کولر گازی ( اسپلیت )- جنرال گلد
۲۳ آبان
توسط: ادمین

ارورهای کولر گازی جنرال گلد

Q: آیا میتوان کدهای خطا را به سادگی پاک کرد؟

در برخی مدلها با قطع برق یا دکمه Reset روی برد داخلی، خطا موقتاً پاک میشود. اما برای خطاهای سختافزاری (سنسور خراب، نشتی گاز، برد معیوب) ریست کردن بدون رفع علت، بیفایده و حتی مضر است .

Q: اگر کولر کد EC داد یعنی کمپرسور سوخته؟

خیر. در بسیاری از مدلها، EC مربوط به نشتی یا کمبود گاز است، نه سوختگی کمپرسور. ابتدا باید تست نشتی انجام شود .

Q: ارور P6 در مدلهای اینورتر چه معنایی دارد؟

P6 نشانه فعال شدن محافظت مدار IPM است که میتواند ناشی از افزایش جریان یا خرابی IGBT برد اینورتر باشد. دستگاه را فوراً خاموش کنید و از تکنسین متخصص کمک بگیرید .

Q: آیا کدهای ارور در همه مدلهای جنرال گلد یکسان هستند؟

خیر. کدهای خطا ممکن است بین مدلهای دیواری، اینورتر و داکت اسپلیت تفاوت داشته باشند. همیشه شماره مدل دستگاه خود را همراه کد خطا یادداشت کنید و بر اساس دفترچه فنی همان مدل اقدام نمایید .

ارورهای کولر گازی جنرال گلد: راهنمای جامع کدهای خطا، علت و راه‌حل

کولر گازی جنرال گلد یکی از پرکاربردترین برندهای تهویه مطبوع در ایران است که در صورت بروز اختلال در عملکرد، کدهای خطایی را روی نمایشگر پنل داخلی نمایش می‌دهد. شناخت دقیق این ارورها به شما کمک می‌کند پیش از تماس با تکنسین، ماهیت مشکل را درک کنید و از تعویض‌های غیرضروری قطعات جلوگیری نمایید. در این مقاله از روشاید سرویس، جدول کامل کدهای خطا، علت بروز و راه‌حل‌های عملی را به صورت جامع بررسی می‌کنیم.

نکته مهم: کدهای خطا در مدل‌های مختلف جنرال گلد (دیواری، اینورتر، داکت اسپلیت) ممکن است تفاوت‌هایی داشته باشند. همیشه دفترچه فنی مدل دقیق دستگاه خود را ملاک قرار دهید و هرگونه دخالت در مدار برق، کمپرسور یا برد الکترونیکی را به تکنسین متخصص بسپارید.

