری رادیاتور، مقداری آب تخلیه کنید تا فشار به حد نرمال برسد .
۵. چه زمانی باید با تعمیرکار پکیج لورچ تماس بگیریم؟
اگر پس از انجام اقدامات اولیه (ریست، تنظیم فشار، بررسی مسیر گاز) خطا برطرف نشد، از دستکاری بیشتر خودداری کنید. خطاهای مربوط به برد الکترونیکی، سنسورها، شیر گاز و فن نیاز به تخصص و ابزار ویژه دارند . روشاید سرویس با تکنسینهای مجرب آماده ارائه خدمات تعمیر پکیج لورچ در محل شماست.
جمعبندی مقاله لیست کامل ارورهای پکیج لورچ
پکیج لورچ با سیستم عیبیابی خودکار، تشخیص مشکلات را برای کاربران سادهتر کرده است. با شناخت کدهای خطا و اقدامات اولیه، میتوانید از بروز خرابیهای بزرگتر جلوگیری کنید. اما به یاد داشته باشید که برخی خطاها نیاز به تخصص و تجربه دارند و نباید بدون دانش فنی وارد عمل شوید.
اگر پکیج لورچ شما کد خطایی نشان میدهد که در این جدول نبود یا پس از اقدامات اولیه رفع نشد، کارشناسان روشاید سرویس آماده کمک به شما هستند.
روشاید سرویس — همراه مطمئن شما در تعمیر و نگهداری لوازم خانگی.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج لورچ به صفحه [ تعمیرات پکیج لورچ در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.