داکت اسپلیتهای گری (Gree) به دلیل کیفیت ساخت و قیمت مناسب، در بازار ایران بسیار پرطرفدار هستند. اما مانند هر دستگاه پیچیدهای، این سیستمها نیز ممکن است دچار خطا شوند. زمانی که دستگاه از کار میافتد یا عملکرد مطلوب را ندارد، معمولاً کد خطایی روی نمایشگر داخلی یا ریموت کنترل ظاهر میشود که کلید اصلی عیبیابی است.
در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع و تخصصی کدهای خطای داکت اسپلیت گری، علت بروز هر خطا و راهحلهای عملی برای رفع آنها میپردازیم. این راهنما به گونهای تنظیم شده است که هم برای کاربران فنی و هم برای homeowners مفید باشد.

کدهای خطای گری معمولاً به سه دسته اصلی تقسیم میشوند: خطاهای مربوط به حفاظتهای سیستم (E)، خطاهای مربوط به سنسورها (F) و خطاهای مربوط به قطعات الکترونیکی و کمپرسور (H و U). جدول زیر مهمترین و رایجترین این کدها را پوشش میدهد.
| کد خطا | معنی و شرح خطا | علت احتمالی | راهحل و اقدامات لازم |
|---|---|---|---|
| E1 | حفاظت فشار بالا (High Pressure) | کندانسور outdoor کثیف، مسدود بودن مسیر هوا، شارژ بیش از حد گاز مبرد، یا خرابی سوئیچ فشار بالا | تمیز کردن کویل outdoor و رفع انسداد مسیر هوا. بررسی فشار گاز توسط تکنسین. در صورت تکرار، تعویض سوئیچ فشار. |
| E2 | حفاظت ضد یخزدگی داخلی (Anti-freeze) | افت دمای کویل داخلی به زیر حد مجاز، معمولاً به دلیل کمبود گاز، گرفتگی فیلتر یا خرابی فن داخلی | بررسی و تمیز کردن فیلترها. اطمینان از باز بودن مسیر دمپرها. تست شارژ گاز و عملکرد فن داخلی. |
| E3 | حفاظت فشار پایین (Low Pressure) | نشتی گاز مبرد، مسدود بودن مدار، یا خرابی شیر انبساط | بررسی نشتی در خطوط و اتصالات. شارژ مجدد گاز پس از رفع نشتی. در صورت نیاز، تعویض شیر انبساط (EEV). |
| E4 | دمای بالای خروجی کمپرسور (Discharge Overheat) | گرفتگی کندانسور outdoor، کمبود گاز، یا خرابی سنسور دمای کمپرسور | تمیز کردن کویل outdoor. بررسی عملکرد فن outdoor. تست مقاومت سنسور دمای خروجی کمپرسور. |
| E5 | حفاظت اضافه جریان (Overcurrent) | نوسانات برق شهری، خرابی خازن راهانداز، یا گیرپاژ کمپرسور | بررسی ولتاژ ورودی. تست خازن و سیمپیچهای کمپرسور. در صورت سوختگی، تعویض قطعه معیوب. |
| E6 | خطای ارتباط (Communication Failure) | قطع یا شل شدن سیمهای ارتباطی بین یونیت داخلی و بیرونی، یا خرابی برد | بررسی و محکم کردن سیمهای ارتباطی (کابلهای 1-2-3). در صورت سالم بودن سیمها، احتمال خرابی برد وجود دارد. |
| E9 | حفاظت سطح آب (Full Water) | گرفته شدن لوله تخلیه آب، خرابی پمپ تخلیه، یا بالا آمدن آب در تشتک | بررسی و رفع گرفتگی لوله تخلیه. تست عملکرد پمپ تخلیه آب. تمیز کردن سنسور سطح آب. |
| F0 | خرابی سنسور دمای محیط داخلی | قطع یا اتصال کوتاه شدن سنسور، یا شل شدن فیش آن روی برد | بررسی اتصالات فیش سنسور روی برد. تست مقاومت سنسور (معمولاً 10K یا 15K). تعویض سنسور در صورت معیوب بودن. |
| F1 | خرابی سنسور دمای کویل داخلی | خرابی سنسور یا شل شدن اتصال آن | تست مقاومت سنسور. در صورت خارج بودن از محدوده مجاز، تعویض آن. |
| F2 | خرابی سنسور دمای کویل بیرونی | خرابی سنسور یا اتصال کوتاه در مدار آن | بررسی فیش سنسور روی برد outdoor. تست و تعویض سنسور در صورت نیاز. |
| H3 | حفاظت اضافه بار کمپرسور | خرابی خازن، گیرپاژ کمپرسور، یا فشار بالای سیستم | تست خازن و سیمپیچهای کمپرسور. بررسی فشار گاز. این خطا معمولاً نیاز به تخصص تکنسین دارد. |
| H5 | حفاظت ماژول IPM | خرابی ماژول قدرت روی برد outdoor، یا مشکل در سیمپیچ کمپرسور | این خطا تخصصی است و نیاز به تست برد و کمپرسور توسط تکنسین مجرب دارد. |
| U1 | ولتاژ نامناسب DC Bus | نوسانات شدید برق ورودی یا خرابی برد اصلی | بررسی ولتاژ ورودی برق. در صورت سالم بودن برق، احتمال خرابی برد وجود دارد. |
| U5 | شکست در استارت کمپرسور | ولتاژ پایین، خرابی سیمپیچ کمپرسور، یا مشکل در برد اینورتر | بررسی ولتاژ ورودی. تست مقاومت سیمپیچهای کمپرسور. |
1. ریست کردن سیستم: پس از برطرف کردن علت اصلی، بسیاری از خطاها با قطع و وصل کردن برق اصلی (به مدت 5 تا 10 دقیقه) ریست میشوند. اگر خطا بلافاصله برگشت، یعنی مشکل هنوز پابرجاست .
2. تفاوت مدلها: کدهای خطا ممکن است بین مدلهای مختلف داکت اسپلیت گری (مثلاً سری U-Match با سریهای قدیمیتر) اندکی متفاوت باشند. همیشه دفترچه راهنمای مدل خاص خود را بررسی کنید .
3. ایمنی اول: قبل از هرگونه بررسی، حتماً برق اصلی دستگاه را قطع کنید. کار با گاز مبرد و قطعات برقی نیاز به تخصص و ابزار مخصوص دارد. اگر مطمئن نیستید، حتماً با یک تکنسین مجاز تماس بگیرید.
تشخیص دقیق کد خطا اولین قدم در تعمیر اصولی داکت اسپلیت است. اگرچه برخی خطاها مانند F0 یا E2 با تمیزکاری ساده برطرف میشوند، اما خطاهای مربوط به کمپرسور، برد الکترونیکی و گاز مبرد باید حتماً توسط تکنسین متخصص بررسی شوند تا از آسیبهای جدیتر و هزینههای بالاتر جلوگیری شود.
اگر در تهران و کرج به تعمیر تخصصی داکت اسپلیت گری نیاز دارید، کارشناسان روشاید سرویس آماده ارائه مشاوره و خدمات حضوری هستند. کافیست کد خطای نمایش داده شده را به ما اعلام کنید تا سریعترین راهحل را دریافت کنید.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر داکت اسپلیت گری به صفحه [ تعمیر داکت اسپلیت گری تهران در محل ( منزل ) با گارانتی 90 روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.