ماشین ظرفشویی آرچلیک (Arçelik) یکی از برندهای پرطرفدار در ایران است که در صورت بروز مشکل، کدهای خطایی را روی نمایشگر خود نشان میدهد. این کدها به شما کمک میکنند تا سریعتر علت خرابی را تشخیص دهید و در صورت امکان، خودتان مشکل را برطرف کنید. در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی کامل ارورهای ماشین ظرفشویی آرچلیک، علت بروز هر کد و راهحلهای عملی آن میپردازیم.
نکته مهم: کدهای خطا ممکن است بسته به مدل و سری دستگاه کمی متفاوت باشند. همیشه ابتدا دفترچه راهنمای دستگاه خود را بررسی کنید.

| کد خطا | معنی خطا | علت احتمالی | راهحل |
|---|---|---|---|
| E01 | سرریز آب (طغیان) | آب بیش از حد وارد ماشین شده یا نشتی در یکی از قطعات وجود دارد. | برق و شیر آب را ببندید. اگر آب اضافی تخلیه نشد، با سرویس مجاز تماس بگیرید. |
| E02 | قطع آب | قطعی آب شهری، بسته بودن شیر ورودی، یا گرفتگی فیلتر ورودی آب | شیر آب را باز کنید و شیلنگ ورودی را بررسی کنید. فیلتر را تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با خدمات پس از فروش تماس بگیرید. |
| E06 | خطای سنسور NTC | خرابی سنسور دما (NTC)، گرم نشدن آب یا گرمایش نامنظم | دستگاه را خاموش کرده و با سرویسکار مجاز تماس بگیرید. عملکرد شستشو و گرمایش کاهش مییابد. |
| E07 | ورود مداوم آب | خرابی فلومتر (اندازهگیر جریان آب) که باعث ورود بیوقفه آب میشود. | برق و شیر آب را قطع کنید و فوراً با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید. |
| E26 | خطای کمپرسور (بالای ۱۵ درجه) | کمبود مایع خنککننده در کمپرسور یا خرابی آن | دستگاه را متوقف کرده و با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید. |
| F5 | مشکل در آبگیری | گرفتگی یا شکستگی در خط ورودی آب، خرابی شیر برقی یا سنسور فشار | شیر آب و شیلنگ ورودی را بررسی کنید. اگر مشکل حل نشد، سرویس خبر کنید. |
| F03 | مشکل در تخلیه آب | گرفتگی فیلتر تخلیه یا پیچ خوردگی/گرفتگی شیلنگ تخلیه | فیلتر را خارج کرده و تمیز کنید. شیلنگ تخلیه را بررسی کنید. |
| F10 | سرریز آب | گیر کردن پرساستات (سنسور فشار)، گرفتگی شیلنگ سنسور، یا کف بیش از حد | شیر آب را ببندید و برق را قطع کنید. اگر از مایع ظرفشویی دستی استفاده کردهاید، کف را تمیز کنید. در غیر این صورت، سنسور باید بررسی شود. |
| H2 | عدم آبگیری | مشکل در پر شدن آب، خرابی پمپ، گرفتگی مسیر تخلیه، یا خرابی برد الکترونیکی | دستگاه را ریست کنید، فیلترها را تمیز کنید و شیلنگها را بررسی کنید. اگر حل نشد، با سرویس مجاز تماس بگیرید. |
این خطا زمانی رخ میدهد که آب بیش از حد مجاز وارد ماشین شود یا نشتی در سیستم وجود داشته باشد. وقتی این کد نمایش داده میشود، الگوریتم ایمنی دستگاه فعال شده و سعی میکند آب اضافی را تخلیه کند. اگر تخلیه موفقیتآمیز باشد، کد خطا خودبهخود پاک میشود. در غیر این صورت، باید برق و شیر آب را قطع کرده و از سرویس مجاز کمک بگیرید .
