کولر گازی ( اسپلیت )- گرین
۱۸ آبان
توسط: ادمین

ارورهای کولر گازی گرین

راهنمای جامع خطاهای کولر گازی گرین (Gree)： کدهای ارور، علت‌ها و راه‌حل‌های قطعی

کولر گازی گرین (Gree) یکی از پرفروش‌ترین و محبوب‌ترین برندهای سرمایشی در ایران است. این دستگاه‌ها مانند هر وسیله مکانیکی و الکترونیکی دیگری، ممکن است در طول عمر خود دچار اختلال شوند. سیستم تشخیص خودکار این کولرها با نمایش کدهای خطا بر روی پنل داخلی یا ریموت کنترل، فرآیند عیب‌یابی را بسیار تسریع می‌کند. در این مقاله از روشاید سرویس، به بررسی جامع و تخصصی رایج‌ترین ارورهای کولر گازی گرین، علت بروز آن‌ها و راه‌حل‌های اصولی برای رفع مشکل می‌پردازیم.

توجه داشته باشید که پیش از هر اقدام، دستگاه را از برق جدا کرده و در صورت نیاز به باز کردن قطعات الکترونیکی یا سیستم گاز، حتماً از تکنسین مجاز کمک بگیرید.

جدول جامع کدهای خطا، علت و راه‌حل کولر گازی گرین

در جدول زیر، کدهای خطای پرتکرار به تفکیک دسته‌بندی (عمومی، سنسورها و برد قدرت) آورده شده است. این جدول به گونه‌ای طراحی شده که هم برای کاربر فنی و هم برای تکنسین تعمیرات قابل استفاده باشد.

کد ارور	دسته‌بندی	معنی و شرح خطا	علت‌های احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
E1	فشار بالا	حفاظت فشار زیاد مبرد در سیستم	کندانسور (کویل خارجی) کثیف، فن خارجی ضعیف، شارژ بیش از حد گاز، گرفتگی مسیر	تمیز کردن کویل کندانسور، بررسی عملکرد فن خارجی، تست فشار گاز و تخلیه گاز اضافی
E2	ضدیخ‌زدگی	حفاظت ضد یخ‌زدگی اواپراتور داخلی	فیلتر هوای داخلی کثیف، جریان هوای ضعیف، کمبود گاز مبرد، سنسور کویل معیوب	نظافت فیلترها، رفع انسداد مسیر هوای داخلی، بررسی نشتی و شارژ گاز
E3	فشار پایین	حفاظت فشار کم مبرد	نشتی گاز مبرد، انسداد در مدار سردکننده، کمبود شارژ گاز	بررسی نشت‌یابی با دستگاه، رفع انسداد لوله‌ها، شارژ مجدد گاز پس از رفع نشتی
E4	دمای کمپرسور	دمای خروجی کمپرسور بیش از حد بالا	فن خارجی معیوب، فضای ناکافی اطراف کندانسور، گرفتگی مسیر تخلیه، فشار بالای سیستم	بررسی و تعویض فن خارجی، تمیزکاری کندانسور، بررسی فشار سیستم و رفع علت فشار بالا
E5	اضافه جریان	حفاظت اضافه جریان (Overcurrent)	نوسانات شدید برق، ولتاژ پایین، گیرپاژ یا سوختن سیم‌پیچ کمپرسور	بررسی ولتاژ ورودی، تست مقاومت سیم‌پیچ‌های کمپرسور، در صورت نیاز تعویض کمپرسور
E6	ارتباطات	خطای ارتباط بین واحد داخلی و خارجی	سیم‌کشی اشتباه (مهم‌ترین عامل)، قطعی سیم ارتباطی، نویز، خرابی برد	بررسی کامل مسیر سیم‌کشی (نه فقط دو سر)، تست سیم ارتباطی با مولتی‌متر، بررسی اتصالات برد
E7	تداخل حالت	تداخل در حالت‌های عملیاتی	انتخاب همزمان دو حالت متضاد (مثلاً سرمایش و گرمایش) در سیستم‌های مولتی	ریست کردن دستگاه، انتخاب یک حالت واحد (سرمایش یا گرمایش) برای تمام واحدهای داخلی
E8	دمای بالا	حفاظت دمای بالای سیستم	قرارگیری کندانسور در معرض آفتاب مستقیم، دمای محیط بسیار بالا، مشکل در سنسور	سایه‌بان برای کندانسور، بررسی سنسورها و تنظیمات دما
EE	حافظه	خطای حافظه EEPROM در برد	خرابی چیپ حافظه برد، اتصال ضعیف، نویز الکتریکی	ریست دستگاه، در صورت تکرار تعویض برد الکترونیکی
F0	سنسور	خطای سنسور دمای محیط داخلی (یا حفاظت مبرد)	قطعی یا خرابی سنسور، اتصال ضعیف، (در برخی مدل‌ها: کمبود مبرد)	تست مقاومت سنسور، بررسی اتصال سوکت، در صورت نیاز تعویض سنسور
F1	سنسور	خطای سنسور دمای کویل داخلی	خرابی سنسور، سیم‌کشی معیوب، اتصال نامناسب	تست و تعویض سنسور کویل داخلی
F2	سنسور	خطای سنسور دمای محیط خارجی	سنسور معیوب، اتصال ضعیف در برد خارجی	بررسی سوکت اتصال، تست مقاومت سنسور و تعویض در صورت خرابی
F3	سنسور	خطای سنسور دمای کویل خارجی	خرابی سنسور، مدار کنترل معیوب، نفوذ رطوبت	تست سنسور، بررسی مدار و تعویض سنسور
F4	سنسور	خطای سنسور دمای تخلیه کمپرسور	سنسور معیوب، سیم‌کشی آسیب‌دیده، گرمای بیش از حد کمپرسور	بررسی سیم‌کشی، تست و تعویض سنسور، بررسی علت گرمای زیاد
H4	اضافه بار	حفاظت اضافه بار (Overload)	گرفتگی مبدل حرارتی، دمای محیط خارج از محدوده، شارژ بیش از حد گاز	تمیزکاری مبدل‌ها، بررسی دمای محیط، تخلیه گاز اضافی
H5	ماژول قدرت	حفاظت ماژول IPM (اینورتر)	اتصال ضعیف سیم‌های سه‌فاز کمپرسور، اضافه جریان کمپرسور، خرابی ماژول IPM برد، خمیر حرارتی خشک‌شده	بررسی و محکم کردن سیم‌های کمپرسور، تست مقاومت سیم‌پیچ، بررسی خمیر حرارتی و تعویض برد در صورت نیاز
U1	ولتاژ	خطای ولتاژ DC Bus	نوسانات شدید شبکه برق، خرابی برد اینورتر	نصب استابلایزر، بررسی و در صورت نیاز تعویض برد
U3	فن DC	خطای فن DC خارجی	سوختن موتور فن، خرابی برد درایو فن	تست موتور فن، تعویض موتور یا برد مربوطه

