داکت اسپلیت- اجنرال
۱۱ آبان
توسط: ادمین

ارورهای داکت اسپلیت اجنرال

Q: چرا داکت اسپلیت اجنرال (O-GENERAL) دمای محیط را اشتباه تشخیص میدهد؟

در برخی مدلهای کانالی اجنرال، کد E:41 نشاندهنده خرابی سنسور دمای محیط است. قطعی سیم سنسور، اتصال نامناسب ترمیستور یا خرابی برد داخلی میتواند علت باشد. سنسور و اتصالات آن باید بررسی شوند.

Q: علت نمایش ارور E:42 در داکت اسپلیت اجنرال چیست؟

کد E:42 در برخی مدلهای کانالی اجنرال به خرابی سنسور دمای مبدل حرارتی یونیت داخلی اشاره دارد. قطعی سیم، اتصال نامناسب ترمیستور یا خرابی سنسور و برد اصلی از دلایل احتمالی هستند.

Q: چرا فن یونیت خارجی داکت اسپلیت اجنرال نمیچرخد؟

در برخی مدلهای کانالی اجنرال، کد E:97 نشاندهنده خطای موتور فن یونیت خارجی است. گیرکردن پروانه، خرابی موتور، افزایش بیش از حد دمای اطراف موتور یا ایراد برد الکترونیکی میتواند علت باشد.

Q: ارور E:86 در داکت اسپلیت اجنرال چه معنایی دارد؟

کد E:86 در برخی مدلهای کانالی اجنرال به خطای سنسور فشار یونیت خارجی مربوط است. قطعی سیم، اتصال نامناسب سنسور، خرابی سنسور فشار یا برد اصلی باید بررسی شود. این کد لزوماً به معنای کمبود گاز نیست.

Q: چرا داکت اسپلیت اجنرال در تغییر حالت سرمایش و گرمایش مشکل دارد؟

در برخی مدلهای کانالی اجنرال، کد E:99 نشاندهنده خطای شیر چهارطرفه است. گرفتگی فیلتر، خرابی سنسورهای دما، بوبین شیر یا خود شیر چهارطرفه میتواند عامل بروز این خطا باشد.

Q: چرا داکت اسپلیت اجنرال (O-GENERAL) در حالت گرمایش باد گرم نمیدهد؟

در مدلهای کانالی هیتپمپ اجنرال، قابلیت Hot Start مانع خروج باد سرد در شروع گرمایش میشود و فن تا گرمشدن کویل با دور کم کار میکند. همچنین هنگام برفکزدایی، گرمایش ممکن است تا ۱۵ دقیقه متوقف شود.

Q: چگونه ارور داکت اسپلیت اجنرال (O-GENERAL) را بهدرستی ریست کنیم؟

در برخی مدلهای داکت اجنرال با کنترل سیمی، ابتدا کد خطا را ثبت کنید؛ زیرا قطع برق بهتنهایی حافظه خطا را پاک نمیکند. پس از رفع علت خرابی، پاککردن حافظه خطا باید طبق دستورالعمل سرویس همان مدل انجام شود و به تکنسین سپرده شود.

ارورهای داکت اسپلیت اُجنرال (OGeneral): راهنمای جامع کدهای خطا، علت و راه‌حل

داکت اسپلیت‌های اُجنرال (OGeneral) که در بازار ایران با نام‌های جنرال گلد و اجنرال نیز شناخته می‌شوند، به دلیل دوام و عملکرد مناسب در سیستم‌های تهویه مطبوع کانالی، بسیار پرکاربرد هستند. با این حال، مانند هر دستگاه الکترومکانیکی دیگری، ممکن است در اثر گذر زمان، نوسانات برق یا عدم سرویس دوره‌ای، کدهای خطایی را روی نمایشگر یا برد دستگاه نمایش دهند. در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع و تخصصی رایج‌ترین ارورهای داکت اسپلیت اُجنرال، علت بروز و راهکارهای اصولی رفع آن‌ها می‌پردازیم.

