داکت اسپلیتهای گودمن (Goodman) مانند بسیاری از سیستمهای تهویه مطبوع مدرن، از یک سیستم خودعیبیاب مبتنی بر کدهای خطا استفاده میکنند که روی برد کنترل (Integrated Control Module) نمایش داده میشوند. این کدها میتوانند از طریق چشمکهای LED روی برد، یا روی نمایشگر ترموستات (در مدلهای Communicating) مشاهده شوند. درک صحیح این کدها به شما کمک میکند تا قبل از تماس با تکنسین، ماهیت مشکل را تشخیص دهید و از اتلاف وقت و هزینه جلوگیری کنید. در ادامه، کدهای خطای رایج در داکت اسپلیتهای گودمن، علتهای احتمالی و اقدامات لازم برای رفع آنها ارائه شده است.

| کد خطا (Error Code) | معنی و توصیف | علتهای احتمالی | راهحل و اقدامات پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| E11 / RUN SYS TEST | نیاز به اجرای تست راهاندازی سیستم | تست اولیه سیستم پس از نصب یا تغییر برد انجام نشده است. | این یک خطا نیست، بلکه یک پیام راهاندازی است. تکنسین باید از منوی ترموستات، تست System Verification را اجرا کند . |
| E17 | خطای مکرر کمپرسور | شیر سرویس (Stop Valve) کاملاً باز نیست؛ مشکل در سیمکشی یا قطع فاز کمپرسور؛ خرابی موتور کمپرسور. | بررسی باز بودن کامل شیر سرویس؛ بررسی سیمکشی و اتصالات کمپرسور. (نیازمند تکنسین) . |
| E19 | خطای برد یا فن Outdoor | مانع در چرخش فن؛ اتصال نامناسب موتور فن؛ عدم کارکرد فن کندانسور. | بررسی و پاکسازی دریچه و پرههای فن از برگ و debris؛ بررسی اتصالات فن. (در صورت نیاز، تعویض فن) . |
| E22 | دمای تخلیه بالا (High Discharge Temp) | موقعیت نامناسب یا خرابی ترمیستور تخلیه؛ شارژ کم یا زیاد مبرد؛ خرابی کمپرسور. | پاکسازی اطراف کندانسور؛ بررسی اتصال سنسور تخلیه. (نیازمند تکنسین برای شارژ و بررسی کمپرسور) . |
| E23 | خطای سنسور دمای تخلیه | ترمیستور تخلیه خارج از محدوده یا اتصال آن قطع است. | نیازمند تعویض یا بررسی سنسور توسط تکنسین. (قابل رفع توسط کاربر نیست) . |
| E24 / HPS | باز شدن کلید فشار بالا (High Pressure Switch) | کلید فشار بالا خراب است؛ فشار بالا به دلیل کندانسور کثیف، انسداد جریان هوا یا شارژ بیش از حد مبرد. | پاکسازی کندانسور از گرد و غبار و موانع؛ بررسی فن کندانسور. (نیازمند بررسی فشار توسط تکنسین) . |
| E25 | خطای سنسور دمای هوای بیرون | سنسور ترمیستور بیرونی معیوب یا قطع شده است. | نیازمند تعویض سنسور توسط تکنسین . |
| E26 | خطای سنسور فشار | سنسور فشار (Low Pressure) واکنش صحیح نشان نمیدهد. | نیازمند بررسی و تعویض سنسور توسط تکنسین . |
| E31 / HI LEAK CURRENT | جریان نشتی بالا | اتصال زمین نامناسب؛ خرابی کمپرسور (نشتی جریان به بدنه). | خطر برقگرفتگی! دستگاه را خاموش نگه دارید و از تکنسین برق/تهویه کمک بگیرید . |
| E34 / CURRENT SPIKE | جهش جریان | نوسان شدید جریان تغذیه؛ شیر سرویس بسته؛ قطع فاز کمپرسور. | دستگاه را خاموش نگه دارید. این یک خطای الکتریکی است و نیاز به بررسی تخصصی دارد . |
| E35 / HIGH CURRENT | جریان بالا | اتصال کوتاه در مدار؛ شیر سرویس بسته؛ شارژ بیش از حد مبرد. | دستگاه را خاموش نگه دارید و با تکنسین تماس بگیرید . |
