ارورهای یخچال فریزر دیپوینت – تعمیر یخچال فریزر دیپوینت
  • ساید بای ساید- یخچال فریزر- دیپوینت
  • ۰۸ فروردین
  • توسط: ادمین

ارورهای یخچال فریزر دیپوینت – تعمیر یخچال فریزر دیپوینت

ارورهای یخچال فریزر دیپوینت زمانی نشان داده می شود که یکی از قطعات دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات داشته باشد. در صورت اطلاع از معنای هر ارور می‌توانید در زمان بروز مشکل بهترین اقدام را انجام دهید. عیب یابی و تعمیر یخچال فریزر دیپوینت به دلیل پیچیدگی ساخت دستگاه، کار آسانی نیست. بنابراین توصیه می‌شود اگر دانش و اطلاعات کافی در این زمینه ندارید، حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

ارورهای یخچال فریزر دیپوینت :

در زیر به صورت خلاصه به تمامی کدهای خطا(ارورهای) یخچال فریزر دیپوینت می پردازیم:

ارور 1:

کدخطای 1 نمایانگر عدم سرمایش یخچال فریزر است.

دلایل احتمالی:

این ارور یخچال دیپوینت در صورت خرابی سنسور اواپراتور، مشکل در عملکرد کمپرسور، کاهش با عدم گاز مبرد و یا خراب شدن مین برد یخچال رخ می‌دهد. در واقع سرد نشدن اواپراتور یخچال باعث می‌شود کد خطای ۱ نمایش داده شود.

راه حل:

برای بررسی میزان گاز یخچال کمپرسور را چک کرده و در صورت عدم وجود مشکل باید سیم‌کشی، اواپراتور و سنسور بررسی شوند. با توجه به اینکه کد خطای ۱ به ایراد و خرابی قطعات مهمی از یخچال مربوط می‌شود، بهتر است جهت عیب‌یابی و رفع آن با کارشناس مربوطه تماس بگیرید.

ارورهای یخچال فریزر دیپوینت2

ارور 2:

نمایش کدخطا 2 در بیشتر یخچال فریزرهای دیپوینت نشان دهنده ی مشکلات سیستم یخ زدایی(دیفراست) همانند عدم یخ زدایی می باشد.

دلایل احتمالی:

خرابی المنت اصلی‌ترین دلیل رخ دادن ارور ۲ است. این ارور همچنین می‌تواند به خرابی سیم‌کشی، نصب اشتباه یا خرابی سنسور دیفراست، خراب بودن ترموفیوز، و در نهایت خرابی و ایراد مین برد مربوط باشد.

راه حل:

ابتدا باید قطعات گفته شده را بررسی کنید و در نهایت در صورت عدم وجود مشکل در این اجزا سراغ بررسی مین برد بروید. اگر خودتان تخصص فنی ندارید بهتر است دستگاه را از برق کشیده و جهت رفع این ارور با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.

 

ارور 3:

در صورت خرابی فن یخچال و یا فن فریزر، کد خطای ۳ نمایش داده می‌شود. این ارور همچنین می‌تواند به خرابی مگنت سوییچ و مین برد نیز مربوط باشد.

شاید مشکل از یخ زدگی فن ها باشد، دستگاه را از برق بکشید و حداقل بمدت 6 ساعت صبر کنید، دستگاه را روشن کنید. اگر هنوز خطا وجود داشت، ابتدا باید هر دو فن از نظر عملکرد و خرابی اجزا (مثل سوکت، سیم کشی و غیره) بررسی شوند. در صورت عدم وجود مشکل در این قسمت ها، ممکن است مین برد یخچال دچار آسیب شده باشد. برای رفع این مشکل بهتر است با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.

 

ارور 4:

اصلی‌ترین دلیل این ارور یخچال دیپوینت، خرابی فن کندانسور یخچال است. خرابی یا کاهش سرعت فن می‌تواند منجر به نمایش ارور شود. در نهایت مثل موارد قبلی، مشکل ممکن است به خرابی مین برد نیز مربوط باشد.

