ماشین لباسشویی- کنوود
۰۷ شهریور
توسط: ادمین

ارورهای ماشین لباسشویی کنوود

راهنمای جامع کدهای خطای ماشین لباسشویی کنوود (KENWOOD)

سلام! اگر ماشین لباسشویی کنوود شما با نمایش یک کد خطا، کار خود را متوقف کرده، نگران نباشید. این کدها در واقع سیستم عیب یابی هوشمند دستگاه هستند که به شما میگویند مشکل از کجاست. در این مقاله از روشاید سرویس، تمام کدهای خطای رایج را به همراه علت و راه حل برای شما گردآوری کرده ایم.

جدول کامل کدهای خطا و ارورهای ماشین لباسشویی کنوود، علت و راه حل

کد خطا	علت احتمالی	راه حل پیشنهادی
E01	درب ماشین لباسشویی به درستی بسته نشده است. ممکن است لباس بین درب و لاستیک گیر کرده باشد یا زبانه درب شکسته باشد .	1. درب را محکم ببندید تا صدای کلیک بشنوید. 2. از نبود مانع بین درب و بدنه اطمینان حاصل کنید. 3. اگر خطا ادامه یافت، ممکن است میکروسوئیچ یا قفل درب معیوب باشد و نیاز به تعمیرکار دارد .
E02	فشار آب ورودی کم است یا شیر آب بسته است. همچنین ممکن است فیلتر ورودی آب (جلوی شیر برقی) کثیف شده باشد .	1. شیر آب ورودی را به طور کامل باز کنید. 2. فشار آب ساختمان را بررسی کنید. 3. شیلنگ ورودی را از نظر خمیدگی یا گرفتگی بررسی کنید. 4. اگر مشکل حل نشد، احتمالاً شیر برقی یا برد معیوب است .
E03	پمپ تخلیه آب خراب است یا فیلتر آن مسدود شده است. همچنین ممکن است اتصالات الکتریکی پمپ معیوب باشد یا شیلنگ تخلیه مسدود شده باشد .	1. مرحله اول: دستگاه را از برق بکشید. 2. فیلتر پمپ تخلیه (که معمولاً پشت یک دریچه در پایین جلو قرار دارد) را باز کرده و آن را تمیز کنید . 3. شیلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی بررسی کنید. 4. در صورت ادامه مشکل، احتمالاً پمپ یا برد معیوب است .
E04	سطح آب درون دستگاه بیش از حد مجاز است (سرریز شدن آب) .	1. معمولاً دستگاه به طور خودکار شروع به تخلیه آب اضافی میکند. 2. اگر این اتفاق نیفتاد، دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید. 3. ممکن است شیر برقی آب (که اجازه ورود آب را میدهد) یا هیدروسنسور (سنسور سطح آب) معیوب باشد. 4. برای بررسی این قطعات، باید با یک تکنسین تماس بگیرید .
E05 / E06 / E16	قفل درب یا میکروسوئیچ درب معیوب است و به برد سیگنال نمیدهد .	باز کردن و بسته شدن درب را بررسی کنید. اگر درب به درستی قفل نمیشود و خطا ظاهر میشود، باید قفل درب یا برد کنترل توسط تعمیرکار تعویض شود .
E07 / E14 / E20 / E22 / E23	مشکل در موتور (الکتروموتور) دستگاه است .	این ارورها نشاندهنده نقص در موتور یا ارتباط آن با برد است. دستگاه را خاموش کرده و با یک تعمیرکار مجاز تماس بگیرید. از ادامه کار با دستگاه خودداری کنید .
E08	دمای آب بیش از حد مجاز گرم شده است یا سنسور دما مشکل دارد .	دستگاه را ریست کنید و اجازه دهید خنک شود. اگر خطا تکرار شد، ممکن است المنت یا سنسور دما خراب باشد و نیاز به تعویض داشته باشد .
E09	المنت حرارتی (که آب را گرم میکند) معیوب است یا دچار سوختگی شده است .	المنت باید توسط یک تکنسین تست و در صورت نیاز تعویض شود .
E10	مشکل در تأمین آب ورودی در حین چرخه شستشو. ممکن است شیر آب بسته، شیلنگ خمیده یا فیلتر ورودی گرفته باشد .	شیر آب را باز کنید، شیلنگ ورودی را صاف کنید و فیلتر ورودی را تمیز کنید. در صورت خرابی شیر برقی، باید تعویض شود .
E12 / E15 / E17	مشکل سرریز شدن آب یا تشخیص اشتباه سطح آب .	این خطا مشابه E04 است. بررسی هیدروسنسور، شیر برقی و برد کنترل ضروری است .
E21	آب به درستی تخلیه نمیشود. این مشکل معمولاً به دلیل گرفتگی فیلتر پمپ یا مسدود شدن شیلنگ تخلیه است .	1. مانند خطای E03، ابتدا فیلتر پمپ را تمیز کنید . 2. شیلنگ تخلیه را بررسی کرده و در صورت لزوم آن را تمیز کنید. 3. اگر تخلیه آب باز هم انجام نشد، مشکل از پمپ تخلیه یا برد است .
E30	مشکل قفل درب. درب به درستی بسته نشده یا قفل آن خراب است. همچنین ممکن است لباس بین درب گیر کرده باشد .	1. مطمئن شوید درب کاملاً بسته شده و چیزی بین آن گیر نکرده است. 2. اگر خطا پابرجا بود، باید قفل درب یا برد کنترل بررسی شود .
E33	هیدروسنسور (سنسور سطح آب) نمیتواند سیگنال سطح آب را به درستی به برد ارسال کند .	اتصالات سیم کشی بین سنسور و برد را بررسی کنید. اگر سالم بود، احتمالاً سنسور یا برد خراب است .
E34	سنسور دما (ترمیستور) خراب است یا سیگنال آن به برد نمیرسد .	سنسور دما باید توسط تکنسین تست شده و در صورت لزوم تعویض شود .
E60	موتور دستگاه حرکت نمیکند یا راه اندازی نمیشود. احتمال خرابی موتور یا ارتباط آن با برد وجود دارد .	این خطا نشاندهنده یک مشکل جدی است. برای عیب یابی موتور و برد، حتماً با یک تعمیرکار متخصص تماس بگیرید .
E61	برد کنترل (PCB) سیگنال مربوط به سرعت موتور را دریافت نمیکند .	مشکل در ارتباط بین برد و موتور است. هر دو قطعه باید توسط یک تکنسین بررسی شوند .
E62	برد کنترل یک سیگنال غیرعادی از سرعت موتور دریافت میکند که معمولاً به دلیل نقص در قطعات الکترونیکی برد است .	برای تست و تعمیر، حتماً به یک متخصص مراجعه کنید .

