ارورهای پکیج بوتان: کد خطا، علت و راه‌حل جامع
پکیج‌های شوفاژ دیواری بوتان یکی از پرکاربردترین سیستم‌های گرمایشی در ایران هستند که به سیستم عیب‌یابی هوشمند مجهز شده‌اند. زمانی که سنسورهای دستگاه خطری مانند نشت گاز، داغ شدن بیش از حد، یا کار کردن پمپ بدون آب را تشخیص دهند، برد الکترونیکی بلافاصله دستگاه را قفل کرده و کد خطا را نمایش میدهد. این سیستم هوشمند از آسیب‌های جدی‌تر به قطعات داخلی جلوگیری میکند.
تفاوت نمایش خطا در مدل‌های مختلف بوتان
پکیج‌های بوتان به دو دسته کلی تقسیم می‌شوند و نحوه نمایش خطا در آن‌ها متفاوت است:
-
مدل‌های دیجیتال (نمایشگر دار): در مدل‌های جدیدتر مانند پرلا، پرلا پرو و پاویا، خطاها به صورت کدهای متشکل از حروف و اعداد (مانند E01 یا E10) روی صفحه LCD نمایش داده می‌شوند.
-
مدل‌های آنالوگ (بدون نمایشگر): در مدل‌های قدیمی‌تر مانند کالدا، اپتیما و بیتا، دستگاه نمایشگر ندارد و ارورها از طریق رنگ و ریتم چشمک‌زدن چراغ‌های LED (سبز، زرد و قرمز) روی پنل به کاربر اعلام میشود.
جدول جامع ارورهای پکیج بوتان: کد خطا، علت و راه‌حل
| کد خطا | علت اصلی | قطعه درگیر | راه‌حل |
|---|---|---|---|
| E01 / E1 | عدم تشکیل یا تشخیص شعله | شیر برقی گاز، الکترود جرقه‌زن، حسگر شعله | بررسی باز بودن شیر گاز و فشار آن، تمیز کردن الکترود، بررسی سنسور یون، ریست دستگاه |
| E02 / E2 | افزایش بیش از حد دمای مدار گرمایش یا قطعی کابل کلید حرارتی | کلید حرارتی (ترموستات حد) | صبر کنید تا دستگاه خنک شود، سیم‌کشی ترموستات حد را بررسی کنید، دستگاه را ریست کنید |
| E03 / E3 | مشکل در تهویه دود یا پرشر سوئیچ هوا | فن، پرشر سوئیچ دود، مسیر دودکش | بررسی باز بودن مسیر دودکش، تمیز کردن فن، تست پرشر سوئیچ |
| E04 / E4 | افت فشار آب مدار گرمایش | پرشر سوئیچ آب، فشار سیستم | شیر پرکن را باز کنید تا عقربه فشارسنج به ۱.۵ بار برسد |
| E06 / E6 | خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی | سنسور NTC آب گرم مصرفی | تعویض سنسور NTC توسط متخصص |
| E07 / E7 | خرابی سنسور دمای مدار گرمایش | سنسور NTC مدار گرمایش | تعویض سنسور NTC توسط متخصص |
| E09 / E9 | عدم گردش آب در رادیاتور یا دمای بیش از حد بالا | پمپ سیرکولاتور، مبدل حرارتی، فیلتر | بررسی پمپ، تمیز کردن فیلتر، اسیدشویی مبدل توسط متخصص |
| E10 | افت فشار آب مدار گرمایش | پرشر سوئیچ آب | باز کردن شیر پرکن تا رسیدن فشار به ۱.۵ بار |
| E11 | حس شدن شعله قبل از فرمان برد به شیر گاز (پارازیت شعله) | الکترود یون، شیر گاز، برد | بررسی موقعیت الکترود، دور کردن وسایل الکترونیکی مزاحم، بررسی شیر گاز |
| E12 | قطعی سیم مدولاتور شیر گاز | مدولاتور شیر گاز | بررسی سیم‌های اتصال، تمیز کردن ترمینال‌ها، تعویض مدولاتور در صورت خرابی |
| E15 | مشکل در خروج دود | پرشر سوئیچ هوا، فن | بررسی باز بودن مسیر دودکش، تست فن و پرشر سوئیچ |
| E28 | تکرار یک خطا بیش از ۵ بار به صورت متوالی | سیستم الکترونیکی | قطع و وصل برق، بررسی فشار آب و گاز، تماس با تعمیرکار |
| E37 | پایین بودن ولتاژ برق ورودی | برق ورودی دستگاه | اندازه‌گیری ولتاژ با ولت‌متر، بررسی سیم‌کشی برق |