جهت بررسی فن ابتدا آن را از نظر وجود شکستگی و آسیب ظاهری بررسی کنید. سرعت فن، سوکت و سیم‌کشی آن را نیز از نظر سالم و استاندارد بودن چک کنید. در صورتی که مشکلی در اجزای اشاره شده وجود نداشت، احتمالا مین برد یخچال خراب شده است و جهت تعمیر آن باید با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.

ارور 5:

ارور ۵ یخچال دیپوینت معمولا در اثر خرابی سنسور محیط داخلی کابین رخ می‌دهد. همچنین، در صورتی که مشکل از این قطعه نباشد ممکن است مین برد دچار خرابی و آسیب شده باشد.

ابتدا باید میزان مقاوت سنسور بررسی شده و در صورت نیاز سنسور تعویض شود. در صورتی که مشکل به سنسور مربوط نباشد، جهت بررسی مین برد یخچال را از برق کشیده و با کارشناس مربوطه تماس بگیرید.

 

ارور 6:

خرابی یا قطعی سنسورسیستم یخ زدایی(دیفراست) یخچال منجر به نمایش ارور ۶ می‌شود. همچنین، در صورتی که مشکل از این قطعه نباشد ممکن است مین برد یخچال دچار خرابی و آسیب شده باشد.

جهت بررسی خرابی یا قطعی سنسور باید مقدار اهم سنسور بررسی شود. در صورتی که مشکلی در این قطعه وجود نداشته باشد، جهت بررسی مین برد، یخچال را از برق کشیده و با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.

ارورهای یخچال فریزر دیپوینت1

ارور 7:

این ارور یخچال دیپوینت زمانی نمایش داده می‌شود که سنسور محیط اطراف یخچال دچار اختلال عملکرد شده باشد. همچنین مشابه موارد قبلی، ممکن است مین برد یخچال خراب شده باشد.

جهت بررسی و تعمیر سنسور و همچنین مشکل مین برد (در صورت وجود) بهتر است با یک تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.

 

ارور 8:

در صورتی که ارتباط بین برد اصلی و پنل صفحه نمایش یخچال دچار قطعی و مشکل شود ارور ۸ نمایش داده می‌شود.

در صورت مواجهه با کد خطای ۸ یخچال را از برق کشیده و با تعمیرکار مجاز یخچال دیپوینت تماس بگیرید.

 

ارور 9:

در بیشتر مدل های یخچال فریزر دیپوینت ارور 9 نشان دهنده ی خرابی سنسور زیر قالب یخ ساز می باشد.

دلایل احتمالی:

دلایل بروز این مشکل می تواند از خرابی سنسور، خرابی سوکت و خرابی برد اصلی(Main Board) باشد.

راه حل:

در صورتی که خودتان تجربه‌ای در مورد تعمیرات یخچال فریزر ندارید بهتر است جهت تشخیص دلایل احتمالی و حل مشکل با تعمیرکار مجاز یخچال دیپوینت تماس بگیرید.

 

ارور Eb :

کد خطای Eb در یخچال دیپوینت DePoint معمولاً نشان دهنده مشکلی در سیستم یخ زدایی(دیفراست) یخچال، به ویژه نقص در حسگر یخ زدایی یا اتصال آن است. همچنین می‌تواند نشان‌دهنده خطای ارتباطی بین بردهای کنترل یا نقص در PCB اصلی(برد اصلی) باشد.

دلایل نمایش ارور Eb :

  • نقص سیستم یخ زدایی

           سیستم یخ زدایی مسئول ذوب کردن یخ‌های جمع شده روی کویل‌های اواپراتور است. اگر کد خطای Eb ظاهر شود، نشان‌دهنده یک مشکل احتمالی در حسگر یخ زدایی                 است که دما را در طول چرخه یخ زدایی کنترل می‌کند، یا در سیم کشی یا اتصالات مربوط به حسگر.

