ارورهای ماشین ظرفشویی لایف زمانی نشان داده می شود که یکی از قطعات ظرفشویی لایف شما دچار نقص فنی شده است و نیاز به بررسی و تعمیرات دارد. در صورت اطلاع از معنای هر ارور میتوانید در زمان بروز مشکل، بهترین اقدام را انجام دهید. از آنجا که عیب یابی و تعمیر ظرفشویی لایف به دلیل پیچیدگی ساخت دستگاه، کار آسانی نیست. بنابراین توصیه میشود اگر دانش و اطلاعات کافی در این زمینه ندارید، حتما از یک تکنسین متخصص تعمیر ظرفشویی لایف کمک بگیرید.
مقدمه :
قبل از تماس با مرکز خدمات پس از فروش لایف Life، کتابچه راهنمای ظرفشویی لایف قسمت اطلاعات عیبیابی را بخوانید.
شاید بتوانید ایرادات جزئی دستگاه خود را اصلاح کنید. و این امر از هزینه های غیر ضروری جلوگیری کند.
هشدار :
خطر برق گرفتگی را جدی بگیرید!
* تعمیرات نادرست خطرناک است.
▶تعمیرات ظرفشویی حایر فقط باید توسط پرسنل متخصص آموزش دیده محصولات لایف Life انجام شود.
▶در هنگام تعمیر دستگاه فقط از قطعات یدکی اصلی لایف استفاده کنید.
▶اگر سیم برق این دستگاه آسیب دیده است، باید آن را با یک کابل اتصال مخصوص که ارجینال است، (در نمایندگی های مجاز خدمات مشتریان ظرفشویی لایف Life موجود است.) تعویض کنید.
ایمنی دستگاه
مشکل :
درب دستگاه اصلا باز نمی شود یا به راحتی باز نمی شود.
دلیل :
قفل ضد کودک فعال شده است.
راه حل :
اگر قفل ضد کودک فعال است، آنرا از حالت Child Lock خارج کرده و درب دستگاه را باز کنید.

هنگام بروز مشکل در بخشهای مختلف، دستگاه را متوقف کرده و خطا را به کاربر اطلاع میدهد. شناسیایی این خطاها به شما کمک میکند تا در زمان و هزینه خود صرفهجویی کنید.
در این مقاله، به رایجترین کدهای خطا و نشانهها در ماشینهای ظرفشویی لایف و راهحلهای کاربردی برای رفع آنها میپردازیم.
خطاها در مدلهای مختلف لایف معمولاً به دو شکل نمایش داده میشوند:
کدهای عددی (مانند E1, E2, E3): این کدها روی صفحه نمایش دیجیتال یا از طریق چراغهای عددی نشان داده میشوند.
چراغهای نشانگر (LED): در مدلهای سادهتر، چراغهای مربوط به مراحل شستشو به صورت چشمکزن یا با ترکیبهای خاص روشن میمانند.