| E40 | فرکانس نامناسب برق ورودی | برق ورودی | بررسی کیفیت برق ورودی، استفاده از stabilizer در صورت نیاز |
| E41 | خاموش شدن مکرر مشعل (بیش از ۶ بار) | سیستم احتراق | بررسی فشار گاز، تمیز کردن الکترود، بررسی دودکش |
| E42 | گیر کردن دکمه‌های برد | برد الکترونیکی | بررسی دکمه‌های پنل، تماس با تعمیرکار |
| E99 | خطای عمومی سیستم الکترونیکی | برد الکترونیکی | تماس با تعمیرکار متخصص |
| ADJ | عدم تنظیم حداقل و حداکثر دمای گرمایش | تنظیمات برد کنترل | تنظیم مجدد توسط متخصص |
ارورهای مدل‌های آنالوگ پکیج بوتان (بیتا، کالدا و اپتیما)
در پکیج‌های آنالوگ بوتان که مجهز به نمایشگر دیجیتال نیستند، خطاها از طریق وضعیت چراغ‌های LED نمایش داده می‌شوند:
| وضعیت چراغ‌ها | علت | وضعیت دستگاه | راه‌حل |
|---|---|---|---|
| قرمز چشمکزن (۰.۵ ثانیه روشن/خاموش) | فعال شدن کلید حرارتی مبدل یا قطع ارتباط آن با برد | قفل دائم | رسوب‌زدایی مبدل، بررسی سیم‌کشی، ریست دستگاه |
| قرمز ثابت روشن | کم بودن فشار آب، خطای پرشر دود، یا عدم تشکیل شعله | قفل دائم | بررسی فشار آب (تنظیم روی ۱.۵ بار)، بررسی دودکش، بررسی گاز |
| قرمز چشمکزن سریع (۰.۲ ثانیه) | اشکال در سنسور حرارتی مدار گرمایش | قفل موقت | اندازه‌گیری مقاومت NTC، تعویض در صورت خرابی |
| سبز چشمکزن (۰.۵ ثانیه) | فعال شدن کلید حداقل فشار آب یا خطای پرشر دودکش | قفل موقت | بررسی فشار آب، بررسی مسیر دودکش و فن |
| هر دو چراغ ثابت روشن | اشکال در سنسور حرارتی آب گرم مصرفی | - | دستگاه موقتاً کار میکند اما دمای آب کنترل نمی‌شود؛ تماس با سرویسکار |
تفاوت قفل موقت و قفل دائم پکیج بوتان
قفل موقت: با برطرف شدن علت اصلی (مانند باز کردن شیر پرکن و بالا آمدن فشار آب)، دستگاه به صورت خودکار روشن شده و نیازی به ریست دستی ندارد.
قفل دائم: خطاهای ایمنی بحرانی که پس از رفع عیب، باید دسته انتخاب وضعیت (ولوم تغییر فصل) را ابتدا روی حالت خاموش (OFF) قرار داده و سپس مجدداً به وضعیت کاری بازگردانید تا دستگاه ریست شود.
نکات مهم برای کاربران پکیج بوتان
۱. پیش از تماس با تعمیرکار: در بسیاری از موارد مانند ارور E04، تنها با باز کردن شیر پرکن و تنظیم فشار روی ۱.۵ بار، مشکل برطرف میشود.
۲. هشدار ایمنی: هرگز از مواد اسیدی قوی یا خانگی برای شستن داخلی مبدل استفاده نکنید؛ این کار باعث خوردگی قطعات، نشتی گاز و خطر انفجار میشود.
۳. سرویس دوره‌ای: بیشتر خطاها نتیجه بی‌توجهی به سرویس دوره‌ای است. اگر پکیج مرتب بررسی و رسوب‌گیری شود، احتمال بروز مشکلاتی مانند افت فشار یا گرفتگی مبدل بسیار کمتر میشود.
۴. شرایط نیازمند متخصص: ارورهایی مانند E01، E02، E03 و E99 معمولاً نیاز به بررسی تخصصی سیستم احتراق، برد کنترل یا قطعات حساس دارند و نباید بدون تجربه کافی اقدام به تعمیر کرد.
برای خدمات تعمیر و سرویس پکیج بوتان، تیم روشاید سرویس آماده ارائه مشاوره و اعزام تکنسین مجرب به محل شماست.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج بوتان به صفحه [ تعمیرات پکیج بوتان در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.
 (1).webp)
 (1).webp)
 (1).webp)
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.