  • خطای ارتباطی

            در برخی موارد، کد Eb می‌تواند نشان‌دهنده مشکل ارتباطی بین بردهای کنترل مختلف در یخچال، مانند بین برد کنترل اصلی و ماژول کنترل نمایشگر باشد.

  • عیب PCB اصلی

            برد مدار چاپی (PCB) مغز یخچال است که عملکردهای مختلف را کنترل می‌کند. نقص در PCB اصلی نیز می‌تواند باعث خطای Eb شود.


مراحل عیب‌یابی و راه حل ها:

۱. بررسی اتصالات:
اطمینان حاصل کنید که تمام اتصالات مربوط به حسگر یخ‌زدایی و سایر بردهای کنترل، محکم و به درستی متصل شده‌اند.
۲. بررسی حسگر یخ‌زدایی:
حسگر یخ‌زدایی را از نظر هرگونه نشانه‌ای از آسیب یا خوردگی بررسی کنید. همچنین می‌توانید از یک مولتی‌متر برای بررسی مقاومت آن و مقایسه آن با مشخصات سازنده استفاده کنید.
۳. تنظیم مجدد یخچال:
با جدا کردن یخچال از برق برای چند دقیقه و سپس وصل کردن مجدد آن، سعی کنید یخچال را مجدداً تنظیم کنید.
۴. کمک حرفه‌ای:
اگر مشکل پس از  لحاظ مراحل فوق همچنان ادامه داشت، توصیه می‌شود برای تشخیص و تعمیر بیشتر با یک تکنسین واجد شرایط تعمیر یخچال و فریزر دیپوینت تماس بگیرید.


(نکته مهم: مراحل دقیق عیب‌یابی ممکن است بسته به مدل خاص یخچال دیپوینت DePoint شما متفاوت باشد. برای دستورالعمل‌های خاص مدل، به دفترچه راهنمای کاربر یخچال و فریزر دیپوینت خود مراجعه کنید.)

 

ارور FE:

ارور FE در یخچال یا فریزر دیپوینت (DEPOINT) معمولاً مربوط به مشکل در فن (Fan Error) است.
این خطا در مدل‌های مختلف (مانند T7، FE1، MAX و غیره) دیده می‌شود و به معنی عدم کارکرد صحیح فن یا عدم دریافت سیگنال چرخش فن توسط برد اصلی است.

🔍 معنی دقیق ارور FE

       ارور FE = Fan Error
       یعنی فن داخل فریزر یا یخچال کار نمی‌کند یا سیگنال دور چرخش آن به برد نمی‌رسد.

⚙️ دلایل احتمالی ارور FE

  • خرابی خود فن (سوختگی یا گیر کردن پره‌ها)
  • یخ‌زدگی اطراف فن → باعث قفل شدن تیغه‌ها می‌شود.
  • قطع شدن یا شل شدن سوکت فن از برد اصلی
  • خرابی برد الکترونیکی (Main Board)
  • مشکل در سنسور دما که باعث توقف فن شده

راه حل های ارور FE

1. 🔌 ریست کردن یخچال:

یخچال را از برق بکشید.

۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنید.

دوباره به برق بزنید.
اگر ارور موقت باشد (مثلاً بر اثر نوسان برق یا یخ‌زدگی موقت)، رفع می‌شود.

2. ❄️ بررسی یخ‌زدگی فن:

در یخچال را باز کنید و اگر صدای فن نمی‌آید یا باد خنک حس نمی‌شود،
ممکن است اطراف فن یخ زده باشد.

دستگاه را ۴ تا ۶ ساعت خاموش بگذارید تا کاملاً یخ‌ها آب شوند.

سپس دوباره روشن کنید.

3. ⚙️ بررسی فیزیکی فن:

اگر بعد از ذوب یخ‌ها هنوز ارور نشان داده می شود:

فن را از نظر حرکت آزادانه، سیم‌کشی و سوکت‌ها بررسی کنید.