نکته مهم پیش از مطالعه جدول: کدهای خطا در مدل‌های مختلف اُجنرال (به‌ویژه بین مدل‌های اینورتر و غیراینورتر، یا مدل‌های قدیمی‌تر و جدیدتر) ممکن است تفاوت‌های جزئی داشته باشند. همواره توصیه می‌شود برای اطمینان نهایی، دفترچه فنی مدل دقیق دستگاه خود را بررسی کنید یا با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

ارورهای داکت اسپلیت اجنرال

جدول جامع کد خطا و ارورهای داکت اسپلیت اجنرال، علت و راه‌حل

کد ارور	معنای خطا (شرح)	علت‌های احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
E1	خطای سنسور دمای محیط (Room Temp Sensor)	خرابی سنسور NTC، قطع شدن سیم سنسور، شل بودن سوکت اتصال، یا اختلال در برد	اتصالات سنسور را بررسی کنید. اگر سیم سالم بود، مقاومت سنسور را با مولتی‌متر اندازه بگیرید (معمولاً در حدود ۱۰ کیلواهم در دمای اتاق). در صورت خرابی، سنسور تعویض شود.
E2	خطای سنسور اواپراتور (کویل داخلی)	خرابی سنسور، یخ‌زدگی کویل داخلی، کثیفی شدید فیلترها، یا کمبود گاز مبرد	ابتدا فیلترها را تمیز کنید و دستگاه را در حالت فن (Fan) قرار دهید تا یخ احتمالی آب شود. اگر مشکل ادامه داشت، سنسور اواپراتور و فشار گاز بررسی شود.
E3	خطای فشار بالا (High Pressure) یا مشکل فن داخلی	گرفتگی کندانسور، خرابی فن یونیت خارجی، شارژ بیش از حد گاز، یا در برخی مدل‌ها گیر کردن پروانه فن داخلی	یونیت خارجی را از نظر گرد و غبار بررسی و تمیز کنید. عملکرد فن خارجی را تست کنید. فشار گاز توسط تکنسین چک شود.
E4	خطای دمای بالای کمپرسور (Discharge Temp)	کمبود گاز مبرد، کثیفی کندانسور، خرابی فن یونیت خارجی، یا کارکرد طولانی مدت در دمای محیط بسیار بالا	کندانسور را شستشو دهید. عملکرد فن خارجی را بررسی کنید. سطح گاز مبرد و آمپر کمپرسور توسط تکنسین اندازه‌گیری شود.
E5	خطای ارتباطی یا محافظت کمپرسور	نوسانات شدید برق، خرابی برد الکترونیکی، اختلال در ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی، یا مشکل در مدار حفاظتی کمپرسور	دستگاه را ۵ دقیقه از برق جدا کنید و مجدداً وصل کنید. اگر خطا تکرار شد، کابل ارتباطی بین دو یونیت و سلامت بردها بررسی شود.
E6	خطای ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی	قطع شدن کابل ارتباطی، جابجایی سیم‌ها (ترمینال‌ها)، خرابی برد فرمان، یا نفوذ رطوبت به ترمینال‌ها	سیم‌کشی ارتباطی (معمولاً ترمینال‌های ۱، ۲ و ۳) را بررسی کنید. از محکم بودن اتصالات مطمئن شوید. در صورت نیاز، کابل تست شود.
E7	خطای فن یونیت خارجی	خرابی موتور فن خارجی، سوختن سیم‌پیچ موتور، خرابی خازن راه‌انداز فن، یا گیر کردن پروانه به دلیل گرد و خاک	پروانه فن خارجی را از نظر آزاد بودن چرخش بررسی کنید. خازن فن تست شود. در صورت سوختگی موتور، تعویض فن ضروری است.
E8	خطای افزایش جریان / دمای کندانسور	فشار زیاد گاز، خرابی خازن کمپرسور، گرفتگی مسیر مبرد، یا نصب یونیت خارجی در فضای بسته و بدون تهویه	فضای اطراف یونیت خارجی را باز کنید. آمپر کمپرسور و خازن آن تست شود. فشار گاز بررسی شود.
E9	خطای سیستم تخلیه آب (درین)	گرفتگی لوله تخلیه، شیب نامناسب لوله درین، خرابی پمپ تخلیه آب، یا پر شدن سینی درین	مسیر شلنگ تخلیه را بازرسی کنید. اگر دستگاه پمپ درین دارد، عملکرد آن تست شود. از ریختن آب به داخل سقف جلوگیری کنید.
F1	کمبود گاز مبرد / خطای مدار مبرد	نشتی گاز در اتصالات، سوراخ شدن لوله مسی، یا شارژ ناقص گاز در زمان نصب	نشتی‌یابی با نیتروژن یا دستگاه نشت‌یاب. رفع نشتی و سپس شارژ گاز بر اساس وزن دقیق (طبق پلاک دستگاه).
EA	خطای سنسور دمای هوای بیرون	قطع یا اتصال سنسور دمای محیط بیرون، خرابی سنسور	سنسور دمای بیرون (روی یونیت خارجی) و سیم‌کشی آن بررسی شود.
EE	فشار بالای غیرعادی (اضطرار)	گرفتگی شدید کندانسور، خرابی کامل فن خارجی، یا انسداد در مدار مبرد	دستگاه را فوراً خاموش کنید. تا زمان بررسی توسط تکنسین، از روشن کردن مجدد دستگاه خودداری کنید.
U4	قطع ارتباط یونیت‌ها (در برخی مدل‌های اینورتر)	مشکل در سیم‌کشی داده‌ها، نویز برق، یا خرابی برد ارتباطی	کابل‌های ارتباطی را از نظر سلامت ظاهری و اتصال محکم بررسی کنید. ولتاژ برق ورودی را اندازه بگیرید.