ارورهای کولر گازی جنرال گلد

جدول جامع کد خطا و ارورهای کولر گازی جنرال گلد، علت و راه‌حل

کد ارور	معنی و علت احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
E1	خطای سنسور دمای محیط (Room Sensor)؛ قطعی سیم، شل بودن سوکت یا خرابی سنسور NTC داخلی	دستگاه را ۵ دقیقه از برق جدا کنید تا ریست شود. اگر خطا باقی ماند، سنسور دما و اتصالات آن باید توسط تکنسین تست شود
E2	خطای سنسور لوله اواپراتور (کویل داخلی)؛ یخ‌زدگی پنل، کثیفی فیلتر یا خرابی سنسور	فیلترها را تمیز کنید و دستگاه را مدتی روی حالت فن قرار دهید تا یخ احتمالی آب شود. در صورت تکرار، سنسور و شارژ گاز بررسی شود
E3	مشکل در فن یونیت داخلی؛ گیر کردن پروانه، خرابی موتور فن یا برد کنترل	بررسی کنید چیزی مانع چرخش فن نشده باشد. اگر مشکل ادامه داشت، موتور فن یا برد باید توسط متخصص تست شود
E4	افزایش دمای کمپرسور؛ کمبود گاز، کثیفی کندانسور یا خرابی فن یونیت خارجی	یونیت خارجی را تمیز کنید و میزان گاز را بررسی نمایید. شارژ گاز باید توسط تکنسین انجام شود
E5	خطای سیستم حفاظتی یا ارتباطی؛ نوسان شدید برق، خرابی برد الکترونیکی یا اختلال در کمپرسور	از محافظ برق استاندارد استفاده کنید. در صورت تکرار، برد و کمپرسور باید تخصصی بررسی شوند
E6	اختلال در ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی؛ قطعی کابل ارتباطی، اتصال نادرست سیم‌ها یا خرابی برد	کابل ارتباطی و ترمینال‌ها بررسی شوند. در بسیاری از موارد با اصلاح سیم‌کشی مشکل رفع می‌شود
E7	اختلال در فن یونیت خارجی یا ارتباط بین یونیت‌ها؛ خرابی موتور فن خارجی یا برد کنترل	موتور فن خارجی باید تست شود. اگر خطا پس از ریست تکرار شد، سرویسکار شماره ترمینال‌ها و کابل ارتباطی را بررسی کند
E8	افزایش جریان مصرفی یا دمای بالای کندانسور؛ کثیفی کندانسور، خرابی فن بیرونی، نصب در فضای بسته یا شارژ بیش از حد گاز	ابتدا مطمئن شوید یونیت بیرونی فضای کافی برای گردش هوا دارد. کندانسور باید شستشو شود و فشار گاز و آمپر کمپرسور توسط تکنسین بررسی گردد
E9	مشکل در سیستم تخلیه آب (درین)؛ گرفتگی لوله تخلیه، شیب نامناسب، خرابی پمپ درین یا سنسور سطح آب	اگر آبریزش از سقف یا دریچه دیده می‌شود، دستگاه را خاموش کنید. مسیر درین و پمپ باید توسط سرویسکار بررسی شود
F1	(در برخی مدل‌ها) کمبود گاز مبرد یا خطای مدار مبرد؛ معمولاً ناشی از نشتی	تست نشتی و شارژ اصولی گاز توسط تکنسین ضروری است. صرفاً اضافه کردن گاز بدون رفع نشتی توصیه نمی‌شود
F2	خرابی سنسور کویل بیرونی؛ سیم‌کشی یا سنسور NTC بیرونی قطع است	سیم‌کشی و اتصالات سنسور بیرونی توسط تکنسین بررسی و در صورت نیاز سنسور تعویض شود
F7	(در برخی مدل‌های جنرال گلد) اختلال سیستم دیفراست	سنسور دیفراست و مقدار اهم آن بررسی شود. تعویض سنسور در صورت خرابی
F8	(در برخی مدل‌های جنرال گلد) خطای سنسور لوله (پایپ)	مقدار اهم سنسور متصل به اواپراتور چک شود و در صورت خرابی تعویض گردد
F9	(در برخی مدل‌های جنرال گلد) خطای سنسور دمای محیط	مقدار مقاومت سنسور محیطی چک شود و در صورت نیاز تعویض گردد
H3	فعال شدن سیستم حفاظتی کمپرسور؛ اضافه بار یا اختلال در عملکرد کمپرسور	دستگاه را خاموش و پس از چند دقیقه روشن کنید. در صورت تکرار، جریان و ولتاژ کمپرسور توسط تکنسین بررسی شود
H6	توقف موتور فن داخلی؛ گیرکردگی بلوور یا خرابی درایور DC	پروانه فن را از نظر گیرکردگی بررسی کنید. در صورت سالم بودن، موتور فن یا برد اینورتر باید تست شود
P6	محافظت مدار IPM در مدل‌های اینورتر؛ افزایش جریان یا خرابی IGBT برد اینورتر	دستگاه را فوراً خاموش کنید. تست ولتاژ DC و سلامت برد اینورتر توسط تکنسین الزامی است
U4 / CH5	قطع ارتباط یونیت‌ها (در برخی مدل‌ها)؛ برگشت نویز یا اشتباه در ترمینال‌های ۱-۲-۳	اتصال کابل دوقطبی بین بردها بررسی و پولاریته اصلاح شود
EC	(در برخی مدل‌ها) نشتی یا کمبود مبرد؛ فشار مکش پایین‌تر از حد عادی	تست نشتی با نیتروژن (۲۵۰–۳۰۰ psi) و شارژ دقیق وزنی انجام دهید
EL0C	تشخیص کاهش مبرد در سیکل؛ نشتی از اتصالات، لوله‌کشی یا شیرهای سرویس	ابتدا محل نشتی شناسایی و رفع شود، سپس شارژ اصولی گاز انجام گیرد. صرفاً شارژ مجدد بدون رفع نشتی صحیح نیست
EL01	اختلال ارتباط میان یونیت داخلی و خارجی	کابل ارتباطی، ترمینال‌ها، تغذیه و بردهای دو یونیت بررسی شوند