در صورت سوختگی، باید فن توسط تکنسین با تجربه یخچال فریزر دیپوینت تعویض شود.

 

  •  🔧 اگر همه موارد بررسی شد ولی ارور کماکان نشان داده می شود. احتمال خرابی برد اصلی یا سنسور دما وجود دارد. و در این حالت بهتر است با روشاید سرویس مرکز خدمات پس از فروش دیپوینت تماس بگیرید.

 

ارور FE1:

ارور FE1 نمایانگر عدم سرمایش در فریزر مدل هایی همانند MAX می باشد.

دلایل نمایش ارور FE1:

  • نشتی گاز
  • خرابی سنسور دیفراست
  • خرابی کمپرسور اینورتر
  • خرابی برد اینورتر

راه حل:

      توصیه می شود که برای تشخیص و حل مشکل از یک متخصص به روز و آکاه به مسائل یخچال فریزرهای دیپوینت کمک یگیرید.

 

ارور H:

نمایش ارور H در مدل هایی همانند پلاریس، MAX، BOSS و HY نشانگر خرابی موتور یخساز می باشد.

دلایل نمایش ارور H:

  1. خرابی موتور یخساز
  2. قطعی یا اتصالی سیم کشی
  3. خرابی سوکت
  4. خرابی برد اصلی(Main Board)

راه حل:

       بهتر است که از تکنسین های متخصص و به روز نمایندگی های مجاز و خدمات پس از فروش یخچال فریزرهای دیپوینت کمک بگیرید.

 

علامت چتر:

نمایش چتر بر روی دیسپلی برخی مدل های یخچال های دیپوینت جای نگرانی ندارد. و معمولا به معنی حالت تعطیلات(Holiday or Vacation Mode) است. در این حالت فرض بر این است که در سفر یا تعطیلات به سر می برید. و درب یخچال باز و بسته نمی شود. یعنی عملکرد یخچال به گونه ای است که مصرف برق کم شود. ولی مواد داخل فریزر سالم بمانند.پس یخچال خیلی فعال نمی باشد.

راه حل:

اگر این حالت را شما فعال نکرده اید. و آن را نمی خواهید، می توانید با نگه داشتن دکمه ی Holiday یا Vacation یا همان دکمه ای که علامت چتر بر رویش است. این حالت را غیرفعال کنید.(بر روی یکسری از دستگاهها نگه داشتن دکمه ی حاوی علامت چمدان، و در برخی مدل ها دیگر نگهداشتن همزمان دکمه های Fridge و Freezer به مدت چند ثانیه که دستگاه را ریست می کند، اگر علامت چتر نمایش داده شود و حالت تعطیلات فعال باشد این حالت را هم غیر فعال می کند.)

 

 

کلام آخر

ارور یخچال فریزر دیپوینت در واقع نوعی اخطار است و به شما اطلاع می دهد دستگاه شما دچار نقص فنی شده و نیاز به تعمیرات دارد. برخی از مشکلات یخچال فریزر جزئی بوده و در صورت آشنایی با معنای هر کدخطا شاید بتوانید خودتان مشکل پیش آمده را برطرف کنید.

اگر دانش و تخصص کافی در زمینه رفع کدخطا ودر کل تعمیر یخچال ( ساید ) ندارید، توصیه می‌شود برای جلوگیری از آسیب به دستگاه حتما از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

راهکارهایی برای جلوگیری از خراب شدن یخچال فریزر و افزایش عمر مفید آن:

  • از یک ترانس استاندارد جهت کنترل نوسانات برق استفاده کنید.
  • درب یخچال فریزر را بیشتر از حد ظرفیت پر نکنید.
  • از تراز بودن یخچال فریزر اطمینان حاصل کنید.
  • از گذاردن مواد گرم در یخچال فریزر خودداری نمایید.
پرسش/نظر

محمد آریا

۱۴۰۴/۰۶/۰۵

سلام و عرض ادب، آلارم همراه با ارور e1 در زمان خرابی یا خارج شدن درب از حالت ریگلاژ، افتادگی درب و نا هماهنگی درب با میکروسوئیچ مگنت درب رخ می‌دهد،

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۰۹

با تشکر از همراهی شما : در کل کدخطای E1 یخچال دیپوینت در صورت خرابی سنسور اواپراتور، مشکل در عملکرد کمپرسور، کاهش گاز و یا خراب شدن مین برد یخچال نمایش داده می شود.

