ماشینهای لباسشویی زیمنس با نمایش کدهای خطا (ارورها) روی صفحه، مشکلات خود را به شما اعلام میکنند. درک این کدها اولین گام برای رفع سریع مشکل است. در این راهنما، رایج ترین کدهای خطا، علت و راه حل آنها را به صورت جدول گردآوری کرده ایم.

| کد خطا | علت اصلی | راه حل پیشنهادی |
|---|---|---|
| نماد کلید | قفل کودک (Child Lock) فعال است . | قفل کودک را با توجه به دفترچه راهنمای دستگاه غیرفعال کنید . |
| نماد شیر آب | فشار آب کم است یا شیلنگ ورودی مسدود یا خمیدگی دارد . | شیر آب را بررسی کنید. مطمئن شوید شیلنگ ورودی آب باز و بدون خمیدگی است . |
| E:00 / E:10 | خطای عمومی نرم افزاری یا سخت افزاری . | دستگاه را خاموش کنید، ۵ ثانیه صبر کنید و دوباره روشن کنید. در صورت تکرار، با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
| E16 / F16 | درب دستگاه به درستی قفل نشده است یا لباس در آن گیر کرده است . | درب را دوباره باز و بسته کنید. مطمئن شوید لباسی بین درب و لاستیک گیر نکرده است. دکمه Start/Reload را بزنید . |
| E17 / F17 | زمان تأمین آب سپری شده است. مشکل در ورودی آب . | شیر آب را کامل باز کنید و فشار آب را بررسی کنید (حدود ۱۰ لیتر در دقیقه). فیلترهای ورودی شیلنگ را تمیز کنید . |
| E18 / F18 | فیلتر پمپ یا شیلنگ تخلیه مسدود یا خمیده است . | فیلتر پمپ (که معمولاً در پنل جلویی پایین دستگاه قرار دارد) را تمیز کنید. شیلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی بررسی کنید . |
| E19 / F19 | زمان گرمایش آب سپری شده است (مشکل هیتر یا سنسور دما) . | این خطا معمولاً قابل رفع توسط کاربر نیست. با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
| E20 / F20 | گرمایش غیرمنتظره (مشکل در هیتر یا برد کنترل) . | دستگاه را ریست کنید (خاموش و روشن). در صورت تکرار، با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
| E23 | نشت آب در دستگاه یا وجود آب در کف دستگاه . | فوراً شیر آب ورودی را ببندید. در صورت نشت، با تعمیرکار تماس بگیرید . |
| E25 / F25 | سنسور کدورت (Turbidity Sensor) خراب است . | قابل رفع توسط کاربر نیست. با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
| E26 / F26 | سنسور فشار آنالوگ خراب است . | قابل رفع توسط کاربر نیست. با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
| E27 / F27 | سنسور فشار (Pressure Sensor) خراب است . | قابل رفع توسط کاربر نیست. با خدمات پس از فروش تماس بگیرید . |
| E29 | مشکل در ورودی آب . | فیلترهای ورودی شیلنگ آب را تمیز کنید . |
| E32 | سیستم تشخیص عدم تعادل بار، چرخه آبگیری را متوقف کرده است . | این یک خطا نیست. لباسها را به طور مساوی در دیگ پخش کنید. اگر بار سنگینی مثل پتو شسته اید، برنامه آبگیری را دوباره اجرا کنید . |
دفترچه راهنما: همیشه دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی زیمنس خود را برای اطلاعات دقیق و مخصوص مدل خود بررسی کنید .
ریست کردن دستگاه: برای بسیاری از خطاهای موقت، خاموش و روشن کردن دستگاه (ریست) میتواند مشکل را برطرف کند. برای انجام یک ریست سخت، میتوانید دستگاه را از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید .
تخصصی بودن تعمیرات: برخی از خطاها، به ویژه آنهایی که به برد الکترونیکی، موتور یا سنسورها مربوط میشوند، نیاز به تخصص و ابزار خاص دارند و باید توسط تکنسین مجرب بررسی شوند .
اگر یکی از کدهای خطا را مشاهده کردید و با راه حلهای اولیه مشکل برطرف نشد، تیم مجرب روشاید سرویس آماده ارائه خدمات تخصصی تعمیرات ماشین لباسشویی زیمنس در محل شماست.
✅ خدمات تخصصی:
تعمیرات تخصصی: عیب یابی و رفع مشکل قطعات الکترونیکی، موتور، پمپ، هیتر و سنسورها .
سرویس دوره ای: سرویس و نگهداری منظم برای افزایش عمر دستگاه و پیشگیری از خرابی های ناگهانی. این سرویس شامل جرمگیری، تمیزکاری فیلتر و بررسی قطعات کلیدی است .
✅ مزایای روشاید سرویس:
اعزام تکنسین مجرب در محل (منزل شما) در سریعترین زمان ممکن .
استفاده از قطعات اصلی .
ارائه فاکتور رسمی .
ارائه گارانتی ۱۸۰ روزه برای خدمات انجام شده ( در فاکتور ثبت می شود ) .
پاسخگویی شبانه روزی و خدمات در روزهای تعطیل .
برای ثبت درخواست تعمیر یا سرویس دوره ای ماشین لباسشویی زیمنس خود، می توانید به صورت آنلاین از طریق وب سایت روشاید سرویس اقدام کنید یا با شماره 59227-021 تماس بگیرید .
توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیرات ماشین لباسشویی زیمنس به صفحه [ تعمیر لباسشویی زیمنس در تهران با گارانتی 180 روزه ] مراجعه کنید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.