نکات کلیدی برای کاربران و تکنسین‌ داکت اسپلیت اجنرال

۱. قبل از هر اقدام، ریست کنید: بسیاری از خطاهای موقت (به‌ویژه E5 و E6) با قطع برق دستگاه به مدت ۳ تا ۵ دقیقه و روشن کردن مجدد برطرف می‌شوند. اگر خطا بلافاصله برگشت، نشان‌دهنده یک مشکل سخت‌افزاری واقعی است.

۲. تمیزکاری دوره‌ای را جدی بگیرید: بخش قابل توجهی از ارورهای E3، E4 و E8 (مربوط به دما و فشار) ریشه در کثیفی فیلترها و کندانسور دارند. سرویس دوره‌ای (حداقل سالی یک بار) می‌تواند از بروز بسیاری از این خطاها و هزینه‌های تعمیرات سنگین جلوگیری کند .

۳. به کدهای سنسور حساس باشید: خطاهای مربوط به سنسورها (E1، E2، EA) معمولاً کم‌هزینه‌ترین تعمیرات را دارند، اما اگر نادیده گرفته شوند، می‌توانند باعث عملکرد نادرست کمپرسور و در نهایت خرابی‌های گران‌قیمت‌تر شوند. همیشه ابتدا اتصالات و سپس مقاومت سنسور را تست کنید.

۴. مداخله نکنید، عیب‌یابی کنید: مشاهده یک کد خطا به معنای سوختن برد نیست. بسیاری از کاربران تصور می‌کنند با مشاهده ارور باید برد را تعویض کنند، در حالی که ممکن است مشکل فقط یک سیم شل یا یک سنسور معیوب باشد. تعویض قطعات بدون عیب‌یابی دقیق، هزینه‌های غیرضروری ایجاد می‌کند .

۵. ایمنی اولویت اول است: برای خطاهای مربوط به فشار بالا (EE) یا برق‌رسانی، هرگز سعی نکنید خودتان قطعات را باز کنید. تماس با تکنسین متخصص روشاید سرویس بهترین و ایمن‌ترین گزینه است.

