ارورهای ماشین ظرفشویی کنوود KENWOOD زمانی نشان داده می شود که یکی از قطعات ظرفشویی کنوود شما دچار نقص فنی شده است و نیاز به بررسی و تعمیرات دارد. در صورت اطلاع از معنای هر ارور می‌توانید در زمان بروز مشکل، بهترین اقدام را انجام دهید. از آنجا که عیب یابی و تعمیر ظرفشویی کنوود به دلیل پیچیدگی ساخت دستگاه، کار آسانی نیست. بنابراین توصیه می‌شود اگر دانش و اطلاعات کافی در این زمینه ندارید، حتما از یک تکنسین متخصص تعمیر ظرفشویی کنوود KENWOOD کمک بگیرید.
مقدمه :
قبل از تماس با مرکز خدمات پس از فروش کنوود KENWOOD ، کتابچه راهنمای ظرفشویی کنوود KENWOOD قسمت اطلاعات عیب‌یابی را بخوانید.
شاید بتوانید ایرادات جزئی دستگاه خود را اصلاح کنید. و این امر از هزینه های غیر ضروری جلوگیری کند.
هشدار :
خطر برق گرفتگی را جدی بگیرید!
* تعمیرات نادرست خطرناک است.
▶تعمیرات ظرفشویی کنوود فقط باید توسط پرسنل متخصص آموزش دیده محصولات کنوود KENWOOD انجام شود.
▶در هنگام تعمیر دستگاه فقط از قطعات یدکی اصلی کنوود استفاده کنید.
▶اگر سیم برق این دستگاه آسیب دیده است، باید آن را با یک کابل اتصال مخصوص که ارجینال است، (در نمایندگی های مجاز خدمات مشتریان ظرفشویی کنوود KENWOOD موجود است.) تعویض کنید.
ایمنی دستگاه
مشکل :
درب دستگاه اصلا باز نمی شود یا به راحتی باز نمی شود.
دلیل :
قفل ضد کودک فعال شده است.
راه حل :
اگر قفل ضد کودک فعال است، آنرا از حالت Child Lock خارج کرده و درب دستگاه را باز کنید.
لیست ارورهای ظرفشویی کنوود KENWOOD :
ماشین‌های ظرفشویی کنوود به سیستم تشخیص خطا (Self-Diagnosis Function) مجهز هستند که هنگام بروز مشکل در عملکرد، دستگاه را متوقف کرده و خطا را به کاربر اطلاع می‌دهد. شناخت این کدهای خطا اولین قدم برای عیب‌یابی سریع و صحیح است.
در این مقاله، به رایج‌ترین کدهای خطای ماشین ظرفشویی کنوود و راه‌حل‌های کاربردی برای رفع آنها می‌پردازیم.
نحوه نمایش خطاها در ماشین ظرفشویی کنوود
خطاها در مدل‌های مختلف کنوود معمولاً به دو شکل اصلی نمایش داده می‌شوند:
-
کدهای عددی یا حرف-عدد (مانند E1, E2, F3, F4): این کدها روی صفحه نمایش دیجیتال نشان داده می‌شوند.
-
چراغ‌های نشانگر (LED): در مدل‌های بدون نمایشگر، چراغ‌های مربوط به برنامه‌ها یا مراحل شستشو به صورت چشمک‌زن یا با ترکیب‌های خاص روشن می‌مانند.
جدول خلاصه لیست ارورهای رایج ماشین ظرفشویی کنوود
| کد خطا / نشانه |
نام خطا |
علت احتمالی |
راه‌حل و اقدامات رفع مشکل |
| E1 |
خطای تخلیه آب |
- گرفتگی شیلنگ تخلیه
- گرفتگی فیلتر پمپ یا فیلتر داخلی
- خرابی پمپ تخلیه
- پیچخوردگی شیلنگ |
1. تمیز کردن فیلترهای داخلی کف دستگاه.
2. بررسی شیلنگ تخلیه از نظر پیچخوردگی و گرفتگی.
3. اطمینان از ارتفاع مناسب شیلنگ تخلیه (۶۰-۱۰۰ سانتی‌متر).
4. در صورت برطرف نشدن، پمپ تخلیه ممکن است خراب باشد. |
| E2 |
خطای ورود آب |
- بسته بودن شیر آب ورودی
- گرفتگی فیلتر شیر ورودی
- فشار کم آب
- خرابی شیر برقی (سلونوئید) ورودی آب
- نشتی آب |
1. اطمینان از باز بودن کامل شیر آب ورودی.
2. تمیز کردن فیلتر شبکه‌ای پشت دستگاه.
3. بررسی فشار آب ساختمان.
4. بررسی اتصالات از نظر نشتی. |
| E3 |
خطای سرریز آب |
- خرابی سنسور سطح آب (پرشر سوییچ)
- مشکل در شیر برقی ورودی |
1. قطع کردن برق دستگاه به مدت ۱۰ دقیقه.
2. بررسی لوله‌های نازک متصل به سنسور فشار.
3. این خطا معمولاً نیاز به بررسی تخصصی دارد. |
| F3 |
خطای نشتی آب |
- فعال شدن شناور (فلوت) ضد نشتی
- وجود نشتی در کف دستگاه |
1. خاموش کردن دستگاه و قطع برق.
2. بررسی و خشک کردن کامل کف داخلی دستگاه و اطراف شناور.
3. پیدا کردن و رفع منبع نشتی (مثلاً خرابی واشر درب یا اتصالات). |
| F4 |
خطای دمای آب |
- خرابی المنت گرم کننده (هیتر)
- خرابی سنسور دما (ترمیستور)
- رسوب گرفتگی شدید هیتر |
1. اجازه دهید دستگاه خنک شود.
