اگر ماشین لباسشویی هوور شما با نمایش یک کد خطا، کار خود را متوقف کرده است، نگران نباشید. این مقاله از روشاید سرویس به شما کمک میکند تا مشکل را شناسایی و در بسیاری از موارد، خودتان آن را برطرف کنید.
سیستم تشخیص خطای هوور، مشکلات را به صورت کدهایی با حرف E (مخفف Error) و یک عدد (مثلاً E2) روی صفحه نمایش نشان میدهد. در مدلهای بدون نمایشگر، این خطا به صورت تعداد مشخصی چشمکزدن چراغها نمایان میشود .

در جدول زیر، رایجترین کدهای خطای ماشین لباسشویی هوور به همراه علت و راهکارهای عملی برای رفع آنها گردآوری شده است.
| کد خطا | علت بروز خطا | راهحلهای پیشنهادی |
|---|---|---|
| E0 | اختلال در ماژول الکترونیکی اصلی یا برد دستگاه. | • اتصالات ماژول اصلی را بررسی کنید. در صورت نیاز، برد الکترونیکی باید توسط تکنسین بررسی یا تعویض شود . |
| E1 (یا E01) | مشکل در قفل درب: درب به درستی بسته نشده، قفل درب معیوب است یا لباس بین درب و لاستیک گیر کرده است. | • از بسته شدن کامل درب و شنیده شدن صدای کلیک اطمینان حاصل کنید . • بررسی کنید که لباسی لای درب گیر نکرده باشد . • در صورت ادامه مشکل، دستگاه را خاموش و چند دقیقه از برق بکشید تا قفل درب آزاد شود . |
| E2 (یا E02) | مشکل در آبرسانی: دستگاه در زمان تعیینشده قادر به دریافت آب کافی نیست. | • شیر آب ورودی را به طور کامل باز کنید . • شلنگ ورودی آب را از نظر وجود پیچخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید . • فیلتر ورودی آب (مش آبگیر) را تمیز کنید . • اطمینان حاصل کنید که شلنگ تخلیه در ارتفاع مناسب (حداکثر ۸۵ سانتیمتر از کف) قرار دارد . |
| E3 (یا E03) | مشکل در تخلیه آب: دستگاه نمیتواند آب را در زمان مشخص تخلیه کند. این یکی از رایجترین خطاهاست . | • فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید. این فیلتر معمولاً در پایین و پشت یک درِ کوچک در جلوی دستگاه قرار دارد. برای تمیز کردن، ابتدا زیر آن یک ظرف و پارچه قرار دهید و سپس درِ فیلتر را باز کرده و آن را از هرگونه پرز، سکه یا اجسام خارجی پاک کنید . • شلنگ تخلیه را از نظر پیچخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید . • از باز بودن مسیر تخلیه اصلی خانه (لوله فاضلاب) اطمینان حاصل کنید . |
| E4 (یا E04) | کف یا آب زیاد در دیگ: میزان کف یا آب داخل دیگ بیش از حد مجاز است. | • از مقدار مجاز مایع لباسشویی استفاده کنید. استفاده از مایع زیاد یا نوع نامناسب، باعث کفریزی و بروز این خطا میشود . • برنامهی شستشوی خالی (بدون لباس) را در بالاترین دما اجرا کنید تا کفها از بین بروند . • در برخی مدلها، این خطا میتواند نشاندهنده مشکل سنسور دما (NTC) نیز باشد . |
| E5 (یا E05) | مشکل در سنسور دما (NTC): مدار سنسور دما باز است یا اتصال کوتاه دارد. | • این خطا معمولاً نیاز به بررسی و تعویض سنسور دما توسط یک تکنسین دارد . • در مناطقی با آب سخت، رسوبگرفتگی میتواند علت باشد؛ اجرای یک برنامهی رسوبزدایی ممکن است مشکل را برطرف کند . |
| E6 (یا E06) | مشکل در موتور یا توزیع نامتعادل لباس: (در برخی مدلها نشاندهنده بار نامتعادل است). | • درب را باز کرده و لباسها را به طور مساوی در داخل دیگ پخش کنید . • از پر کردن بیش از حد دیگ خودداری کنید . • اگر خطا تکرار شد، ممکن است مشکل از تسمه یا موتور باشد که نیاز به تعمیر تخصصی دارد . |
| E7 (یا E07) | مشکل در قفل درب یا موتور: (در برخی مدلها نشاندهنده مشکل در قفل درب یا گیر کردن موتور است). | • مراحل مربوط به خطای E1 را برای بررسی درب انجام دهید . • اگر درب مشکلی ندارد، ممکن است موتور یا زغالهای آن (در مدلهای قدیمیتر) فرسوده شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد . |
| E9 | خرابی تریاک موتور در برد کنترل: مدار کنترل موتور با مشکل مواجه شده است. | • این خطا معمولاً نشاندهنده یک مشکل جدی در برد الکترونیکی است و نیاز به تعمیر توسط تکنسین مجرب دارد . |
| E16 | مشکل در المنت گرمایشی: المنت آب را به درستی گرم نمیکند. | • این خطا نیاز به بررسی و احتمالاً تعویض المنت گرمایشی توسط یک تکنسین دارد . |
| سایر کدها | خطای عمومی یا موقتی. | • دستگاه را خاموش و چند دقیقه از برق بکشید. سپس دوباره روشن کرده و برنامه را مجدداً راهاندازی کنید. اگر خطا دوباره ظاهر شد، با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
بررسی اولیه: همیشه قبل از هر اقدامی، دستگاه را از برق بکشید . بسیاری از خطاها با یک راهاندازی مجدد ساده (خاموش و روشن کردن دستگاه) برطرف میشوند .
تشخیص کد از تایمر: توجه داشته باشید که برخی مدلها، کدهایی با حرف H (مثلاً H3) را نشان میدهند که یک خطا نیست، بلکه نشاندهندهی ساعت باقیمانده تا شروع برنامهی تأخیری است .
تمیز کردن فیلتر: تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه، اولین و مؤثرترین راهحل برای رفع خطاهای مربوط به تخلیه آب (E3) است و باید به عنوان یک کار دورهای انجام شود .
اگر پس از انجام راهحلهای بالا، مشکل همچنان پابرجا بود، برای جلوگیری از آسیب بیشتر، بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید .
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیرات ماشین لباسشویی هوور به صفحه [ تعمیر لباسشویی هوور در تهران با گارانتی 180 روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.