مریم بخشنده

۱۴۰۴/۰۶/۱۷

سلام روی برد یخچال علامت H ظاهر شده مشکل از کجاست؟

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۱۴

سلام، همانطور که در توضیحات بالا مشاهده می کنید، نمایش ارور H در مدل هایی همانند پلاریس، MAX، BOSS و HY نشانگر خرابی موتور یخساز می باشد.

پیمان پرستار

۱۴۰۴/۰۶/۱۸

سلام علت ارورر fe9 در یخچال فریزر دیپوینت چیست و چگونه میتوان آنرا برطرف کرد

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۲۲

با سلام، این کدخطا معمولا به مشکلات فن اواپراتور اشاره دارد. و بهتر است که دستگاه توسط یک تکنسین آکاه و باتجربه بازدید و بررسی شود.

رقیه شکری سعادت

۱۴۰۴/۰۶/۱۸

سلام خسته نباشید نشان دادن علامت FE9 در یخچال فریزر دیپوینت نشانه چیست و برای رفع آن چه باید کرد؟

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۲۲

با سلام، این کدخطا معمولا به علت مشکلات فن اواپراتور نشان داده می شود. بهتر است که دستگاه توسط یک تکنسین آکاه و باتجربه بازدید و بررسی شود.

محمد محمدی پور

۱۴۰۴/۰۶/۲۵

سلام

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۲۶

وقتتان بخیر، چه کمکی از دست ما برمی آید؟

محمد محمدی پور

۱۴۰۴/۰۶/۲۵

سلام.روی نمایشگر یخچال ما عکس یه زنگوله به همراه یه دفترچه است وقتی درب فریزر رو باز میکنیم،و یخساز هم یخ نساخته،مدل یخچال اکسپلور است

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۲۶

سلام، نمایش زنگوله بهمراه دفترچه معرف وجود خطا در دستگاه می باشد. و اینکه یخساز کار نمی کنه علت های مختلفی دارد. مانند: 1-درب فریزر بازه یا سنسور درب خراب شده است. 2-آب قطع است. 3- یخساز یخ زده است. 4-یخساز خراب است. برای رفع مشکل هم مراحل زیر را امتحان کن: 1-شما ابتدا چک کنید که درب فریزر کامل بسته باشد. 2-دستگاه را بمدت 10 تا 15 دقیقه از برق بکشید. و دوباره وصل کنید.(ریست کردن) اگر با کارهای گفته شده، هنوز علامت زنگوله نمایش داده می شود باید از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

احمد تقی

۱۴۰۴/۰۶/۲۶

درود فراوان

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۲۶

درود بر شما، سراپا گوشیم.

احمد تقی

۱۴۰۴/۰۶/۲۶

درود . فریزر من الارم میزنه و عدد ۹ رو نشون میده . مشکل چیه. موتور هم کار میکنه هم فن کار میکنه

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۲۶

درود، ارور 9 در یخچال فریزرهای دیپوینت معمولا نشانگر وجود مشکل در سنسور دما می باشد. و دلایل مختلفی دارد. ازقبیل: 1-شل شدن یا قطعی سیم کشی مابین برد و سنسور 2-یخ زدگی اطراف سنسور دما 3-خرابی سنسور دما 4-در اندک مواردی هم خرابی برد کنترل حالا برای رفع مشکل این کارها را تست کن: 1-دستگاه را بمدت 10 دقیقه از برق بکش.(ریست کردن) 2-اگر مشکل حل نشد. دستگاه را چند ساعتی خاموش کرده و درها را باز بگذارید. تا یخ اطراف سنسورها آب شود. باز هم اگر مشکل برطرف نشد. دیگه وقتشه که از یک متخصص یخچال و فریزر دیپوینت کمک بگیرید.