بررسی تخصصی‌تر چند کد خطای مهم

۱. خطای E6： خطای ارتباطی (شایع‌ترین خطای کولر گازی گرین)

خطای E6 زمانی رخ می‌دهد که برد داخلی و خارجی نتوانند با هم ارتباط برقرار کنند. طبق مستندات رسمی گرین، مهم‌ترین علت این خطا، استفاده از سیم اشتباه یا وصله کردن سیم (Splice) است، نه خرابی برد . بسیاری از تعمیرکاران به اشتباه برد خارجی را تعویض می‌کنند، در حالی که مشکل از سیم‌کشی است.

نکته کلیدی: همیشه ابتدا کل مسیر سیم ارتباطی (معمولاً سیم شماره ۲) را از نظر سلامت و نوع سیم (استفاده از سیم مخصوص ۴ رشته) بررسی کنید.

۲. خطای H5： حفاظت ماژول IPM

این خطا مربوط به بخش اینورتر برد خارجی است که وظیفه کنترل دور کمپرسور را بر عهده دارد. اگر کمپرسور روشن شود اما پس از لحظاتی خطای H5 بدهد، احتمالاً مشکل از شارژ بیش از حد گاز، گرفتگی مسیر مبرد یا ضعف جریان هوا است . اگر کمپرسور اصلاً استارت نخورد، باید سیم‌پیچ‌های کمپرسور و ولتاژ تغذیه ماژول بررسی شوند.

۳. خطای F0： حفاظت مبرد (در برخی مدل‌ها)

در بسیاری از مدل‌های اینورتر گرین، خطای F0 برخلاف تصور رایج که فقط مربوط به سنسور است، به معنای ورود سیستم به حالت حفاظت مبرد است. این حالت زمانی فعال می‌شود که سنسور کویل داخلی تغییر مقاومت کافی را احساس نکند. دلایل اصلی شامل کمبود گاز (نشتی) یا خرابی سنسور کویل داخلی است. ابتدا باید نشتی گاز بررسی شود و سپس سنسور تست گردد .

نکات طلایی برای پیشگیری از بروز خطا

نظافت دوره‌ای فیلترها: گرفتگی فیلترها مهم‌ترین عامل بروز خطاهای E2 (ضدیخ) و کاهش راندمان است. فیلترها را هر ۲ تا ۴ هفته یک‌بار با آب ولرم بشویید.
بررسی مسیر تخلیه آب: برای جلوگیری از خطاهای مربوط به پمپ یا سطح آب (مانند E9 در برخی مدل‌ها)، مسیر شلنگ درین را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید.
پایداری برق: نوسانات برق شهری یکی از عوامل اصلی خرابی بردهای الکترونیکی و خطاهای E5 و U1 است. استفاده از محافظ ولتاژ (استابلایزر) برای کولرهای گازی اینورتر اکیداً توصیه می‌شود.
فضای کافی اطراف کندانسور: اطمینان حاصل کنید که واحد خارجی در فضایی باز قرار دارد و جریان هوا به راحتی از پشت پره‌ها عبور می‌کند تا از خطاهای E1 و E4 جلوگیری شود.

اگر پس از ریست کردن دستگاه (قطع برق به مدت ۱۰ دقیقه) کد خطا مجدداً ظاهر شد، حتماً از تکنسین‌های مجاز روشاید سرویس کمک بگیرید تا از آسیب‌های جدی‌تر به کمپرسور و بردهای الکترونیکی جلوگیری شود.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر کولر گازی گرین به صفحه [ تعمیر کولر گازی گرین در تهران با گارانتی ۹۰ روزه ] مراجعه کنید.