| E41 / LOW REFRIGERANT | مبرد کم | نشتی مبرد؛ شارژ کم؛ ترمیستورها معیوب یا اتصال ضعیف. | نیازمند تست نشتی، شارژ مجدد و بررسی ترمیستورها توسط تکنسین مجاز . |
| E42 / LOW LINE VOLT | ولتاژ تغذیه پایین | ولتاژ برق ورودی پایین است؛ کلید محافظ (Breaker) پریده یا فیوز سوخته. | بررسی اینکه کلید محافظ در حالت ON باشد؛ یک بار دستگاه را ریست کنید (خاموش/روشن). در صورت تکرار، مشکل از شبکه برق است . |
| E43 / HIGH LINE VOLT | ولتاژ تغذیه بالا | ولتاژ برق ورودی بیش از حد مجاز است. | نیازمند بررسی توسط تکنسین یا شرکت برق . |
| E44 / OP TEMP RANGE | دمای محیط خارج از محدوده | دمای هوای بیرون برای کارکرد عادی دستگاه مناسب نیست (خیلی گرم یا سرد). | صبر کنید تا دمای هوا به محدوده آسایش برسد و دوباره تست کنید . |
| E50 / LINE VOLT CTRL | خطای ولتاژ برد کنترل | ولتاژ نامناسب (بالا یا پایین) به برد کنترل میرسد؛ یا خود برد خراب است. | بررسی کلید محافظ؛ ریست دستگاه. در صورت تکرار، نیاز به تعویض برد یا بررسی منبع تغذیه است . |
| E51 / OD COMM ERROR | خطای ارتباطی | قطعی یا شل شدن سیم ارتباطی بین یونیت داخلی و خارجی (در سیستمهای Communicating). | بررسی و محکم کردن سیمهای ارتباطی (Comm Wires) . |
| Ed0 تا Ed4 | خطاهای داده و پیکربندی | دادههای اشتراکی (Shared Data) روی برد وجود ندارد، نامعتبر است یا با سختافزار مطابقت ندارد. | این خطاها در زمان نصب یا تعویض برد رخ میدهند و نیازمند برنامهریزی مجدد برد با استفاده از دستگاه BTSDL01 توسط تکنسین است . |
۱. تفاوت بین خطای سنسور و خطای مکانیکی: بسیاری از کدهای E2x (مانند E22، E23، E25) مربوط به سنسورها (ترمیستورها) هستند. قبل از تعویض سنسور، حتماً اتصالات و سیمهای آن را بررسی کنید، زیرا در بسیاری از موارد مشکل از سیمکشی شل شده است، نه خود سنسور.
۲. خطاهای ولتاژ (E42، E43، E50): این خطاها میتوانند ناشی از نوسانات شبکه برق شهری باشند. اگر بعد از ریست کردن (خاموش و روشن کردن کلید اصلی) خطا برطرف شد، احتمالاً مشکل گذرا بوده است. اما اگر تکرار شد، حتماً ولتاژ ورودی را با مولتیمتر اندازهگیری کنید.
۳. خطاهای مربوط به مبرد (E41، E24): هرگز بدون تجهیزات و دانش کافی اقدام به شارژ یا تخلیه گاز نکنید. این کار هم برای محیط زیست مضر است و هم میتواند به کمپرسور آسیب جدی وارد کند.
۴. خطاهای الکتریکی (E31، E34، E35): این کدها نشاندهنده خطر بالقوه هستند. اگر با این خطاها مواجه شدید، دستگاه را از برق جدا کنید و تا زمان حضور تکنسین متخصص، از روشن کردن مجدد آن خودداری کنید.
۵. اهمیت دفترچه راهنما: مدلهای مختلف داکت اسپلیت گودمن ممکن است کدهای خطای متفاوتی داشته باشند. همیشه کد خطا را با جدول موجود در برچسب روی درب یونیت خارجی یا دفترچه نصب دستگاه خود تطبیق دهید.
اگر پس از بررسیهای اولیه، خطا برطرف نشد، توصیه میشود از خدمات تخصصی روشاید سرویس برای عیبیابی دقیق و تعمیر اصولی دستگاه خود استفاده کنید تا از آسیبهای بیشتر به سیستم جلوگیری شود.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر داکت اسپلیت گودمن به صفحه [ تعمیر داکت اسپلیت گودمن تهران در محل ( منزل ) با گارانتی 90 روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.