محمد

۱۴۰۴/۰۶/۲۷

سلام وقت بخیر فریزرم مدل اکسپلور هست هر چند دقیقه یکبار آلارم قفل روشن و چند ثانیه بعد دوباره خاموش میشه علتش چیه؟هر چند دقیقه این عمل تکرار میشه

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۲۷

سلام، دلایل احتمالی مشکل شما می تواند یکی از این موارد باشد : 1-فعال بودن قفل کودک(Child Lock) 2-نوسان برق یا نویزهای الکتریکی 3-اتصال ناقص یا سست سیم های مربوط به قفل کودک یا برد 4-مشکل در سنسور یا برد الکترونیکی. برای رفع مشکل نیز : 1-قفل کودک اگر فعال است، غیر فعال شود. 2-فریزر را ریست کنید.(5 تا 10 دقیقه از برق بکشید) 3-از بک محافظ استاندارد و با کیفیت استفاده کنید. اگر مشکل حل نشد از تکنسین متخصص کمک بگیرید.

فاطمه

۱۴۰۴/۰۶/۳۱

سلام وقتتون بخیر فریزر دیپوینت الان دو روزه روی نمایشگر هر چند دقیقه صدای الارم میده و صدای فن زیاد میشه امروز دقت کردم دوتا شکلک روی نمایشگر هست حالت دونه یخ

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۶/۳۱

سلام، علائمی که فرمودید نشان دهنده ی مشکلات سیستم یخ زدایی(دیفراست) یا سنسور دما می باشد.

رسول

۱۴۰۴/۰۷/۰۳

سلام

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۵

سلام، بفرمایید

رسول

۱۴۰۴/۰۷/۰۳

سلام وقت بخیر یخچال دیپوینت داریم چند روزه از روی درجه ۷ میپره روی درجه ۹ مشکل از کجاس ؟؟

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۵

این مسئله به اشکالات نرم افزاری و سخت افزاری دستگاه مربوط میشود. چندتا کار به شما می گوییم انجام دهید: 1-یخچال را بمدت 5 الی 10 دقیقه از برق بکشید. و مجددا به برق وصل کرده و روشن کنید.(ریست دستگاه) 2-از محافظ برق استاندارد استفاده کنید. تا نوسانات برق به دستگاه آسیبی نزند. اما اگر هنوز هم مشکل ادامه دارد حتما از متخصص تعمیرات یخچال فریزر کمک بگیرید.

خ بحرینی

۱۴۰۴/۰۷/۰۵

ارور EB برای چیه

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۶

سلام، به احتمال زیاد مشکل مربوط به سیستم یخ زدایی(دیفراست) می باشد. بمدت 5 الی 10 دقیقه دستگاه را از برق بکشید. و مجددا آنرا به برق وصل کنید.(ریست کردن دستگاه) اگر هنوز مشکل باقی مانده است، از یک تکنسین متخصص یخچال فریزر دیپوینت کمک بگیرید.

فاطمه

۱۴۰۴/۰۷/۰۶

سلام یخچال دیپوینت مدل مکس، فریزر ما الان چند روزه خود ب خود شروع میکنه به تغییر دما و سردتر میشه چند ساعت از برق کشیدم دوباره زدم ب دمای ۱۷_ ک میرسه شروع میکنه به سردتر شدن مثلا روز دمای 19- تنظیم کردیم ولی تا ۲۱-هم میره

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۶

سلام، ابن مشکل دلایل مختلفی دارد. از قبیل: 1-مشکل در سنسور دما 2-مشکلات مربوط به برد الکترونیکی 3-خرابی دمپر 4-مشکل در سیستم دیفراست و ... البته شاید با ریست کردن دستگاه مشکل حل شود. ولی اگر ایراد برطرف نشد، می بایستی از یک متخصص یخچال فریزر دیپوینت کمک بگیرید.