| کد خطا / نشانه | نام خطا | علت احتمالی | راهحل و اقدامات رفع مشکل |
|---|---|---|---|
| E1 | خطای تخلیه آب | - گرفتگی شیلنگ تخلیه - گرفتگی فیلتر پمپ یا فیلتر داخلی - خرابی پمپ تخلیه - پیچخوردگی شیلنگ |
1. تمیز کردن فیلترهای داخلی کف دستگاه. 2. بررسی شیلنگ تخلیه از نظر پیچخوردگی و گرفتگی. 3. اطمینان از ارتفاع مناسب شیلنگ تخلیه. 4. در صورت برطرف نشدن، پمپ تخلیه ممکن است خراب باشد. |
| E2 | خطای ورود آب | - بسته بودن شیر آب ورودی - گرفتگی فیلتر شیر ورودی - فشار کم آب - خرابی شیر برقی ورودی آب |
1. اطمینان از باز بودن کامل شیر آب ورودی. 2. تمیز کردن فیلتر شبکهای پشت دستگاه. 3. بررسی فشار آب ساختمان. 4. بررسی نبود نشتی در اتصالات. |
| E3 | خطای سرریز آب | - خرابی سنسور سطح آب (پرشر سوییچ) - مشکل در شیر برقی ورودی - گیر کردن سنسور |
1. قطع کردن برق دستگاه به مدت ۱۰ دقیقه. 2. بررسی لولههای نازک متصل به سنسور فشار. 3. این خطا نیاز به بررسی تخصصی دارد. |
| E4 | خطای دمای آب | - خرابی المنت گرم کننده (هیتر) - خرابی سنسور دما (ترمیستور) - رسوب گرفتگی شدید المنت |
1. اجازه دهید دستگاه خنک شود. 2. اجرای یک چرخه شستشو با ماشین تمیزکن برای رسوبزدایی. 3. این خطا به دلیل خطر برقگرفتگی باید توسط تکنسین بررسی شود. |
| E5 | خطای سنسور NTC | - خرابی سنسور دما - قطعی در اتصالات سیمهای سنسور - مشکل در برد کنترل |
1. ریست کردن دستگاه (قطع برق). 2. این خطا معمولاً نیاز به تعویض سنسور دما یا تعمیر برد دارد. |
| E6 | خطای موتور پمپ | - گیر کردن موتور پمپ آب - خرابی برد درایور موتور - مشکل در سیمکشی |
1. ریست کردن دستگاه. 2. بررسی بازوهای اسپری از نظر چرخش آزادانه. 3. نیاز به بررسی تخصصی موتور و برد دارد. |
| خطای درب (چراغ چشمکزن) | درب بسته نشده | - بسته نشدن کامل درب - خرابی قفل درب (لچ) - خرابی سوئیچ ایمنی درب |
1. اطمینان از بسته بودن کامل درب. 2. تمیز کردن لاستیک درب و قفل از وجود مانع. 3. بررسی مکانیزم قفل درب. |
| چراغ چشمکزن نمک | کمبود نمک | - اتمام نمک ماشین ظرفشویی | 1. پر کردن مخزن نمک با آب و نمک مخصوص. 2. اطمینان از بسته بودن درب مخزن. |
| چراغ چشمکزن براقکننده | کمبود براقکننده | - اتمام مایع براقکننده (Rinse Aid) | 1. پر کردن مخزن مخصوص براقکننده. |
| چراغهای متناوب چشمکزن | خطای عمومی | - مشکل در سیستم الکترونیکی - اضافه بار |
1. خاموش و روشن کردن دستگاه. 2. کاهش بار دستگاه. 3. ریست کامل (قطع برق به مدت ۱۰ دقیقه). |
قبل از تماس با سرویس کار، این مراحل ساده اما حیاتی را انجام دهید:
بازنشانی (Reset) دستگاه: اولین و موثرترین اقدام. دکمه پاور را فشار داده و دستگاه را خاموش کنید. سپس دوشاخه آن را از پریز برق کاملاً بیرون بکشید و بین ۱۰ تا ۱۵ دقیقه صبر کنید. این کار به برد کنترل فرصت میدهد تا حافظه موقت را پاک کرده و خود را ریست کند. سپس دوباره آن را به برق وصل و روشن کنید.
بررسی اتصالات پایه:
برق: از وصل بودن دوشاخه به پریز و سالم بودن پریز اطمینان حاصل کنید.
شیر آب: شیر آب ورودی پشت دستگاه باید کاملاً باز باشد.
تمیز کردن و بازبینی فیلترها:
فیلتر داخلی: در کف دستگاه، یک درپوش فیلتر وجود دارد. آن را باز کرده و تمام اجزای آن (فیلتر درشت، فیلتر ریز) را خارج کنید. همه را زیر آب گرم و با یک برس نرم به دقت تمیز کنید تا هیچ ذره غذایی در آن نماند.
فیلتر ورودی: در صورت مشاهده خطای E2، شیر آب را ببندید و فیلتر شبکهای که در محل اتصال شیلنگ به دستگاه قرار دارد را تمیز کنید.
بررسی بارگذاری و بازوهای اسپری:
مطمئن شوید ظروف به گونهای چیده نشدهاند که مانع چرخش آزادانه بازوهای آبپاش بالا و پایین شوند.