این کد معمولاً وقتی ظاهر میشود که آب شهری قطع شده یا شیر ورودی ماشین بسته باشد. اگر مشکل از قطعی آب باشد، پس از وصل شدن آب، دستگاه بهطور خودکار برنامه را ادامه میدهد. اما اگر آب شهری وصل است و همچنان این خطا را میبینید، باید فیلتر شیلنگ ورودی را بررسی و تمیز کنید .
سنسور NTC وظیفه اندازهگیری دمای آب را بر عهده دارد. اگر این سنسور خراب شود، دستگاه نمیتواند آب را به درستی گرم کند و عملکرد شستشو کاهش مییابد. این خطا نیاز به بررسی تخصصی دارد و باید با سرویس مجاز تماس بگیرید .
فلومتر (اندازهگیر جریان) در ماشین ظرفشویی وظیفه اندازهگیری مقدار آب ورودی را دارد. اگر این قطعه خراب شود، دستگاه بهطور مداوم آب میگیرد و خطای E07 نمایش داده میشود. در این حالت، الگوریتم ایمنی آب اضافی را تخلیه میکند، اما اگر خطا ادامه یابد، باید برق و شیر آب قطع شود و سرویس خبر شود .
این دو کد مربوط به مشکلات آبگیری و تخلیه هستند. F5 به معنای مشکل در ورود آب است و F03 به معنای مشکل در تخلیه آب. برای F5، شیر آب و شیلنگ ورودی را بررسی کنید. برای F03، فیلتر تخلیه را تمیز کرده و شیلنگ تخلیه را از نظر پیچ خوردگی یا گرفتگی بررسی کنید .
این خطا مشابه E01 است اما معمولاً به دلیل گیر کردن پروستات (سنسور فشار) یا گرفتگی شیلنگ سنسور رخ میدهد. استفاده از مایع ظرفشویی دستی به جای مایع مخصوص ماشین ظرفشویی نیز میتواند باعث تولید کف بیش از حد و فعال شدن این سنسور شود. در این حالت، باید کف را تمیز کنید و سنسور را بررسی نمایید .
این کد نشاندهنده مشکل در پر شدن آب دستگاه است. دلایل متعددی میتواند داشته باشد از جمله خرابی پمپ، گرفتگی مسیر تخلیه، یا مشکل در برد الکترونیکی. ابتدا دستگاه را ریست کنید، فیلترها را تمیز کنید و شیلنگها را بررسی نمایید. اگر مشکل برطرف نشد، نیاز به بررسی تخصصی دارید .
۱. قبل از هر اقدام، برق و آب را قطع کنید. برای جلوگیری از برقگرفتگی یا آسیب بیشتر به دستگاه، همیشه ابتدا برق را قطع کرده و شیر آب را ببندید.
۲. فیلترها را بهطور منظم تمیز کنید. بسیاری از خطاهای مربوط به آبگیری و تخلیه با تمیز کردن دورهای فیلترها قابل پیشگیری هستند.
۳. از مایع ظرفشویی مخصوص استفاده کنید. استفاده از مایع ظرفشویی دستی باعث تولید کف زیاد و بروز خطاهایی مانند E01 و F10 میشود.
۴. در صورت تردید، با سرویس مجاز تماس بگیرید. برخی خطاها مانند E06، E07 و E26 نیاز به تخصص و ابزار ویژه دارند و تلاش برای تعمیر خودسرانه میتواند به دستگاه آسیب بیشتری بزند.
آشنایی با کدهای خطای ماشین ظرفشویی آرچلیک به شما کمک میکند تا سریعتر مشکل را تشخیص دهید و در بسیاری از موارد، بدون نیاز به سرویس، آن را برطرف کنید. اگر با خطایی مواجه شدید که در این مقاله به آن اشاره نشده یا راهحلهای ذکر شده مؤثر نبود، میتوانید با روشاید سرویس تماس بگیرید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن به شما کمک کنند.
برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، با 59227-021 تماس بگیرید.
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر ماشین ظرفشویی آرچلیک به صفحه [ تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.