امین افشار

۱۴۰۴/۰۷/۰۶

سلام یخچال من دیپوینت مدل باس پرو

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۷

سلام، مشکلش چیه؟

امین افشار

۱۴۰۴/۰۷/۰۶

سلام یخچال من دیپوینت مدل باس پرو از دیشب اخطار E0 چشمک میزنه مشکل از کجاشه؟

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۷

احتمالات مختلفی وجود دارد مثل: 1-اشکال در سنسور 2-مشکلات مربوط به برد الکترونیکی و ... در حال حاضر شما دستگاه را ریست کنید(5 تا 10 دقیقه از برق بکشید و مجددا آنرا وصل کنید.) ولی اگر مشکل برطرف نشد، از یک متخصص یخچال فریزر دیپوینت کمک بگیرید.

شیوا

۱۴۰۴/۰۷/۰۷

سلام وقتتون بخیر یخچال دیپوینت دوقلو چند وقت به بار عدد ۱ نشان میدهد و آلارم میزنه میشه بگید مشکل چیه و چیکار باید بکنم

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۷

سلام وقت شما هم بخیر. اگر عدد 1 چند لحظه نشان داده شده و بعد محو می شود، عادی است. ولی اگر مشکل سرمایشی بیش از حد تنظیمات انجام شده ویا گرم شدن را داشته باشید، احتمال مشکل در سنسور یا برد الکترونیکی وجود دارد. که باید از یک متخصص یخچال دیپوینت کمک بگیرید. البته می توانید با ریست کردن دستگاه(5 الی 10 دقیقه دستگاه را از برق کشیده و مجددا وصل کنید.) هم به حل مشکل کمک کنید.

معصومه

۱۴۰۴/۰۷/۰۸

سلام یخچال ما مدل دپوینت مکس هس چند روزه هر ۶ یا ۵ساعت ارور FE 1 میزنه هی باید دکمه Ice off و Fridge off هم زمان فشار بزنم تا برگرده به حالت نشون دادن دما دیروز هم ۱۰ دقیقه از برق کشیدمش ۵ روزه اینجوریه روز اول حرف Hدر اومد دیگه بعدش یخسازش کلا از کار افتاد هنوز زمانت داره زنگ زدیم به نمایندگی کسی نمیاد درستش کنه

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۸

سلام، ارور FE1 نشانگر عدم سرمایش فریزر است. که دلایل مختلفی دارد. مانند:1-مشکل برد اینورتر 2-مشکل سنسور دیفراست 3-مشکل کمپرسور اینورتر 4-نشتی گاز

حمید

۱۴۰۴/۰۷/۰۹

سلام یخچال دیپوینت دوقلوهست عدد ۲رو ارور میده ازبرق میکشمش واسه چندساعت خوبه دوباره تکرارمیشه

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۰۹

سلام، نمایش کدخطا 2 در بیشتر بخچال فریزرهای دیپوینت: نشان دهنده ی عدم دیفراست و مشکلات سیستم یخ زدایی(دیفراست) می باشد. و بعلت تخصصی بودن روند تشخیص و یافتن دلیل بروز مشکل، توصیه می شود که از یک تکنسین متخصص بخچال فریزر دیپوینت کمک بگیرید.

آذران

۱۴۰۴/۰۷/۱۷

سلام، فریزر دوقلوی اکسپلور دمای18-نشان میدهد و علامت ارور هم دارد ولی داخل فریزر منجمد نمیکند سنسور محیطی را عوض کردند درست نشد و دمایش مثل یخچال است لطفاً راهنمائی فرمایید ده ماهه خریداری شده گارانتی منتخب داره یک هفته است دست به سر کردند.