سخن پایانی مقاله ارورهای داکت اسپلیت اجنرال از روشاید سرویس

درک صحیح کدهای خطای داکت اسپلیت اُجنرال می‌تواند به شما کمک کند تا قبل از تماس با تعمیرکار، شناخت بهتری از مشکل دستگاه خود داشته باشید و از انجام تعمیرات غیرضروری یا هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید. با این حال، به یاد داشته باشید که جدول بالا یک راهنمای عمومی است و تشخیص نهایی و تعمیر تخصصی همواره باید توسط افراد مجرب و با ابزار مناسب انجام شود.

اگر دستگاه شما کد خطایی نشان می‌دهد که در این جدول ذکر نشده است، یا پس از بررسی‌های اولیه مشکل برطرف نشد، می‌توانید با کارشناسان روشاید سرویس تماس بگیرید تا در سریع‌ترین زمان ممکن، عیب‌یابی دقیق و تعمیر اصولی برای شما انجام شود.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر داکت اسپلیت اجنرال به صفحه [ تعمیر داکت اسپلیت اجنرال تهران در محل ( منزل ) با گارانتی 90 روزه ] مراجعه کنید.

سوالات متداول

در برخی مدل‌های کانالی اجنرال، کد E:41 نشان‌دهنده خرابی سنسور دمای محیط است. قطعی سیم سنسور، اتصال نامناسب ترمیستور یا خرابی برد داخلی می‌تواند علت باشد. سنسور و اتصالات آن باید بررسی شوند.

کد E:42 در برخی مدل‌های کانالی اجنرال به خرابی سنسور دمای مبدل حرارتی یونیت داخلی اشاره دارد. قطعی سیم، اتصال نامناسب ترمیستور یا خرابی سنسور و برد اصلی از دلایل احتمالی هستند.

در برخی مدل‌های کانالی اجنرال، کد E:97 نشان‌دهنده خطای موتور فن یونیت خارجی است. گیرکردن پروانه، خرابی موتور، افزایش بیش از حد دمای اطراف موتور یا ایراد برد الکترونیکی می‌تواند علت باشد.

کد E:86 در برخی مدل‌های کانالی اجنرال به خطای سنسور فشار یونیت خارجی مربوط است. قطعی سیم، اتصال نامناسب سنسور، خرابی سنسور فشار یا برد اصلی باید بررسی شود. این کد لزوماً به معنای کمبود گاز نیست.

در برخی مدل‌های کانالی اجنرال، کد E:99 نشان‌دهنده خطای شیر چهارطرفه است. گرفتگی فیلتر، خرابی سنسورهای دما، بوبین شیر یا خود شیر چهارطرفه می‌تواند عامل بروز این خطا باشد.

در مدل‌های کانالی هیت‌پمپ اجنرال، قابلیت Hot Start مانع خروج باد سرد در شروع گرمایش می‌شود و فن تا گرم‌شدن کویل با دور کم کار می‌کند. همچنین هنگام برفک‌زدایی، گرمایش ممکن است تا ۱۵ دقیقه متوقف شود.

در برخی مدل‌های داکت اجنرال با کنترل سیمی، ابتدا کد خطا را ثبت کنید؛ زیرا قطع برق به‌تنهایی حافظه خطا را پاک نمی‌کند. پس از رفع علت خرابی، پاک‌کردن حافظه خطا باید طبق دستورالعمل سرویس همان مدل انجام شود و به تکنسین سپرده شود.

سرویس معمولی داکت اسپلیت اجنرال معمولاً حدود ۱ تا ۲ ساعت زمان می‌برد. بررسی فیلترها، فن و بلوور، کویل، سینی و پمپ تخلیه آب و اتصالات کنترلی از مراحل سرویس است. شست‌وشوی عمیق یا دسترسی دشوار به یونیت ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشد.

پرسش/نظر