ارورهای پکیج ایرتمپ

ارورهای پکیج دیواری ایرتمپ (Airtemp): راهنمای جامع کد خطاها، علت و راه حل

پکیج‌های دیواری ایرتمپ (Airtemp) از سیستم عیب‌یابی هوشمندی برخوردارند که در صورت بروز اختلال در عملکرد دستگاه، کد خطای مربوطه را روی نمایشگر نمایش می‌دهند. شناخت این کدها به شما کمک می‌کند تا پیش از تماس با تکنسین، علت احتمالی مشکل را تشخیص داده و در صورت امکان، اقدامات اولیه را انجام دهید. در ادامه، جدول جامع کدهای خطا، علت و راه‌حل‌های مربوطه ارائه شده است.

ارورهای پکیج ایرتمپ

جدول جامع کدهای خطا، علت و راه حل پکیج ایرتمپ

کد خطا	شرح خطا / علت احتمالی	راه حل پیشنهادی
E01	عدم تشخیص شعله؛ گاز قطع است، هوا در لوله گاز وجود دارد یا حسگر شعله (یونیزاسیون) ایراد دارد .	از باز بودن شیر گاز اطمینان حاصل کنید. دستگاه را یک بار ریست کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نیاز به بررسی فنی حسگر شعله است .
E02	خطای ترموستات حد؛ عملکرد ترموستات ایمنی دمای بالا با اختلال مواجه شده است .	دستگاه را ریست کنید. در صورت تکرار، بررسی تخصصی ترموستات حد یا سنسورهای دما ضروری است .
E03	عدم ارتباط نرم‌افزاری؛ خطای داخلی در ارتباطات برد الکترونیکی .	این خطا تخصصی است. دستگاه را از برق جدا کرده و پس از چند دقیقه مجدداً وصل کنید. در صورت رفع نشدن، نیاز به بررسی برد است .
E04	فشار غیرمجاز؛ شعله تشکیل شده اما فشار گاز (بالا یا پایین) تنظیم نیست .	نیاز به بررسی فشار گاز ورودی توسط تکنسین مجاز دارد.
E05	خطای سوئیچ فشار هوا؛ مشکل در تخلیه دود یا عملکرد فن دستگاه وجود دارد .	مسیر دودکش را از نظر انسداد (مانند لانه پرنده یا یخ‌زدگی) بررسی کنید. اگر مسیر سالم بود، فن یا سوئیچ فشار هوا نیاز به بررسی دارد .
E06	ایراد سنسور توناژ (NTC)؛ دمای سنسور اصلی خارج از محدوده مجاز است .	نیاز به تعویض یا بررسی سنسور NTC توسط تکنسین دارد .
E07	خطای سنسور آب گرم؛ مشکل در سنسور NTC آب گرم مصرفی (DHW) .	عملکرد آب گرم ممکن است مختل شود. نیاز به بررسی و احتمالاً تعویض سنسور دارد .
E08	سنسور هوای بیرون؛ ایراد در حسگر دمای محیط (در صورت اتصال به دستگاه) .	اتصالات سنسور بیرونی را بررسی کنید. در صورت خرابی، تعویض آن ضروری است .
E11	نوسان شعله؛ خاموش و روشن شدن مداوم شعله حین کار دستگاه .	شیر گاز و فشار گاز ورودی را بررسی کنید. این مشکل می‌تواند ناشی از نوسانات فشار گاز باشد .
E16	سنسور فشار آب؛ حسگر فشار آب آسیب دیده یا اتصال آن قطع شده است .	نیاز به بررسی و تعویض سنسور فشار آب دارد .
E22	بالا رفتن دمای شوفاژ (خطای گردش)؛ گردش آب در مدار گرمایش ضعیف است (به دلیل رسوب، گرفتگی صافی یا خرابی پمپ) .	اقدام فوری: پیچ پشت پمپ را باز کرده و محور پمپ را بررسی کنید (احتمال گیر کردن). صافی برگشت زیر پکیج را باز و تمیز کنید. فشار مدار را بررسی کنید .
E25	سیستم ضد یخ‌زدگی؛ عملکرد حفاظتی دستگاه فعال شده است (معمولاً در هوای بسیار سرد) .	این عملکرد طبیعی است. صبر کنید تا دمای محیط افزایش یابد یا از یخ‌زدگی لوله‌ها جلوگیری کنید .
E26	شیر گاز؛ ایراد در سیم‌پیچ تدریجی (Modulator) شیر گاز .	این خطا تخصصی است و نیاز به بررسی شیر گاز توسط تکنسین دارد .
E55	تنظیمات برد؛ تنظیمات نرم‌افزاری برد به هم خورده است .	هشدار: به هیچ عنوان خودتان وارد منوهای مخفی نشوید. نیاز به تنظیم مجدد توسط تکنسین مجاز دارد .
E77	خطای حافظه برد؛ اطلاعات برد پاک شده و نیاز به برنامه‌ریزی مجدد دارد .	نیاز به پروگرام مجدد برد توسط تکنسین مجاز دارد .
E88	قطع ارتباط برد؛ عدم ارتباط میان برد کنترل (رابط کاربری) و برد اصلی .	کابل‌های ارتباطی بین بردها را بررسی کنید. در صورت سالم بودن کابل‌ها، مشکل از بردها است .

نکات طلایی و راهنمای عیب‌یابی سریع

۱. نحوه ریست کردن پکیج ایرتمپ
برای رفع موقت بسیاری از خطاها، می‌توانید دستگاه را ریست کنید. معمولاً کافی است دکمه مربوط به حالت تابستانه/زمستانه را چند ثانیه نگه دارید یا دستگاه را از برق کشیده و پس از ۳۰ ثانیه دوباره وصل کنید .

۲. تمرکز بر خطای E22 (شایع‌ترین خطا)
خطای E22 در پکیج‌های ایرتمپ بسیار رایج است و اغلب به دلیل عدم گردش آب در مدار گرمایش رخ می‌دهد. دو اقدام ساده می‌تواند مشکل را حل کند: باز کردن پیچ پشت پمپ برای اطمینان از آزاد بودن محور پمپ، و تمیز کردن صافی (فیلتر) برگشت زیر پکیج .

۳. هشدار در مورد خطاهای برد (E55 و E77)
این خطاها نشان‌دهنده به هم خوردن پارامترهای اصلی برد هستند. اگر تخصص کافی در برنامه‌ریزی برد ندارید، به هیچ عنوان وارد منوهای مخفی نشوید؛ زیرا ممکن است باعث آسیب دائمی به برد اصلی دستگاه شوید .

۴. بررسی‌های اولیه قبل از تماس با تکنسین
در صورت مشاهده هر خطایی، ابتدا از موارد زیر اطمینان حاصل کنید:

شیر گاز باز باشد.
فشار آب مدار گرمایش روی ۱ تا ۱.۲ بار باشد.
برق دستگاه وصل و فیوز سالم باشد.
مسیر دودکش (ورودی و خروجی) مسدود نباشد .

اگر پس از انجام این بررسی‌های اولیه و یک بار ریست کردن، خطا برطرف نشد، حتماً با تکنسین مجاز تماس بگیرید تا از آسیب‌های احتمالی بیشتر و هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر پکیج ایرتمپ به صفحه [ تعمیر پکیج تهران در محل ( منزل ) با گارانتی 90 روزه ] مراجعه کنید.