نکته مهم: کدهای خطا ممکن است بسته به مدل دستگاه کمی متفاوت باشند. برای مثال، برخی منابع کد E03 را به مشکلات پمپ و برخی دیگر آن را به عنوان "سنسور دما" معرفی کردهاند . همچنین، برخی منابع به جای E01 از E1 یاد میکنند . این تفاوتها طبیعی است و جدول فوق بر اساس اکثر منابع معتبر تدوین شده است.

چند نکته مهم برای عیب یابی ماشین لباسشویی کنوود

ریست کردن دستگاه: قبل از هر اقدامی، دستگاه را از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید. گاهی اوقات این کار ساده، کد خطا را برطرف میکند.
قبل از تماس با تعمیرکار: بسیاری از خطاهای E02، E03 و E21 با چک کردن شیر آب، تمیز کردن فیلتر ورودی و به خصوص تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه (که معمولاً در پایین جلوی دستگاه قرار دارد) قابل حل هستند .
در صورت تردید: اگر با انجام مراحل ساده، خطا برطرف نشد، به هیچ عنوان دستگاه را باز نکنید. با یک مرکز خدمات مجاز یا تعمیرکار متخصص تماس بگیرید تا از بروز آسیب های جدیتر جلوگیری شود.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیرات ماشین لباسشویی کنوود به صفحه [ تعمیر لباسشویی کنوود در تهران با گارانتی 180 روزه ] مراجعه کنید.