دستگاههای اسپرسوساز بوش (بهویژه سریهای VeroCafe، VeroBar، VeroSelection و مدلهای توکار سری 8) سیستم عیبیابی هوشمندی دارند. زمانی که قطعهای دچار نقص شود یا دستگاه نیاز به سرویس داشته باشد، کد خطای مربوطه روی صفحه نمایش ظاهری یا بهصورت چشمکزدن چراغها نمایان میشود.
در این مقاله جامع از روشاید سرویس، لیست کامل تمام ارورهای اسپرسوساز بوش به همراه علت بروز و روش برطرف کردن آنها گردآوری شده است.

| کد خطا / پیام نمایشگر | علت دقیق بروز مشکل | راهکار و روش حل در منزل | نیاز به تکنسین؟ |
| Error 1 / E01 | خرابی یا قطع شدن سنسور دمای آب (NTC اول) | دستگاه را ۵ دقیقه از برق بکشید. اگر ارور باقی ماند، سنسور باید تعویض شود. | بله |
| Error 2 / E02 | خرابی سنسور دمای بخار یا المنت (NTC دوم) | خاموش کردن دستگاه و روشن کردن مجدد. در صورت عدم رفع، المنت/سنسور سوخته است. | بله |
| Error 3 / E03 | داغ شدن بیش از حد سیستم (Overheating) | دستگاه را خاموش کرده و اجازه دهید ۳۰ دقیقه کاملاً خنک شود. | خیر |
| Error 5 / E05 | گیر کردن واحد دمکن (Brew Group) یا عدم تقارن | خارج کردن دمکن، شستشو با آب گرم، خشک کردن و گریسکاری ریلها. | خیر |
| Error 8 / E08 | عدم توانایی موتور در چرخاندن واحد دمکن / فشار بالا | بررسی عدم وجود قهوه سفتشده در ریلها؛ تنظیم مجدد واحد دمکن در جای خود. | خیر (در صورت خرابی موتور: بله) |
| E10 / Error 10 | عدم پاسخگویی یا قطع ارتباط برد اصلی با نمایشگر | کشیدن دوشاخه از برق به مدت ۱۰ دقیقه برای ریست سختافزاری. | بله (در صورت بروز مجدد) |
| E11 / Error 11 | خطای جریان برق یا ولتاژ نامناسب ورودی | بررسی ولتاژ برق منزل و استفاده از محافظ برق استاندارد. | خیر |
| E20 / E21 | گرفتگی شدید در مسیر خروجی قهوه یا فیلتر | شستشوی کامل نازل خروجی و اجرای برنامه شستشو (Cleaning). | خیر |
| E30 / E32 | کثیفی یا جابهجایی سنسور جریان آب (Flow Meter) | بررسی خروجی آب و جرمگیری کامل دستگاه با قرص رسوبزدایی. | بله (در صورت جرم نگرفتن) |
| Check Water Tank | عدم شناسایی مخزن یا شناور مغناطیسی | پر کردن مخزن؛ تکان دادن شناور داخل مخزن جهت رفع گیرکردن آن. | خیر |
| Fill Beans Container | خالی بودن مخزن دان قهوه یا گیر کردن سنگریزه در آسیاب | پر کردن مخزن؛ در صورت وجود دان، تمیز کردن تیغههای آسیاب از سنگ یا گیرکردن. | خیر |
| Empty Drip Tray | پر بودن سینی یا کثیف بودن پلاتینهای فلزی سینی | خالی کردن سینی و خشک کردن کامل ۲ پایه فلزی پشت سینی چکهگیر. | خیر |
| Close Door | باز بودن درب محفظه یا عدم جا افتادن صحیح میکروسوئیچ | فشردن محکم درب جلویی؛ اطمینان از جا افتادن قفل واحد دمکن. | خیر |
| Calc'nClean / Descale | رسیدن به حد نصاب رسوب و املاح در بویلر | اجرای کامل برنامه Calc'nClean با استفاده از قرص رسوبزدای بوش. | خیر |
| Change Filter | پایان عمر فیلتر تصفیه آب داخل مخزن (Brita) | تعویض فیلتر آب یا غیرفعال کردن تنظیم فیلتر در منوی دستگاه. | خیر |
| Refill Pipe System | هوا گرفتن مدار و مجاری داخلی آب | فشردن کلید خروج آب جوش یا بخار جهت هواگیری و پر شدن مدار آب. | خیر |
واحد دمکن (Brew Group) پیچیدهترین بخش مکانیکی اسپرسوساز بوش است. اگر پودر قهوه بیش از حد نرم (اسپرسویی) استفاده کنید یا چرب بودن قهوه باعث تجمع جرم شود، ریلهای این واحد گیر میکنند.
راه حل:
دستگاه را خاموش کنید و درب侧 را باز کنید.
ضامن قرمز رنگ را فشار داده و واحد دمکن را بیرون بکشید.
آن را زیر شیر آب گرم بگیرید (هرگز از مایع ظرفشویی یا ماشین ظرفشویی استفاده نکنید).
پس از خشک شدن، واشرهای سیلیکونی و ریلها را با گریس خوراکی (Food Grade) چرب کنید.
اگر دستگاه صدای پمپ را تولید میکند اما قطرهای آب خارج نمیشود یا ارور E30 میدهد، قطعهای به نام سنسور جریان آب (Flow Meter) نمیتواند میزان آب عبوری را اندازهگیری کند.
علت اصلی: رسوبگرفتگی شدید مجاری یا کیپ شدن فیلتر آب.
راه حل: فیلتر آب مخزن را خارج کنید و یکبار پروسه رسوبزدایی (Descale) را اجرا نمایید.
اگر سینی چکهگیر را خالی کردهاید اما همچنان این ارور روی صفحه مانده است:
در انتهای سینی دو کنتاکت یا پلاتین فلزی وجود دارد که با خیس شدن، مدار را متصل میکنند.
این دو قطعه فلزی را با دستمال کاغذی کاملاً خشک کنید و جرمهای ایجاد شده روی آنها را بزدایید.
هرگز از سرکه برای رسوبزدایی استفاده نکنید: سرکه باعث خورده شدن واشرهای لاستیکی و نشت آب درون برد الکترونیکی میشود. همیشه از قرصهای استاندارد رسوبزدایی بوش استفاده کنید.
تنظیم درجه آسیاب: تغییر درجه آسیاب دان قهوه را فقط در زمانی که آسیاب در حال کار کردن است انجام دهید؛ در غیر این صورت به موتور آسیاب آسیب جدی وارد میشود.
استفاده از محافظ برق: کدهای خطای مربوط به برد (مانند E10 و E11) اغلب ناشی از نوسانات برق شهری هستند.
اگر با انجام مراحل بالا کدهای خطایی مانند Error 1، Error 2، E10 یا مشکلاتی نظیر نشتی آب، صدای غیرطبیعی خرد شدن دنده در آسیاب، و داغ نشدن آب برطرف نشدند، نشاندهنده نقص فنی در قطعات اصلی (برد الکترونیکی، المنت، بویلر یا شیر برقی) است.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.