2. اجرای یک چرخه شستشو با ماشین تمیزکن برای رسوب‌زدایی.
3. این خطا به دلیل خطر برق‌گرفتگی باید توسط تکنسین بررسی شود. |
| F5 |
خطای موتور پمپ |
- گیر کردن موتور پمپ آب
- خرابی برد درایور موتور
- مشکل در سیم‌کشی |
1. ریست کردن دستگاه (قطع برق).
2. بررسی بازوهای اسپری از نظر چرخش آزادانه و گیر نکردن.
3. نیاز به بررسی تخصصی موتور و برد دارد. |
| خطای درب (چراغ چشمک‌زن) |
درب بسته نشده |
- بسته نشدن کامل درب
- خرابی قفل درب (لچ)
- خرابی سوئیچ ایمنی درب |
1. اطمینان از بسته بودن کامل درب.
2. تمیز کردن لاستیک درب و قفل از وجود مانع.
3. بررسی مکانیزم قفل درب. |
| چراغ چشمک‌زن نمک |
کمبود نمک |
- اتمام نمک ماشین ظرفشویی |
1. پر کردن مخزن نمک با آب و نمک مخصوص.
2. اطمینان از بسته بودن درب مخزن. |
| چراغ چشمک‌زن براق‌کننده |
کمبود براق‌کننده |
- اتمام مایع براق‌کننده (Rinse Aid) |
1. پر کردن مخزن مخصوص براق‌کننده. |
راهنمای گام به گام عیب‌یابی اولیه برای تمام خطاها
قبل از تماس با سرویس کار، این مراحل ساده اما حیاتی را انجام دهید:
-
بازنشانی (Reset) دستگاه: اولین و موثرترین اقدام. دکمه پاور را فشار داده و دستگاه را خاموش کنید. سپس دوشاخه آن را از پریز برق کاملاً بیرون بکشید و بین ۱۰ تا ۱۵ دقیقه صبر کنید. این کار به برد کنترل فرصت می‌دهد تا حافظه موقت را پاک کرده و خود را ریست کند. سپس دوباره آن را به برق وصل و روشن کنید. بسیاری از خطاهای موقت با این روش رفع می‌شوند.
-
بررسی اتصالات پایه:
-
تمیز کردن و بازبینی فیلترها:
-
فیلتر داخلی: در کف دستگاه، یک درپوش فیلتر وجود دارد. آن را باز کرده و تمام اجزای آن (فیلتر درشت، فیلتر ریز) را خارج کنید. همه را زیر آب گرم و با یک برس نرم به دقت تمیز کنید تا هیچ ذرده غذایی در آن نماند.
-
فیلتر ورودی: در صورت مشاهده خطای E2، شیر آب را ببندید و فیلتر شبکه‌ای که در محل اتصال شیلنگ به دستگاه قرار دارد را تمیز کنید.
-
بررسی بارگذاری و بازوهای اسپری:
هشدارهای مهم ایمنی
-
به هیچ وجه برای تعمیر قطعات حساس و پرخطر مانند هیتر، پمپ یا برد اصلی، اگر تخصص و تجربه کافی ندارید، اقدام نکنید. خطر برق‌گرفتگی و آسیب جدی به دستگاه وجود دارد.
-
همیشه قبل از هرگونه بررسی داخلی، دستگاه را کاملاً از برق جدا کنید.
-
تعمیرات تخصصی برق و مکانیک را به تعمیرکاران مجاز و معتبر بسپارید.
هشدارهای مهم ایمنی
-
هرگز برای تعمیر قطعات داخلی مانند پمپ، المنت یا برد کنترل، اگر دانش فنی و تجربه کافی ندارید، اقدام نکنید.
-
قبل از هرگونه بررسی داخلی، حتماً دستگاه را از پریز برق کاملاً جدا کنید.
-
تعمیرات مربوط به برق، آب و گاز (در مدل‌های دارای خشک‌کن) باید توسط تعمیرکار مجاز انجام شود.
کلام آخر
ارور ماشین ظرفشویی کنوود KENWOOD در واقع نوعی اخطار است و به شما اطلاع می دهد دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به بررسی و تعمیرات دارد. برخی از مشکلات و مطالب مربوط به تعمیرات ظرفشویی جزئی بوده و در صورت آشنایی با معنای هر کدخطا شاید بتوانید خودتان مشکل پیش آمده را برطرف کنید.
اما توصیه می‌شود برای جلوگیری از آسیب به سایر قطعات و تعمیر اصولی آن حتما دفترچه راهنمای ظرفشویی کنوود KENWOOD را دقیق مطالعه کنید. و یا از یک تکنسین متخصص برای رفع ارور ماشین ظرفشویی کنوود KENWOOD کمک بگیرید.
راهکارهایی برای جلوگیری از خراب شدن ماشین ظرفشویی کنوود KENWOOD و افزایش عمر مفید آن:
1- از محافظ برق استاندارد استفاده کنید.
2- پس از استفاده از ماشین ظرفشویی، آن را از پریز برق بکشید.
3- از مواد شوینده و جلادهنده به میزان لازم و استاندارد استفاده کنید.
4- ماشین ظرفشویی را بیشتر از حد ظرفیت پر نکنید.
5- از ماشین ظرفشویی حداقل هفته ای دو بار استفاده کنید.
6- بعداز باز کردن درب ظرف نمک و اتمام عملیات پرکردن ظرف نمک ماشین ظرفشویی، دقت کنید که نمک و آب حاوی نمک داخل دستگاه نماند.
7- جهت رعایت اصول بهداشتی ، دقایقی بعداز اتمام عملیات شستشوی ظرفشویی، درب دستگاه را باز بگذارید.
 (1).webp)
 (1).webp)
 (1).webp)
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده می‌شود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.