از گذاشتن ظروف بسیار بلند که به سقف دستگاه برخورد میکنند خودداری کنید.

به هیچ وجه برای تعمیر قطعات حساس و پرخطر مانند هیتر، پمپ یا برد اصلی، اگر تخصص و تجربه کافی ندارید، اقدام نکنید. خطر برقگرفتگی و آسیب جدی به دستگاه وجود دارد.
همیشه قبل از هرگونه بررسی داخلی، دستگاه را کاملاً از برق جدا کنید.
تعمیرات تخصصی برق و مکانیک را به تعمیرکاران مجاز و معتبر بسپارید.
کدهای خطای ماشین ظرفشویی لایف، یک سیستم هشدار دهنده دقیق هستند که به شما در حفظ و نگهداری بهتر دستگاه کمک میکنند. در بسیاری از موارد، با انجام اقدامات سادهای مانند ریست کردن دستگاه، تمیز کردن فیلترها و بررسی اتصالات اولیه، مشکل برطرف میشود. اما برای خطاهای پیچیدهتر مانند مشکلات مربوط به هیتر (E4)، موتور پمپ (E6) یا سنسور دما (E5)، کمک گرفتن از متخصص، هم ایمنتر و هم مقرونبهصرفهتر است.
همیشه دفترچه راهنمای کاربر (User Manual) مدل خاص خود را نگهداری کنید، زیرا کاملترین مرجع برای کدهای خطا و نشانگرهای دستگاه شما است. با نگهداری مناسب و عیبیابی به موقع، میتوانید عمر مفید دستگاه خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.
کلام آخر
ارور ماشین ظرفشویی لایف Life در واقع نوعی اخطار است و به شما اطلاع می دهد دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به بررسی و تعمیرات دارد. برخی از مشکلات و مطالب مربوط به تعمیرات ظرفشویی جزئی بوده و در صورت آشنایی با معنای هر کدخطا شاید بتوانید خودتان مشکل پیش آمده را برطرف کنید.
اما توصیه میشود برای جلوگیری از آسیب به سایر قطعات و تعمیر اصولی آن حتما دفترچه راهنمای ظرفشویی لایف Life را دقیق مطالعه کنید. و یا از یک تکنسین متخصص برای رفع ارور ماشین ظرفشویی لایف Life کمک بگیرید.
راهکارهایی برای جلوگیری از خراب شدن ماشین ظرفشویی لایف Life و افزایش عمر مفید آن:
1- از محافظ برق استاندارد استفاده کنید.
2- پس از استفاده از ماشین ظرفشویی، آن را از پریز برق بکشید.
3- از مواد شوینده و جلادهنده به میزان لازم و استاندارد استفاده کنید.
4- ماشین ظرفشویی را بیشتر از حد ظرفیت پر نکنید.
5- از ماشین ظرفشویی حداقل هفته ای دو بار استفاده کنید.
6- بعداز باز کردن درب ظرف نمک و اتمام عملیات پرکردن ظرف نمک ماشین ظرفشویی، دقت کنید که نمک و آب حاوی نمک داخل دستگاه نماند.
7- جهت رعایت اصول بهداشتی ، دقایقی بعداز اتمام عملیات شستشوی ظرفشویی، درب دستگاه را باز بگذارید.
اعتماد شما سرمایه ماست.
ساعت و روزهای کاری
هفت روز هفته از 8:00 الی 23:00 پاسخگوی شما هستیم.
برای اطلاع از جشنواره ها ایمیل خود را وارد کنید.
دسترسی سریع
تماس با روشاید سرویس
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
ایام تعطیل :
شبانه روزی :
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
هنوز نظری ثبت نشده!!
شما اولین نفری باشید که نظرش رو ثبت میکنه.
فرم پرسش و نظردهی
اطلاعات شخصی شما مانند شماره موبایل و ایمیل فقط برای ارتباط داخلی استفاده میشود و به هیچ عنوان در معرض دید عموم قرار نخواهد گرفت.