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۱۸

سلام وقت شما هم بخیر، متوجه نوع گارانتی نشدم، ولی بهرحال اگر تحت پوشش گارانتی اصلی شرکت دیپوینت می باشد. توصیه می شود با دفتر مرکزی تماس بگیرید. تا تکنسین مربوطه را اعزام کرده و براساس مفاد گارانتی شرکت دیپوینت مشکل شما رسیدگی و حل گردد. شماره های تماس : 1687 و 02179483333

مهرسانا

۱۴۰۴/۰۷/۱۸

سلام وقتتان بخیر یخچال ۱۴فوت دیپونت ۳ماه خریدیم و الان چند روزی صبح ک درب یخچال باز میکنیم و میبندیم دیگه دائم آلارم درب صدا میده چکارکنیم مشکل از چیه

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۱۸

سلام، مشکل از درب دستگاه می باشد. چون دستگاه در گارانتی است، توصیه می شود که با دفتر مرکزی تماس گرفته تا کارشناس مربوطه را اعزام کرده و بر اساس مفاد برگه گارانتی به مشکل شما رسیدگی شود. و مگنت درب تنظیم گردد. شماره های تماس دیپوینت : 1687 و 02179483333

هاشم بخشی

۱۴۰۴/۰۷/۲۸

سلام وقت بخیر

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۲۹

سلام، وقت شما هم بخیر

هاشم بخشی

۱۴۰۴/۰۷/۲۸

سلام وقتی در فریزر باز میکنیم نمایشگر صفحه خود بخود از عدد ۳ به عدد ۲ تغییر میکنه و دکمه ها غیرفعال میشنو.دیپوینت مدل t7

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۲۹

این مورد در یخچال فریزر دیپوینت مدل T7 معمولاً مربوط به فعال شدن حالت محافظتی درب یا حالت صرفه‌جویی انرژی (Door Protection Mode) است. اگر وقتی درب را می‌بندید، نمایشگر به حالت قبل (عدد ۳) برمی‌گردد، طبیعی است و جای نگرانی ندارد. ولی اگر نه: احتمال خرابی سوئیچ درب (Door Switch Sensor) یا برد کنترل نمایشگر وجود دارد. اگرصدای بوق یا هشدار می‌دهد و بوق ممتد دارد: سنسور درب یا سنسور دما درست عمل نمی‌کند. ولی اگر بوق ندارد: فقط حالت موقتی است و طبیعی می باشد. در هر صورت، با بررسی موارد فوق و حتی ریست دستگاه احتمال دارد که مشکلتان حل شود. ولی اگر مشکلتان برطرف نشد و مربوط به سنسورها یا برد الکترونیکی و ... بود، توصیه می کنیم که از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

علی ایرانشاهی

۱۴۰۴/۰۷/۳۰

َلام فریزر ارورFEنشان میدهد

کارشناس فنی

۱۴۰۴/۰۷/۳۰

با سلام، این ارور معمولا مربوط به فن یخچال فریزر های دیپوینت می باشد. و دلایل مختلفی دارد. ولی در اینجا به چند کار که شما می توانید در منزل برای رفع مشکل انجام دهید اشاره می کنیم: 1-ریست یخچال(بمدت 10 دقیقه یخچال را از پریز برق کشیده و دوباره آن را به برق زده و روشن کنید.) اگر مشکل موقتی باشد برطرف می شود. 2- با خاموش کردن دستگاه بمدت 4 تا 6 ساعت و روشن کردن مجدد دستگاه(برای زمانیکه اطراف فن یخ زده باشد.)، احتمال برطرف شدن مشکل وجود دارد. ولی اگر باز هم ارور را مشاهده می کنید، مشکل از خرابی فن یا برد الکترونیکی است و توصیه می شود که از متخصص تعمیرات یخچال فریزر دیپوینت کمک بگیرید.

روشاید سرویس
اعتماد شما سرمایه ماست.

اعتماد شما سرمایه ماست.