نکات کلیدی درباره ارورهای کولر گازی جنرال گلد

۱. تفاوت کدهای وضعیت با کدهای خطای کولر گازی جنرال گلد

برخی کدها نشان‌دهنده عملکرد عادی دستگاه هستند و نیازی به تعمیر ندارند:

dF / DF: عملیات یخ‌زدایی کندانسور در زمستان. دستگاه به طور خودکار پس از ۵ تا ۱۵ دقیقه به حالت عادی بازمی‌گردد. دستگاه را خاموش نکنید .
CL: حالت شستشوی خودکار پنل فعال است .
EC (در برخی مدل‌ها): حالت اقتصادی (Eco Mode) فعال است. توجه: در برخی مدل‌های دیگر EC به معنای نشتی گاز است، بنابراین دفترچه مدل خود را بررسی کنید .

۲. علل رایج بروز ارور در کولر گازی جنرال گلد

مهم‌ترین دلایل نمایش کد خطا عبارتند از :

خرابی سنسورهای دما (محیط، اواپراتور، کندانسور)
خرابی برد الکترونیکی
کمبود گاز مبرد یا نشتی
اختلال در ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی
خرابی فن داخلی یا خارجی
نوسانات شدید برق

۳. چه زمانی خودمان برای رفع ارورهای کولر گازی جنرال گلد اقدام کنیم؟

ریست دستگاه: برق کولر را ۵ دقیقه قطع و وصل کنید تا سیستم ریست شود .
تمیزکاری فیلترها: فیلترهای هوا را به صورت دوره‌ای (ماهی یک بار) تمیز کنید .
بررسی ظاهری: مطمئن شوید چیزی مانع چرخش فن نشده و یونیت بیرونی فضای کافی برای گردش هوا دارد.

۴. چه زمانی حتماً با تکنسین کولر گازی جنرال گلد تماس بگیریم؟

خطا پس از ریست مجدد تکرار شود.
نشانه‌هایی مانند بوی سوختگی، صدای غیرعادی از کمپرسور یا آبریزش شدید مشاهده شود.
کدهای مربوط به کمپرسور (H3، E4) یا برد اینورتر (P6) نمایش داده شود.
نیاز به شارژ گاز یا تست نشتی باشد (این عملیات تخصصی است و توسط افراد غیرمتخصص توصیه نمی‌شود) .

جمع‌بندی مقاله ارورهای کولر گازی جنرال گلد:

شناخت کدهای خطای کولر گازی جنرال گلد به شما کمک می‌کند سریع‌تر تصمیم بگیرید که آیا مشکل با یک اقدام ساده (مثل تمیز کردن فیلتر یا ریست) قابل حل است یا نیاز به تماس با تکنسین دارد. در روشاید سرویس، هدف ما ارائه راهنمایی‌های دقیق و کاربردی برای نگهداری بهتر از لوازم خانگی شماست. اگر پس از بررسی‌های اولیه، خطا همچنان ادامه داشت، تیم متخصص ما آماده کمک به شماست.

برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام تکنسین، همین حالا با 59227-021 تماس بگیرید.

توجه: برای مشاهده ی جزئیات روند تعمیر کولر گازی جنرال گلد به صفحه [ تعمیر کولر گازی جنرال گلد General Gold در تهران با گارانتی ] مراجعه کنید.

سوالات متداول

در برخی مدل‌ها با قطع برق یا دکمه Reset روی برد داخلی، خطا موقتاً پاک می‌شود. اما برای خطاهای سخت‌افزاری (سنسور خراب، نشتی گاز، برد معیوب) ریست کردن بدون رفع علت، بی‌فایده و حتی مضر است .

خیر. در بسیاری از مدل‌ها، EC مربوط به نشتی یا کمبود گاز است، نه سوختگی کمپرسور. ابتدا باید تست نشتی انجام شود .

P6 نشانه فعال شدن محافظت مدار IPM است که می‌تواند ناشی از افزایش جریان یا خرابی IGBT برد اینورتر باشد. دستگاه را فوراً خاموش کنید و از تکنسین متخصص کمک بگیرید .

خیر. کدهای خطا ممکن است بین مدل‌های دیواری، اینورتر و داکت اسپلیت تفاوت داشته باشند. همیشه شماره مدل دستگاه خود را همراه کد خطا یادداشت کنید و بر اساس دفترچه فنی همان مدل اقدام نمایید .

پرسش/نظر